THY turkish

3 Temmuz saat 19:13'te ajet havayolundan 204 2433824090 numaralı bilet ile Çukurova-Esenboğa arasına biletleme yapılmıştır. 30 Haziran 2025'ten sonra satın alınan biletler için Miles Smiles puanı kazanılabilmektedir. Turkish Airlines'ın uygulamasına girip eksik mil işle kısmından mil işlemek istediğ...

15/07/2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Dalaman-Giresun aktarmalı uçuşum, 2-3 saat önceden gelen bir mesaj ile iptal edildi. Her ihtimale karşı çok erken yola çıktığımız için uçak biletini uygulamadan değiştirip saat 11:00 uçağına almak istedim; ancak sistem izin vermedi ve müşteri hizmetlerine...

07.07.2025 tarihinde TK36 sefer sayılı Montreal–İstanbul uçuşum sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmediği için İstanbul Havalimanı’ndaki Turkish Airlines kayıp eşya ofisine başvurdum. Bu süreçte görevli olan G**** A*******’ın davranışları, kurumsal temsilin çok ötesinde, kırıcı ve etik dışı bir ...

İyi günler. Dün sabah saat 10.50'de kız kardeşim, eniştem ve üç yeğenim, aktarmalı Nürnberg uçuşuna alınmadı. Valizlerini teslim edip yukarıdaki uçak bölümüne geçtiler. Daha sonra ablam ishal olduğu için lavaboya gitmek zorunda kaldı. Kapanışa 35 dakika kala geçiş yerine geldiklerinde, başörtülü bir...

Merhaba, Türkiye'den Viyana'ya hem uçuş hem tatil için Turkish Holidays acentası Erk Turizm A.Ş. ile anlaşmışlar. Bileti 2 saat önceye almak istedim. Türk Hava Yolları yapamadı, kendi acentasına yönlendirdi. Aradım, 80 EUR fark vermem gerekirken 1.300 EUR fiyat çıkardılar. A****** Hanım 'Emin değili...

Yanlış Bilgi Nedeniyle Aynı Uçuşa İki Bilet – İade Reddi Turkish Airlines’tan İstanbul – Adana – İstanbul olmak üzere gidiş-dönüş bileti satın almıştım. Gidiş uçuşuna katılamadığım için, bu durumun dönüş uçuşunu otomatik olarak iptal edip etmediğinden emin değildim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini...

Turkish Airlines 15 Haziran da 14:55 Ankara-İstanbul arası uçuşuma bagaj teslimi için geciktiğimi söylediklerinden orta boy bagajımı almadılar. Bir telaşla bagajımı emanet dolabına kitledim ve uçuşa yetiştim. Uçağa binişte önümdeki 2 kişinin büyük boy bagajlarını körükte elden teslim alıp uçağa yerl...

3 Haziran 2025 tarihinde Turkish Airlines Uygulaması Üzerinden İstanbul-Zanzibar Uçuş bileti Aldım Fakat uygulamada 79.802bin tl olan Bilet Ödeme kısmına gelince 85.237 bin tl oldu. Otel Rezervasyonu yaptığım için Mecburen Bileti Aldım. Ben Aldıktan Sonra Aynı Saniye 79.802 bin tl Fiyata Düşürdüler....

Turkish Airlines en kötü uçuş deneyimi Türkiye'den İstanbul-Siirt uçuşunda yaşadığımız korkuları, sizlere ve geleceğinize zarar vermesi ümidiyle Allah'a havale ediyoruz. Bu kadar mağduriyet yaşadığımız bir uçuşta, kaptanın yaptığı açıklamalar ile uygulamaları arasında dağlar kadar fark vardı. Türki...

23.05.2025 tarihinde tk1098 sefer sayılı turkish airlines tivat-İstanbul uçuşunu, ardından aynı gün tk2840 İstanbul-Trabzon uçuşunu gerçekleştirdim. Trabzon'a vardığımda valizim tarafıma teslim edilemedi. Yapılan araştırma sonucunda valizin İstanbul'da kaldığı ve ertesi sabah teslim alınacağı bilgis...

Turkish Airlines'a yaklaşık iki haftadır geri bildirimde bulunuyorum. Acil olarak bilet kesmem gerekiyor ve bilgilerimin güncellenmesi lazım. Ancak bana dönüş yapılmıyor. Müşteri temsilcileriniz de yardımcı olmuyor. Yeter artık, birisi de yardımcı olsun. Bir numara yüzünden işlerim aksıyor, bilet ke...

