Önceden Oluşan Araç Hasarının Sorumluluğu Haksız Yere Bana Yüklendi

Cumartesi akşamı saat 21:29'dan 21:54'e kadar bir kilometrelik mesafelik rota oluşturma sistemi ile Toyota Corolla aracı kiraladım. Yanımda çocuklarım olduğu için acil bir şekilde her yerini kontrol ederek hasarları bildirdim ve iç ışıklarının da açık bırakıldığını fark edip fotoğraf olarak bildirdim, düzgün bir şekilde araç kapatılmamış. Sonra arabayı çalıştırıp hareket ettirdiğimde altta sürtünme sesi duydum, hemen durup müşteri hizmetlerini aradım ve arabayı değiştirmelerini veya bu kısa mesafede bir sıkıntı çıkıp çıkmayacağını sordum. Ve inip baktığımda karter korumasının sallandığını fark ettim. Benden önce kullananlar büyük ihtimalle yanlış kullanımla bunu düşürmüşler. Ama aradığım beyefendi, arabayı değiştirmeye bırakın, bu koruma sallanma nedenini benden görmeye çalıştı, hiç hoş bir şey değil. Ben sadece önceden düşen o karter korumasının kırılmadan yerine takılmasını ve bana başka araba vermelerini istedim ama o araba ile o kısa mesafe yerine kadar gidebileceğimi söylediler ama çok rahatsız oldum önceden oluşan bir hasarı ben yapmışım gibi algılamalarından. Zaten Tiktak arabalarında anı hızlanma yavaşlama takip etme sistemi var, benim kullanım 100 puan ek olarak fotoğrafını ekleyeceğim. Yani hiç ani hızlanma ani yavaşlama yok. Ve ben o koruma karterin yerinden sallandığını fark ettiğimden aradım, izin almadan araba sürüşüne devam ettirmedim ama bana kullanabilirseniz dedi, sonra gideceğim yere varıp park ettim psikolojim fena bozulmuştu tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve önceki temsilci ile böyle bir durum yaşadığımı anlattım çok sağ olsun bu hanımefendi çok nazik bir şekilde iletişim kurdu ve benim rahat olmamı istedi çünkü benden önceki kullanıcılarda bu karter korumasının düştüğünü ve sürtünme sesi olduğunu bildirmişler. Ama önceki beyefendinin dediğine göre bana dosya açmış ve araç kontrol edilecekmiş masraf çıkarsa bana yansıtılacakmış ama ben yapmadığım bir hasarı kabul etmiyorum. İsterlerse benden önceki kullanıcıyı arayıp da sorabilir o ses olduğunu teyit edeceğini eminim.