Kısa Süreli Gecikme Sonrası Üyelik Haksızca Pasife Alındı

02/03/2025 tarihinde Tiktak üyeliğim haksız ve yanlış bir şekilde pasife alındı. O tarihten bu yana üyeliğim halen pasif durumda. Defalarca kez Tiktak’a mail yoluyla başvurdum ve durumu bildirdim ancak üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmeyeceği tarafıma iletildi. Sürekli aktif olarak araç kiralay...

Mayıs ayından bu yana Tiktak araç kiralama üyeliğim pasif konuma alındı. Sürüş puanımın düşük olduğu gerekçesiyle üyeliğimin kapatıldığı belirtildi; ancak hiçbir zaman riskli bir sürüş yapmadım ve bu konuda defalarca e-posta yoluyla Tiktak ile iletişime geçtim. Her seferinde olumsuz dönüş aldım ve ü...

08.08.2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Ancak 40-45 bin tl civarında olması gereken fatura tutarı yerine, tarafıma 121 bin tl’nin üzerinde bir borç çıkarıldı. Sadece 15 bin tl’lik bir fatura kesildi, kalan 121 bin tl ise faturasız olarak yansıtıldı. ...

28 Aralık 2024 tarihinde Tiktak araç kiralama uygulaması üzerinden üyeliğimi oluşturduktan kısa bir süre sonra, 2 saatlik süreyle araç kiraladım. Kiraladığım araç, 34 GOL 373 plakalı Renault Clio 5 marka araçtı. Aracın rezervasyonunu yaptıktan sonra aracın yanına gittim ve aracın çoğu yerinde vurukl...

Tiktak üzerinden Renault Clio model araç kiralamak için üyeliğimi kullanmak istedim ancak yaklaşık 5 aydır hesabım pasif statüye alındı ve araç kiralama işlemi yapamıyorum. Bu süreçte Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üyeliğimin neden p...