TikTak Kirala acil durum

Cumartesi akşamı saat 21:29'dan 21:54'e kadar bir kilometrelik mesafelik rota oluşturma sistemi ile Toyota Corolla aracı kiraladım. Yanımda çocuklarım olduğu için acil bir şekilde her yerini kontrol ederek hasarları bildirdim ve iç ışıklarının da açık bırakıldığını fark edip fotoğraf olarak bildirdi...

Tiktak uygulamasında hesabım yaklaşık 1 yıldır “pasif statü” de görünüyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Hesabımın neden pasif duruma alındığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve kaza, ihlal gibi bir durum da yaşamadım. Sorunun kaynağını bilmediğim için müşteri hizmetlerine ulaşm...

Tiktak üzerinden İstanbul’da araç kiralama hizmeti aldıktan sonra, üyeliğim hiçbir gerekçe olmadan pasife alındı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, telefon numarama ait başka bir hatta şifre gönderildiği ve bu nedenle üyeliğimin kapatıldığı bildirildi. Ancak böyle bir durum kesinlikle yaşa...

Yaklaşık bir yıl önce Tiktak üzerinden üyelik başvurusu yaptım ancak başvurum bir türlü onaylanmadı. Başvurum sırasında kullandığım telefon numaram: 0530*****54. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, üyeliğimin neden onaylanmadığına dair hiçbir net bilgi alamadım; gerekçenin gizl...

Tiktak üzerinden yaklaşık 2 ay önce İstanbul’da Renault Clio model aracı kiraladım. Acil bir durum nedeniyle köye gidip geldim ve toplamda yaklaşık 16 bin tl ödeme yaptım. Sadece 2 bin tl’lik borcumu 2 gün gecikmeli ödedim ve kalan tüm ödemelerimi zamanında gerçekleştirdim. Gecikmeli ödemenin ardınd...

14.10.2025 tarihinde tiktak’a üyelik başvurusu yaptım. Ehliyetimde yer alan 01.01 kodu, gözlük kullanımı gerektiğini belirtiyor ve bu durum milyonlarca sürücüde mevcut. Araçlarımı zaten gözlükle kullanıyorum ve bu, yasal olarak sürüşe engel değildir. Ancak tiktak, bu kodu gerekçe göstererek üyeliğim...

Tiktak Araç Kiralama uygulamasında 9 ay önce hesabım banlandı. Hesabım 0533*****58 numarasıyla kayıtlı. İstanbul’da Toyota Corolla ile yaptığım bir kiralamada acil bir durum nedeniyle bir defaya mahsus hız sınırını aştım. Bu olayın ardından hesabım kapatıldı. Sürüş puanım 100 olmasına rağmen, müşter...

25.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul önünde Tiktak’tan kiraladığım Hyundai marka araç, E5’in orta şeridinde motor kilitleyerek aniden durdu. Sistem üzerinden aracı tekrar çalıştırmak mümkün olmadı ve uygulama tarafından araç kazaya sebebiyet verdi olarak kilitlendi. Olay sırasında yoğun trafikte, o...

12 Ağustos tarihinde İstanbul’da tiktak uygulamasına ilk kez kayıt oldum. Ehliyet bilgilerimi yükledikten bir gün sonra, “hesabınız pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce uygulamadan hiç araç kiralamadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Hesabım pasif statüde olduğu için belge y...

Firmaya acil durumlarda ulaşamıyorsunuz. Aramaları açmıyorlar, sürekli olarak oto santral ile görüşüyorsunuz. İletişim için e-posta atmanızı istiyorlar ve e-postalara saatler sonra dönüş yapılıyor. Bu durum gerçekten çok sıkıntılı. Ayrıca, rota ile kiralama seçeneğinde belirli bir süre veriliyor; bu...

Araç kiraladım fakat kapıları kilitleyemiyorum, hata veriyor. Müşteri hizmetlerine yarım saattir ulaşamıyorum. Uygulamaya da giriş yapılamıyor. Bir saattir aracın başında bekliyorum. Cenazemiz var, bu durum insanları mağdur ediyor. Acil yardım istiyorum.

Üyeliğim pasif statüye alınmış. Kiralama yapan kişiyle sürücü bilgilerinin eşleşmediği söyleniyor fakat böyle bir durum yaşanmadı. Kendi hesabımdan kendi sürücü bilgilerimle kiralama yaptım ve arabayı bizzat ben kullandım üyeliğimin başlangıcından beri özellikle dikkat ettiğim bir konu. Bu durumu ka...

