to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan saat 20.15 civarında, düğüne gitmek için gelin arabası bozulduğu için acil olarak Tiktak’tan kısa dönem araç kiraladım. İlk kez Tiktak kullandığım için kurallara tam hakim değildim. Aracı saatlik olarak kiraladım ve yoğun trafik nedeniyle Beylikdüzü üzerinden hızlıca gitmek zorunda kaldım. Bu sırada hızımın 140 km’ye çıktığı anlar oldu, Tiktak beni aramış ancak o anki telaş ve stresle aramaları fark edemedim. Daha sonra aradıklarında ilk kiralamam olduğunu, bilmeden hız yaptığımı, bir daha yapmayacağımı belirttim ve bunu anlayışla karşıladılar.
Toplamda yaklaşık 80 km yol yaptım. Hadımköy yolu üzerindeyken araç bir anda stop etti ve kenara çekilmek zorunda kaldım. Tiktak’ı aradım, gece olduğu için (saat 00.00 civarı) bir süre ulaşamadım, daha sonra ekip gelip aracı sorunsuz şekilde teslim aldı. Orada özellikle ödeme durumu olup olmadığını sordum ve tarafıma herhangi bir ödemenin olmadığı, sorunsuz teslim aldıkları söylendi.
Ancak 28 Nisan günü saat 17.00 sularında hesabımda 34 nam 165 plakalı kiralamaya istinaden 5.000 TL tutarında bir ödeme görünmesiyle şok oldum. Ne için ceza/ek ücret yansıtıldığını bilmiyorum, ayrıca üyeliğim pasif durumda olduğu için bu ödemeyi sistem üzerinden de yapamıyorum.
Tiktak’tan ricam, 34 nam 165 plakalı bu kiralama için tarafıma yansıtılan 5.000 TL tutarındaki ücretin tam olarak hangi gerekçeyle alındığının açık ve detaylı bir şekilde yazılı olarak açıklanması ve pasif üyelik sebebiyle ödemeyi nasıl ve hangi kanaldan yapabileceğim konusunda net bilgi verilmesidir. Mağduriyet yaşamamak ve bu durumu bir an önce netleştirip ödememi yaparak süreci kapatmak istiyorum.
Tiktak kiralama şirketi üzerinden farklı markalarda toplam 20 kez araç kiraladım. Her kiralamada Garanti Bankası kredi kartımdan 300₺ provizyon ücreti çekildi ve kiralama sonunda bu tutarın iade edileceği belirtildi. Ancak, 04.07.2025 tarihinde yaptığım ilk kiralamadan itibaren hiçbir provizyon tuta...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım yaklaşık 1,5 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasife alındı ve o tarihten bu yana araç kiralama yapamıyorum. Gün içinde özellikle acil durumlarda araca ihtiyacım oluyor fakat hesabım pasif durumda olduğu için uygulamadan araç çıkaramıyorum....
Tiktak firmasından aylık araç kiralama yaptım. İlk kiralamamdan çok memnun kaldığım için bu kez aracı model yükselterek tekrar kiralamak istedim. 25.01.2026 tarihinde saat 17.30’da İstanbul Beşiktaş’tan aracı teslim almaya gittiğimde ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aylık 40.000 TL ödediğim ar...
TikTak'tan kiraladığım bir arabayla seyir halindeyken direksiyonun kendiliğinden kitlenmesi sonucu sol ön tekerleği kaldırıma çarptım ve patlattım. Bunun üzerine TikTak ekibini aradım, gelip aracı teslim aldılar. Arabayı bıraktığımda sadece sol ön tekerin patlak olduğunu, gelen ekibin de bunu görüp ...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hyundai marka aracı dakikalık olarak kiraladım. Aracı teslim alıp otoparktan çıkarken, uygulamada araçtaki fiş ile ücretsiz çıkabileceğimiz yazmasına rağmen, otopark görevlisi benden 315 TL otopark ücreti talep etti. Tiktak mü...