to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak üzerinden bugün saat 19.45 civarında Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Kiralama sürem sadece 15 dakika sürdü ve araç seçim ekranında dakika ücretinin 9,45 TL olduğu açıkça yazıyordu. Ancak bu ekranda mesafe ücretiyle ilgili hiçbir bilgi veya ek ücret ibaresi görünmüyordu. Buna rağmen kiralama sonrasında benden ayrıca mesafe ücreti de tahsil edildi ve toplamda 485 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, mesafe ücretini uygulamada 4 farklı yerde yazdıklarını söylediler; ancak ilk kiralama deneyimimde araç seçerken sadece dakika ücreti görünüyor, mesafe ücreti diye bir kalem hiçbir yerde net şekilde belirtilmiyordu. Kullanıcıyı bu şekilde eksik veya yanıltıcı bilgilendirmenin adil olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, benden alınan mesafe ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu mesafe ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ücretlendirme ekranlarının da kullanıcıyı açık şekilde bilgilendirecek biçimde düzeltilmesini istiyorum.
Tiktak üzerinden Hyundai i20, 34 nel 979 plakalı aracı İstanbul’da “rota oluştur ve avantajlı yolculuk yap” seçeneği ile kiraladım. Uygulama üzerinden belirli bir rota girdim ve bana 1.226 TL’lik teklif çıktı. Teklifte yaklaşık 1 saat 16 dakika süreceği ve 38 km yol yapacağım belirtiliyordu, bu şart...
Tiktak üzerinden az önce İzmir’de Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama sonunda dakika/saat ücreti üzerinden benden beklediğimin çok üzerinde bir tutar tahsil edildi. Normalde yaklaşık 800–900 TL civarında bir ödeme çıkması gerekirken, kartımdan 1.500 TL çekim yapıldı. Ben zaten kiralama pa...
Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı 18.12.2025 tarihinde saat 19:54’te saatlik indirimli 4 saatlik paket olarak kiraladım. Uygulamada gördüğüm indirimli paket ücreti 1.070 TL idi. Ancak kiralamayı 19.12.2025 saat 00:17’de bitirdiğimde, sistemde kiralamanın nasıl olduysa dakikalık tarifeye çevri...
Bugün saat 20.21 civarında Tiktak üzerinden Hyundai i20 araç kiralamak istedik. Sürüşü başlatacağımız sırada uygulama hata verdiği için yolculuğu başlatamadık ve aynı zamanda sürüşü iptal edemedik. Buna rağmen kartımızdan 959 TL ücret çekimi yapıldı. Yaşadığımız bu teknik hataya rağmen ortada gerçe...
11 Kasım Salı günü saat 12.20 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 (plaka: 34 KSR 934) marka aracı kiraladım. Toplamda 115 TL’lik bir kullanım yapmış olmama rağmen, sonrasında kilometreye göre tekrar hesaplama yapılarak ödeme tutarım 302 TL’ye çıkarıldı. Bu durumu kesinlikle kabul etmiy...