Türk Hava Yolları / Turkish Airlines Uçuşum sırasında valizim zarar gördü ve buraya kadar hiçbir sorun yok ve olası bir durum. Sonraki süreçte tutanak tutuldu ve ilgili firmadan tamir yapılamıyorsa bedeli tutarına dair bir doküman almam konusunda yönlendirildim ve bu şekilde bedelin tamamının ödenec...

Turkish Airlines, 19 Mayıs 2025 tarihinde para vererek satın aldığımız yan yana ve cam kenarı koltuklarımızı hiçbir açıklama yapmadan değiştirdi. Balayı biletlerimiz onlar, bizim için çok önemliydi. Sadece bir mesajla koltuklarımız değiştirildi. Böyle bir firmadan bunu beklemezdim. TK2410 İstanbul-A...

12 Mayıs 2025 tarihinde Turkish Airlines TK2828 numaralı uçak biletim ile seyahatimde, uçağın hava şartları nedeniyle Erzurum'a inmesi gerekti. Yolcular dahil ben de mağdur edildik. Görevliler oldukça saygısızdı. Trabzon'a gitmek için tahsis edilen otobüs oldukça pis ve kötü durumdaydı. Şoför ve per...

Turkish Airlines şirketinde bulunan, eşim ve kendi adıma iki adet açık bileti iade etmek istedim ve bir haftadır türlü bahane ve evrak istemiyle oyalanıyorum. Biz bu biletleri satın alırken hiç sıkıntı çıkmazken, neden bileti iade etmek istediğimizde kötü müşteri oluyoruz? İptal ve iade durumunda ke...

07.04.2025 tarihinde Cuba Havana dan saat 09:00 uçağı ile Türkiye’ye dönecektim. Fakat uçuşa 1,5 saat kalmasına karşın bilet işlemi yapılmadı ve fazla yolcu olduğu benim ve benimle bekleyen yaklaşık 10 kişinin bir sonraki gün yani 08.04.2025 saat 09:00 uçuşu İstanbul a dönebileceği söylendi. Salı gü...

İstanbul'da Turkish Tecnic sınavına katılmak üzere 24.04.2025 tarihinde Elazığ'dan İstanbul'a gitmek için ve 28.04.2025 tarihinde dönmek üzere bilet aldım. Yaşanılan deprem sonrası sınav ertelendi diye mesaj geldi. Biletimi iptal etmek istiyorum ama ücret iadesi yapılmıyor. Benim gibi bir sürü insan...

Uçağa Kabul Edilmeme ve Koltuk Satışı hakkında PNR Numarası: rf**** Uçuş Bilgisi: TK19** / 4 Nisan 2025 – Gatwick – İstanbul Sayın Yetkili, 04.04.2025 tarihinde saat 17:45’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul uçuşum için, biletimi gidiş biletimle birlikte almış ve 32.715,36 TL ödeme yapmış bulunma...

Turkish Airlines uygulamasından ve sitesinden İstanbul kalkışlı Bakü'ye 26 Temmuz gidiş yolcu başına 1969TL Basic, Bakü'den İstanbul'a 31 Temmuz dönüş yolcu başına 3099TL basic gözükmekte. Tıklayıp almak istediğimde ajet uygulamasına ya da sitesine yönlendiriyor ve ajet sitesinde ya da uygulamasında...

Ülkemizin en gurur duyduğumuz ve dünyanın sayılı havayolu olan turkish airlines benim biletimi müşteri hizmetleri değiştiremiyor, online değişmiyor, mobil değişmiyor. Çok mağdurum ne yapacağımı bilemiyorum. Değiştirmek istediğimde bir hata kodu var. Müşteri ilişkileri de bir şey yapamıyor

05.04.2025 saat 3.55'te aktarmalı olarak Rize Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na, oradan da İzmir'e geldik. Fakat İstanbul'da aktarmada bavulumuz İzmir uçağına aktarılmamış. İzmir'e geldiğimizde bavulumuzun İstanbul'da olduğu ve bir sonraki uçuşta geleceği söylendi. Saat verdiler, 11.15'te gelec...