TikTak Kirala acil durum

Yaklaşık bir sene önce Tiktak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden pasife alındı. Bu nedenle özellikle acil bir durumda, hastaneye gitmem gerektiğinde aracı kullanamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Hesabımın neden pasife alındığına dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Uygulama üzerinden ve...

İstanbul Sarıyer’de, 34 mou 993 plakalı Tik Tak aracının iki gündür iş yerimin önüne park edilmiş şekilde bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracı buradan çekmeleri için iki gündür hem telefonla hem mail yoluyla defalarca ulaşmama rağmen araç hâlâ kaldırılmadı. Firmanın tarafıma gönderdiği...

1 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında Tiktak üzerinden Megane marka aracı rezervasyonla kiraladım. Aracın yanına gittiğimde, aracı park eden kişi aracı pazar yerinin içine, hiçbir şekilde çıkamayacak şekilde park etmişti. Araç bulunduğu yerden çıkamıyor, dolayısıyla aracı teslim alıp kullanmam fiil...

İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi Keskinler Sokak’ta son bir aydır TikTak araçları sürekli sokak içine park edilip bırakılıyor. Bu sokakta çoğunlukla yaşlılar ve her gün işe gidip gelen insanlar yaşıyor ve araçlarımızı sokaktan çıkarmakta ciddi zorluk çekiyoruz. Günün saatine bakılmaksızın, ge...

Tiktak uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün saat 16:00 civarında hiçbir uyarı almadan üyeliğimin pasife düştüğünü gördüm ve bu durum beni mağdur etti, aracı kullanamadım. Hemen uygulama üzerinden ve destek hattı üzerinden mesaj yazarak destek talebinde bulundum ancak üzerinden...

24 Şubat’ta saat 00:29 civarında tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 marka, 34 nem 591 plakalı aracı park ettim. Aracın kilitlenme sesini net şekilde duydum, ayrıca kapıları Elle de kontrol ederek kilitli olduğunu teyit ettim. Ancak tiktak uygulamasında ekran “Araba kapıları kilitleniyor, sürüş...

23.02.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te tiktak üzerinden araç kiraladım. Aracı yaklaşık 22.30 civarında yine Pendik’te bırakıp kapıları kilitledikten sonra çantamın araçta kaldığını fark ettim. Aynı aracı tekrar kiralayıp eşyalarımı almak istedim ancak uygulama “araba kilitleniyor” ekranında takılı ...

Tiktak uygulamasından 12 Şubat 2026'da saat 18:10'da Peugeot 2008 marka araç kiraladım. Araç ile sol şeritte seyir halindeyken trafik nedeniyle anlık durdum. Tekrar gaza bastığımda ise araç gitmedi ve motor arızası verdi. Sol şeritte kaldığımız için eşimin araçtan inip arka taraftaki araçları uyarma...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım yaklaşık 1,5 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasife alındı ve o tarihten bu yana araç kiralama yapamıyorum. Gün içinde özellikle acil durumlarda araca ihtiyacım oluyor fakat hesabım pasif durumda olduğu için uygulamadan araç çıkaramıyorum....

Uzun süredir aktif ve memnun bir Tiktak kullanıcısıyım. Bugüne kadarki tüm kiralamalarımı kurallar çerçevesinde, sorunsuz bir şekilde tamamladım. Sürüş geçmişim incelendiğinde, iyi bir sürücü olduğum ve uygulamayı düzenli olarak kullandığım açıkça görülecektir. Ancak gerçekleştirdiğim son kiralamam...

İstanbul’da aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım yaklaşık üç gün önce kapatıldı. Başta tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, daha sonra ise hesabımın başka birinin ehliyeti ile açılmış gibi göründüğü gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı, hesabı her zaman ke...

Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 marka araçla İstanbul Esenyurt’ta seyir halindeyken araç aniden yolda kaldı ve çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 15 dakika önce gerçekleşen bu olay sonrasında araç hareket edemediği için yolda mahsur kaldım. Aracın plakası 34 kbh 876’dır. Bu durum üzerine Tiktak...

