Kredi Kartı Provizyonu 7 Gün Sonra Hâlâ İade Edilmedi
29.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece bölgesinden tiktak üzerinden günlük araç kiraladım. Kiralama öncesinde kredi kartımdan 3.728,90 TL provizyon alındı ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen bu provizyon tutarı hâlâ iade edilmedi.
Bu süreçte provizyon iadesi için defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Telefonla aradığımda uygulamaya yönlendirildim, uygulama üzerinden destek almak istediğimde ise bankaya yönlendirildim ve sürekli olarak taraflar arasında gidip gelen, çözüme ulaşmayan bir süreç yaşadım. Ne net bir açıklama yapıldı ne de provizyonun ne zaman iade edileceğine dair somut bir bilgi verildi.
Provizyon tutarımın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
