Tiktak her gün araba kiralıyorum. Bu sabah araba kendini konum olarak saçma sapan bir yerde gösterdi. GPS olarak hatalı. Her şeye rağmen kiralamayı sonlandırayım diyorum o da olmuyor. Kontak açık uyarısı alıyorum. 1 saat müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Uyudunuz mu ne yaptınız kimse telefon...

Ehliyetim 1, 2, 3 senedir olmasına rağmen Mernis hatası alıyorum. Ö**** Y**** adına bu şikayeti iletiyorum. TikTak ekibinin bunu çözmesini rica ediyorum. Her seferinde bu hatayı almaktan sıkıldım. Lütfen yardımcı olun, acil bir durum olduğunda gidemiyorum, kiralayamıyorum.

Merhaba, ben hesabıma TikTak'tan Pro paket satın aldım. 07/12/2024 günü saat 03:13'te 6500 TL ödedim ve '7500 TL öde, 8500 TL kullan' paketi satın aldım. 2 gün için Clio 5 kiralayacaktım çünkü fazla param bile kalıyordu. Ancak 11/12/2024 günü saat 06:26'da, 34FHS120 plakalı Clio 5'i günlük 1699 TL'd...

Merhaba, Yaklaşık 3 yıldır tiktak kullanıcısıyım ve aktif olarak sürekli kullanıyorum. 'En son yaptığım araç kiralamasında hız sınırını biraz aştığım için hesabım pasif hale getirildi. Bunun için bir itirazım olacak. Aracı kiraladığım esnada acil bir yaralanma durumu öğrendim ve kişiyi alıp hastane...

Pasif statüden acilen kaldırılmasını istiyorum. Yarın. Yolculuk yapmak istiyorum. Acilen el atın lütfennnn. Uzun sürmesin hemen halledelim yarın yola çıkmam lazım çok aciliyeti var. Ne zaman halledilir ne zaman sonuç verir. Hızlı bir şekilde bu hata çözülsün artık nedenini de bilmiyorum

Merhaba, iyi çalışmalar. Hastaneye yetişmem gerektiği için aracınızla biraz süratli gittiğimin farkındaydım ve mecburdum. Aracı bıraktıktan sonra üyeliğimin pasif duruma alındığını gördüm. Keşke önceden uyarsaydınız. Eğer tekrar açılabiliyorsa üyeliğimin gereğinin yapılmasını arz ederim.

Benimle alakası olmayan bir araç hasarı yüzünden içinde 30.000 liralık ön ödemeli hesabım pasif hale alındı acil araç kiralamam lazım ama mağdur ediliyorum yakışmadı size bu durum... Acil hesabımın pasif durumdan aktif duruma geçirilmesini rica ederim.

Merhaba, birkaç gün önce İstanbul'dan uzaklaşıp ailece biraz kafa dinlemek için kurumsal Lina'ya güvenerek TikTak'tan araç kiraladık. 2 çocuğumuzu da alıp İstanbul dışına çıktık. Balkaya Köyü'nde sessiz sakin bir piknik alanı bulduk, aracımızı park edip pikniğimizi yaptık. Bir süre sonra alanda tele...

2024.07.13 tarihinde araç kiraladım, il dışına çıkış yaptım. Cenazeden dolayı Kofçaz yolu üzerinde araç lastiği patladı. Olay yerinde acil yol yardımı bulamadım. Cenazeden dolayı acil İstanbul'a dönmem gerekiyordu. O tarihte aracı orada bıraktım. Çekici parasını ve vale parasını onaylıyorum ama 3. ş...

Tiktak tan acil bir durum için araca ihtiyacım vardı kiralayacaktım sonradan vazgeçtim ve telefonumda aracı kontrol aşamasında kalmış. Aracı kullanmadım içine dahi girmedin ve 6500 TL ödeme yansımış. Kullanmadığım aracın ödemesini neden yapıyorum? Kredi kartımdan hepsi tahsil edilmiş. Konunun çözümü...

Tiktak üzerinden araç kiralamak istedim. Aracı seçtim ve yanına gittim. 15 dakika süre verdi uygulama. Bu sürede aracın kilitlerini, uygulama hata vermesinden ötürü açamadım. 15 dakika boyunca uğraştım ama sonuç alamadım. Uygulamayı kapatıp açmayı denedim, bu sefer uygulamaya hiç giriş yapamadım. Gi...