Tiktak Kirala Rezervasyon Yapılan Aracın Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

7 Kasım 2025 tarihinde, saat 19:30 için İzmir Havalimanı’ndan TikTak üzerinden B** N** G** adına araç kiralama rezervasyonu yaptım ve 3.536 TL ödeme g...

8 Mayıs’ı 9 Mayıs’a bağlayan gece saat 01:00 civarında, İzmir Karabağlar’daki evimin önüne Tiktak firmasına ait 34 mvu 807 plakalı kiralık araç park edildi ve kendi aracımı site/garaj girişine park edemez hale geldim. Sokak kalabalık ve dar olduğu için aracımı park edecek başka uygun bir yer de bulamadım, uzun süre boşuna bekledim ve halen aynı noktada durduğu için aracımı normal yerine park edemiyorum.
Bu süreçte Tiktak firmasını aradığımda yalnızca yapay zeka destekli sistemle karşılaştım, talep açıldığı söylendi ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi. Böyle bir sistem kurulmuş olmasına rağmen, araçların site ve garaj girişlerini kapatması gibi durumlara karşı hiçbir önlem alınmamasını kabul edemiyorum. Gece yarısı acil bir durum veya hastane ihtiyacı olsa bu araç yüzünden evimin önünden aracı çıkaramayacaktım.
Ayrıca bu durum nedeniyle polisi de arayarak şikayette bulundum fakat ekip gelmedi. Büyük ve yaygın kullanılan bir firmanın araçlarını bu kadar kontrolsüz bırakması ve böylesine mağduriyet oluşturan bir durumda dahi duyarsız kalması gerçekten üzücü ve düşündürücü. Olayla ilgili çektiğim fotoğraflar kanıt olarak elimde mevcut.
Tiktak’tan, bu araçla ilgili derhal işlem yapılmasını, evimin önünü kapatan aracın kaldırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için site/garaj girişi gibi kritik noktalara park eden araçlar konusunda etkin bir denetim ve acil müdahale sistemi kurulmasını talep ediyorum.

7 Kasım 2025 tarihinde, saat 19:30 için İzmir Havalimanı’ndan TikTak üzerinden B** N** G** adına araç kiralama rezervasyonu yaptım ve 3.536 TL ödeme g...

07.04.2026 tarihinde saat 20:39’da Tiktak uygulaması üzerinden kiraladığım 34 nff 634 plakalı Hyundai i20 aracı yaklaşık 1 saat kadar kullandıktan sonra, araçta motor arıza lambası da dahil olmak üzere çeşitli arıza ışıkları yandığını gördüm. Kısa süre içinde araç kendiliğinden durdu ve tekrar çalış...

Tiktak Araç Kiralama üzerinden yaptığım kiralamada, 30.12.2025 tarihinde günlük kiralama süresini uzatmak isterken uygulama üzerinden 1.299 TL ödeme yaptım, ancak sistem kiralamayı uzatmadı. Günlük kiralamanın süresi bitince araç otomatik olarak dakikalık ücretlendirmeye geçti ve bu kez de 360 TL pr...

21.12.2025 tarihinde saat 06:20 sularında Tiktak’tan kiralanan 34 NM 146 plakalı gri Renault Clio, İzmir Karabağlar’da park halinde duran aracımıza çarpıp kaçtı. Olay anında orada olmadığımız için bizi görgü tanıkları arayarak bilgilendirdi ve hemen aracımızın yanına gittik. Aracımıza vuran Tiktak a...

22 Şubat günü saat 14.45 civarında İzmir Çiğli’de Tiktak üzerinden araç kiraladığım sırada, ben aracı kullanırken sistem beni hizmet bölgesi dışındayken defalarca kez kapatmıştı. Buna rağmen, özellikle bu kez hizmet bölgesi dışından aracı almama rağmen aracı kapatmadılar. Ben çoğu zaman hizmet bölge...










