Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Çekilen 12.000 TL Ek Ücret

profile
28 Mayıs 18:08
28

28.05.2026 saat 01:00 ile 29.05.2026 saat 01:00 arasında Tiktak uygulaması üzerinden Ankara’da günlük 6.000 TL bedelle araç kiralama yaptım. Kiralama sırasında sözleşme detayında kilometre başına önce 12 TL alınacağı, 100 km’lik bir kullanım üzerinden ücretlendirileceğim söylendi. Daha sonra ise kilometre başına 28 TL olarak bilgi verildi ve bu tutarların benim mobil onayım alınmadan pos üzerinden sanki ben onay vermişim gibi çekildiğini gördüm.

Her 100 km için 1.050 TL, 1.250 TL, 1.750 TL gibi tutarlar yansıtılarak, başlangıçta ödediğim 6.000 TL dışında hesabımdan yaklaşık 12.000 TL daha tahsil edilip toplamda 18.000 TL çekilmiştir. Günlük kira bedeli 6.000 TL olarak beyan edilmişken, bu şekilde hiçbir açık ve net onayım olmadan, çelişkili kilometre bilgileri verilerek yüksek tutarlı ek ücretler alınmasını yasal bulmuyorum.

Tiktak’tan, haksız olduğunu düşündüğüm yaklaşık 12.000 TL’lik ek kesintilerin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda firma hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı belirtmek isterim. İlgili işlemlerin ivedilikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Benzer Şikayetler

Tiktak Feribot Yolculuğunda Araç Dururken Kilometre Artışı Ve Yetkisiz Kart Çekimi

profile
28 Mayıs 10:30
102
tiktak-feribot-yolculugunda-arac-dururken-kilometre-artisi-ve-yetkisiz-kart-cekimi-6.pdf
tiktak-feribot-yolculugunda-arac-dururken-kilometre-artisi-ve-yetkisiz-kart-cekimi-4.jpg
tiktak-feribot-yolculugunda-arac-dururken-kilometre-artisi-ve-yetkisiz-kart-cekimi-3.jpg
tiktak-feribot-yolculugunda-arac-dururken-kilometre-artisi-ve-yetkisiz-kart-cekimi-2.jpg

Hediye Puanlarım Kullanılmadı Ve 56 TL Ücret Çekildi

profile
25 Mayıs 14:59
308
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Dakika Paketi Seçtim Kilometre Ücretiyle Şaşırdım Ve 3.078,90 TL İade Talebi

profile
07 Mayıs 01:51
799
dakika-paketi-sectim-kilometre-ucretiyle-sasirdim-ve-307890-tl-iade-talebi-1.jpg

Kliması Çalışmayan Kiralık Araç Ve Yetersiz Telafi

profile
28 Mayıs 10:15
22

Şeffaf Olmayan Ücretlendirme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yüksek Fatura

profile
09 Kasım 2025 15:36
3.005
seffaf-olmayan-ucretlendirme-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-yuksek-fatura-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz