to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık 1 ay önce İzmir–Miami gidiş dönüş bileti satın aldım. Herhangi bir gerekçe açıklanmadan,... İzmir–İstanbul ayağımın saati değiştirilerek İstanbul aktarmasında fiilen imkansız olan 10 dakikalık bir transfer süresi bırakıldı. Böyle bir aktarmanın gerçekleştirilemeyeceği aç
06 Ekim tarihinde Türk Hava Yolları'nın internet sitesi üzerinden Miles&Smiles millerimi kullanarak uçak bileti satın al...maya çalıştım. Ödeme aşamasında kartımla ilgili bir sorun yaşandı ve işlem tamamlanamadı. Ancak buna rağmen hesabımdan miller düşürüldü. Ortada ne bir bilet var ne de tamamlanmış b
02.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 03:15 civarında Kayseri Havalimanı’na giriş yaptığımda, Türk Hava Yolları uçuşumun ka...pısının yeni kapandığını ve “sanırım uçağı kaçırdınız” ifadesiyle durumun bana bildirilmesiyle şok yaşadım. Online check-in sırasında sistem hata verdiği için işlemi tamamlayamamış
02.09.2026 tarihinde saat 13.30’da gerçekleşecek İstanbul Havalimanı – Samsun Çarşamba Havalimanı uçuşu için bugün saat ...11.00 suları civarında THY mobil uygulamasından bilet almaya çalıştım. Başta bilet ücreti 4.100 TL olarak görünüyordu, bu fiyat üzerinden yolcu bilgilerini doldurdum. Ödeme adımın
Türk Hava Yolları’ndan 2027 Mart ayı için bilet almak isterken, rezervasyon aşamasında TK numaram sistem tarafından kabu...l edilmedi. Bunun üzerine çağrı merkezi 444 0 849 hattını aradım ve 30 Ağustos sabah saat 07.00 civarında iki farklı personelle görüştüm, kayıt açılması gerektiği tarafıma iletildi
28.08.2026 tarihinde TK2661 sefer sayılı Sivas–İstanbul uçuşunuzda sunulan ikramlardan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşa...dım. Daha önce keyifle beklediğimiz ikramlar bu uçuşta hem bayat ekmekle hazırlanmış hem de aşırı küçük bir sandviçten ibaretti. İkram olarak verilen sandviçin ekmeği tazelikten ç
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 29.08.2026 tarihli saat 02:25 Gaziantep – Henri Coanda gidiş ve 08.09.2026 tar...ihli saat 15:55 Henri Coanda – Gaziantep dönüş uçuşları için, hilal göğebakan adına VKN78A ve wnpawk PNR numaralı biletlerimi satın aldım. Obilet, bana bu biletleri ek bagaj hakkı
Türk Hava Yolları’ndan 1 Eylül gidiş, 6 Eylül dönüş olacak şekilde iki kişilik Bangkok bileti satın aldım. Bileti alırke...n, belirli bir ücret ödeyerek paket yükseltmesi yapıp değişiklik hakkını da özellikle aldım. Ancak gidiş uçuşunu değiştirmek istediğimde iki gündür defalarca denememe rağmen ne mob
Uzun süredir Türk Hava Yolları mobil uygulamasını kullanarak bilet alıyorum. 19.08.2026 tarihinde iOS işletim sistemli t...elefonumdan uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaramın kayıtlı olmadığına dair bir uyarı aldım ve bu nedenle giriş yapamadım. Ekranda “Dikkat! ” başlığı altında kayıt
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden Muş (msr) – İstanbul (ıst) 24 Ağustos 2026 tarihli tek yön uçuş için wahwhf... PNR kodlu rezervasyonu 5.590 TL fiyatla oluşturdum. Ancak rezervasyon süresi devam etmesine rağmen uygulamada “ödeme yap” seçeneği 14:50’den 19:55’e kadar sürekli devre dışı bırak
Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında yer alan TK845176702 numaralı üyeliğimdeki millerim bilgim ve onayım dışında ...kullanıldı. 25.07.2026 tarihinde saat 23:12’de tarafıma gelen SMS ile, hesabımdan 155.000 milin L******* S*********, yusuf B***** ve N**** K***** isimli kişiler adına 25/07/2026 ta
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Mardin Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’nın İstanbul uçuşuna biniş sırası...nda, uçağın altında bebek arabasını teslim ederken görevli bir personelle son derece rahatsız edici ve saygısız bir olay yaşadım. Elimde bebeğim, yanımda bebek arabası varken görev
28.07.2026 tarihinde THY’nin internet sitesinden Ankara–İstanbul gidiş dönüş uçak bileti almak isterken ödeme aşamasında... sorun yaşadım. Bunun üzerine internetten bulduğum müşteri hizmetleri numarasını aradım ve bilet almak istediğimi, ödemeyi yapamadığımı anlattım. Telefona çıkan görevli yardımcı ol
18 Temmuz saat 01:30 Medine–İstanbul uçuşu için ekonomi sınıfında geçerli biletim bulunmaktaydı 17 Temmuz saat 15:00 ci...varında, biletimi Business Class’a yükseltmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Talebim doğrultusunda işlem yapıldığı belirtilerek 43.000 TL tutarındaki ücret tarafımdan onayla
26 Temmuz tarihli TK2558 seferli uçuşum için yolcu isim değişikliği talebim nedeniyle Türk Hava Yolları ile çok yıpratıc...ı bir süreç yaşadım. Benden, isim değişikliğinin yapıldığına dair mahkeme kararı istendi. Norveç’te bu işlemlerin mahkemeye gitmeden yapılabildiğini, böyle bir mahkeme kararı olmad
Son yıllarda Van–İstanbul, Yüksekova–İstanbul ve Yüksekova–Ankara uçuşlarında THY, Pegasus, Enuygun ve Turna üzerinden b...ilet alırken uygulanan fahiş fiyatlardan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son 4 yıldır neredeyse yılın her döneminde, sadece yoğun sezonlarda değil, her zaman bilet fiyatları aşı
Bugün THY’nin resmi web sitesi üzerinden Iğdır–İstanbul arası uçak bileti satın almaya çalışırken, sistemde gördüğüm fiy...at kısa süre içinde 4.500 TL’den tavan fiyat olan 6.990 TL’ye yükseldi. İşlem sırasında sayfadan çıkmadan, aynı uçuş için bu şekilde ani ve yüksek bir artışla karşılaştım. Bu fiya
2 dakika arayla iki farklı ödeme alınmış. İlk biletimi aldığımda "ödeme gerçekleştirildi" ibaresi çıkmadı, ekran dondu, ...hata verdi; o yüzden bileti yeniden aldım. Bu sefer "ödeme gerçekleştirildi" ibaresi çıktı karşıma. Bir tane bilet aldığımı zannederken iki tane, iki katı kadar farklı fiyat çekilm
19 Haziran saat 16.00 sularında Türk Hava Yolları’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden 24 Haziran saat 1...7.25 Van–İstanbul uçuşu için iki kişilik bilet almaya çalıştım. Yolculardan biri 65 yaş üstü, diğeri öğrenci olduğu için ikisine de indirim uygulanıyordu ve toplam tutar yaklaşık 8
Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında Classic üyeyim ve üyelik numaram 088242030’dir. Classic Plus seviyesine yükse...lebilmek için uzun süredir düzenli olarak uçuş yaparak statü mili biriktiriyordum. 2026 yılının başında hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir bildirim veya açıklama yapılmadan statü mi
16 Haziran tarihinde İstanbul’dan Batman’a 08:25–10:25 uçuşu için THY’nin internet sitesi üzerinden misafir girişiyle bi...let almaya çalıştım. Biletleme sürecine başladığımda ekranda yaklaşık 21.400 TL civarında bir ücret görünüyordu. Yolcu bilgilerini doldurma aşamasındayken herhangi bir onay vermede
Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında TK496460092 numaralı üyeliğe sahibim ve uzun yıllardır Türk Hava Yolları’nın ...sadık bir müşterisiyim. Şu anda Elite statü sahibiyim ve uçuşlarımın büyük çoğunluğunu Türk Hava Yolları ile gerçekleştiriyorum. Elite Plus statüsüne yükselebilmek için yalnızca u
Türk Hava Yolları’nın TK1784 Kopenhag–İstanbul 10 Temmuz tarihli uçuşu için yaklaşık 1 haftadır paket yükseltme ve bagaj... ekleme işlemi yapmaya çalışıyorum. İlk uçuşumuz aslında İskandinavya Hava Yolları (SAS) ileydi, ancak hava yolu şirketi yeni bir rezervasyon düzenleyerek bu uçuşu Türk Hava Yollar
6 Haziran tarihli İstanbul–Amasya sabah 06.15 THY uçuşu için bilet almak isterken, asker sevk günü olduğu için bilet fiy...atlarının normalin çok üzerine çıkarıldığını gördüm. Haziran ayının diğer günlerinde aynı hat için biletler 3.000–4.000 TL aralığındayken, tam sevk günü olan 6 Haziran’da bilet fiy