Tiktak araç kiralama uygulamasında kayıtlı hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldığını 2 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da uygulamaya girmeye çalıştığımda fark ettim. Uygulamayı açtığımda sadece hesabımın kapatıldığı ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu, öncesinde ne bir uyarı m...

Bugün İstanbul Avcılar’da Tiktak üzerinden günlük araç kiralama yapmak için uygulama üzerinden işlem başlattım. Kredi kartımdan 2.598 TL çekim yapıldıktan sonra uygulama dondu, işlem ekranı devam etmedi ve araca geldiğimde kapılar açılmadı. İşlem tamamlanmadığı için hem aracı kullanamadım hem de ayn...

Tiktak uygulamasında hesabım yaklaşık 1 yıldır “pasif statü” de görünüyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Hesabımın neden pasif duruma alındığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve kaza, ihlal gibi bir durum da yaşamadım. Sorunun kaynağını bilmediğim için müşteri hizmetlerine ulaşm...

Tiktak üzerinden İstanbul’da araç kiralama hizmeti aldıktan sonra, üyeliğim hiçbir gerekçe olmadan pasife alındı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, telefon numarama ait başka bir hatta şifre gönderildiği ve bu nedenle üyeliğimin kapatıldığı bildirildi. Ancak böyle bir durum kesinlikle yaşa...

Yaklaşık bir yıl önce Tiktak üzerinden üyelik başvurusu yaptım ancak başvurum bir türlü onaylanmadı. Başvurum sırasında kullandığım telefon numaram: 0530*****54. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, üyeliğimin neden onaylanmadığına dair hiçbir net bilgi alamadım; gerekçenin gizl...

Tiktak üzerinden yaklaşık 2 ay önce İstanbul’da Renault Clio model aracı kiraladım. Acil bir durum nedeniyle köye gidip geldim ve toplamda yaklaşık 16 bin tl ödeme yaptım. Sadece 2 bin tl’lik borcumu 2 gün gecikmeli ödedim ve kalan tüm ödemelerimi zamanında gerçekleştirdim. Gecikmeli ödemenin ardınd...

14.10.2025 tarihinde tiktak’a üyelik başvurusu yaptım. Ehliyetimde yer alan 01.01 kodu, gözlük kullanımı gerektiğini belirtiyor ve bu durum milyonlarca sürücüde mevcut. Araçlarımı zaten gözlükle kullanıyorum ve bu, yasal olarak sürüşe engel değildir. Ancak tiktak, bu kodu gerekçe göstererek üyeliğim...

Tiktak Araç Kiralama uygulamasında 9 ay önce hesabım banlandı. Hesabım 0533*****58 numarasıyla kayıtlı. İstanbul’da Toyota Corolla ile yaptığım bir kiralamada acil bir durum nedeniyle bir defaya mahsus hız sınırını aştım. Bu olayın ardından hesabım kapatıldı. Sürüş puanım 100 olmasına rağmen, müşter...

25.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul önünde Tiktak’tan kiraladığım Hyundai marka araç, E5’in orta şeridinde motor kilitleyerek aniden durdu. Sistem üzerinden aracı tekrar çalıştırmak mümkün olmadı ve uygulama tarafından araç kazaya sebebiyet verdi olarak kilitlendi. Olay sırasında yoğun trafikte, o...

12 Ağustos tarihinde İstanbul’da tiktak uygulamasına ilk kez kayıt oldum. Ehliyet bilgilerimi yükledikten bir gün sonra, “hesabınız pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce uygulamadan hiç araç kiralamadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Hesabım pasif statüde olduğu için belge y...

Firmaya acil durumlarda ulaşamıyorsunuz. Aramaları açmıyorlar, sürekli olarak oto santral ile görüşüyorsunuz. İletişim için e-posta atmanızı istiyorlar ve e-postalara saatler sonra dönüş yapılıyor. Bu durum gerçekten çok sıkıntılı. Ayrıca, rota ile kiralama seçeneğinde belirli bir süre veriliyor; bu...