3.4 
Tiktok uygulaması kullanmadan SMS geldi. Şifrenizi paylaşmayın diye kimseyle mesuliyet kabul etmiyor bilginiz olsun. SMS içeriğini paylaşıyorum. Şifre gelmedi, uygulamayı kullanmadığım halde telefonumda uygulama da yok. SMS neden geldi, bilmiyorum. Konuyla alakalı bilgilendirmek istedim. Mesuliyet k...
Düne kadar Tiktak'ta sorunsuz bir şekilde kiralama işlemi yapıyordum ancak bu gece kiralama yaparken pasif statüsüne alındım. İlk kez başıma öyle bir sorun geldi. Bugün de kiralama işlemi yapacağım ama bilgi bekliyorum. Lütfen sorun çözülsün.
26 Mayıs 2023 saat 12:55'te araç kiraladım ve misafirliğe gittim. Ailemle aracı park ederken kırmızı bir şekilde akü simgesi yandığını fark ettim. Araba beklemeye başladı. Aracı park edip Tik Tak müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ben olduğumu doğrulamak için doğum yılımı sordular. Benim unutkanlık...
İyi ki varsınız Şikayetvar ailesi. TikTok uygulamasından mağduriyetim hala giderilmedi. Bir kez müşteri hizmetlerine zar zor ulaştım, bir daha ulaşama...
25 yaş altı çalışan veya öğrenci kampanyası için SGK dökümümü sisteme yükledim. Müşteri hizmetlerini arayarak "belgeniz onaylanmıştır kiralama sonrası otomatik olarak indirim uygulanacaktır" diye teyit aldım ve bir süre sonra 1 günlük kiralama gerçekleştirdim. Herhangi bir indirim yansımadı, kampany...
Merhaba ben araba kiraladım, bana vurup kaçtılar. Sonra ben de polisi arayarak kaçan kişiyi yakalamak için yardım istedim, fakat başarılı olamadım. Arabam kilitlenmişti ve çağırdığım müşteri hizmetleri aracı açamadı. Olay yerine polis geldi ve tutanak tutmamı söylediler. Ancak, aracı açmak için çağı...
Bugün TikTok uygulaması üzerinden üyelik gerçekleştirdim. Benden istenen bilgileri istendiği gibi sürücü belgemi ön-arka selfie şeklinde fotoğrafımı yükledim. Anlamadığım bir şekilde 5 dakika sonra reddedildi cevabı geldi ve bu ret cevabının nedenini öğrenemiyorum. Bu konu hakkında beni bilgilendiri...
14.04.2023 tiktak uygulaması üzerinden araç kiralamıştım aradan 18 gün geçtikten sonra beni arayıp arabada hasar oluşmuş diye bilgi verildi. Müşteri hizmetleriyle konuşurken benden önce arabayı kim kiraladıysa arabayı çektiği fotoğrafları ve kendi çektiğim fotoğrafları istedim. Talep oluşturuldu ded...
Tiktak ilk sefere özel 175 TL promosyon kodunu yazarken tıktak175 yazmak yerine tiktak175 yazdığım için faydalanamadım. Kampanya bilgisinde araç içind...
3 Mayıs 2023 tarihinde 34***850 ile kaza yaptım. 18:11 de gerekli işlemleri hemen yaptıktan sonra çekici geleceğini söylediler. Yaklaşık 3 saat soğukta bekledikten sonra geldi. Bu sırada ödeme almaya devam etti. Müşteri hizmetleri o kadar kalitesiz ki böyle saçmalık olamaz. Böyle bitmek bilmeyen pro...
22.05.2023 tarihinde saat 16:41'de 0555 183 *** numara tarafından arandım kendilerini TikTak personeli olarak tanıttılar ve TikTak hesabıma giriş yapı...
17.05.2023 tarihinde, tiktak araç kiraladım ve kaza yaptım, müşteri hizmetlerini 22.05.2023 tarihine kadar her gün 5 6 kere aramama rağmen durumla ilgili net bir bilgi alamıyorum, müşteri hizmetleriyle 4 farklı kişi ile konuştuğumda dosyanın kapandığını sadece tarafınıza 4700 TL bir bedel yansıtılac...
Tiktak uygulamasına üye olmaya çalışıyorum ancak girdiğim bütün bilgiler doğru olmasına rağmen Mernis tarafından doğrulanamadı hatası veriyor. Sebebiyle ilgili acil olarak yardım ve açıklama rica ederim. Çok teşekkürler kolay gelsin iyi çakışmalar dilerim
Daha önce TikTok'tan araç kiralama yapmıştım. Ancak şimdi pasif statüye alınmışım. Nedenini merak ediyorum. Eğer alacaksanız neden bilgi vermiyorsunuz? Üstelik hiç araç kiralama yapmadığım TikTok'dan yeni yeni kiralamaya başlayacaktım. Şimdi ise pasif statüye alınmışım. Üstelik siz de bana 'Müşteri ...
Tiktak üyelik onaylanmıyor eski ehliyet olduğu için diğer uygulamalar onaylıyor ama bu uygulama onaylamıyor. Tiktak üyeliğimin onaylanmasını talep ediyorum. Bize ulaş kısmından tüm bilgileri eksiksiz gönderdim talep numarası 979173 incelenmesini ve yarın gün içinde açılmasını talep ediyorum.
TikTak üyelik bilgilerim kötü niyetlilerin eline geçtiği için üyeliğimi kendim pasif duruma aldırdım. 2 ay sonra üyeliğimi açtırmak istediğimde, üyeliğimde kod paylaştığım için açmıyorlar. Kendi sistemlerindeki bilgilerime ulaşabiliyorlar. Ben fark edince üyeliğimi kapattırıyorum ama tekrar açamıyor...
Tiktak araç kiralama firması üyelik işlemlerinde bir tane muhatap bulunamıyor. Ehliyetim güncel olmasına rağmen sürekli red alıyorum. Çağrı merkezindeki insanlar sorularıma yanıt veremiyorlar. 4 kere mail yolu ila e-devlet üzerinden almış olduğum sürücü belgesi bilgilerini göndermeme rağmen ehliyeti...
Seyir halinde lastik patladı 4 saat 18 dakika TikTak ekibi bekledim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 11 kez telefonda konuştum (foto ektedir), param iade edilmedi. 11 Mayıs perşembe günü saat 20:41'de TikTak araç kirala şirketinden kiraladığım aracın lastiği 20-25 km/h hızla seyir halindeyken patla...
11 Mayıs tarihinde tıktak'tan günlük araç kiraladım. 12 Mayıs'ta aracı geri verirken, uygulamada hiçbir sorun çıkmadı ve kapılar kilitlendi dedi. Ancak kapıları kontrol ettiğimde kilitlenmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, ancak 4 kez aramama rağmen ne bir vale geldi n...
Ela