THY turkish

Turkish Airlines ile yaşadığım olayı anlatmak istiyorum. Eşim, 3 yaşındaki en küçüğü olmak üzere 5 çocuğuyla tek başına ...Tunus-İstanbul-Bahreyn uçuşundaydı (PNR: uedhgw). Tunus-İstanbul uçuşu 15 Eylül 23:45'te kalktı, İstanbul-Bahreyn uçuşunun planlanan varış saati 16 Eylül 10:30'du. Sorunun nedeni ...

Türk Hava Yolları’nı bugüne kadar severek tercih ediyordum ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içinde...yim. Aylar önce valizimle ilgili bir sorun yaşamama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, buna rağmen markaya olan sempatimden dolayı sesimi çıkarmadım. Son olarak 11 Ekim tarihli...

Turkish Airlines ile yaptığım New York–İstanbul–Ankara seyahatimde New York’ta teslim ettiğim Polo marka, 30X45X75 boyut...larındaki bavulumu Ankara’da teslim aldığımda bir ayağının kırık olduğunu gördüm. Bavulun üzerindeki uçuş etiketi de hâlâ takılıydı. Hemen havalimanındaki ilgili bölüme giderek du...

Turkish Airlines ile yaşadığım süreç, markaya olan tüm güvenimi sarsmış durumda. 30.08.2026 tarihli, PNR numarası S2Q3FT... olan uçuşumu, tamamen THY’nin kendi hatasından kaynaklanan bir sorun nedeniyle kaçırdım. Buna rağmen, bilete ödediğim 35.333 TL’lik ücretin iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Müşte...

01.09.2026 tarihli TK1046 sefer sayılı Bükreş–İstanbul Turkish Airlines uçuşundayım. Uçağa biniş sırasında, sarhoş olduğ...u herkesçe fark edilen bir yolcuyu, yanında içkileriyle birlikte uçağa aldılar. Bu kişinin bu halde uçağa alınmasının başlı başına büyük bir güvenlik riski oluşturduğunu düşünüyoru...

19 Ağustos tarihli Balıkesir Edremit Koca Seyit Havalimanı – İstanbul Havalimanı 15:45 Turkish Airlines uçuşumda, tamame...n sağlam olan valizime Balıkesir’de görevli çalışan tarafından haksız yere “hasarlı bagaj” etiketi takıldı. Valizimin sağlam olduğunu söylediğimde, eğer gerçekten önceden hasar var...

7 Ağustos 2026 tarihli Phuket – İstanbul TK0173 uçuşumuz toplamda yaklaşık 9 saat sürecek uzun bir uçuş ve bu uçuşta 14 ...ve 11 yaşındaki iki çocuğumla birlikte seyahat ediyoruz. Online check-in işlemi sırasında, Turkish Airlines sisteminin 18 yaş altı çocuklarım için tanımadığımız yolcuların yanına, ...

Turkish Airlines internet sitesi üzerinden 1 Ağustos 2026 tarihli Van–İstanbul, saat 15.00 uçuşu için bilet satın alırke...n sistem hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin alındığını fakat biletin kesilmediğini, oluşmadığını söylediler ve yeni bir bilet alabileceğimi, önceki...

12 Temmuz gecesi Turkish Airlines TK695 sefer sayılı Kahire – İstanbul uçuşuyla gelen 73 yaşındaki anneannem, İstanbul H...avalimanı dış hatlar gelen yolcu bölümünde, yaşlı ve dil bilmeyen bir yolcu olmasına rağmen yaklaşık 2,5 saat boyunca içeride bekletildi. Uçak 23.45 civarında iniş yapmasına rağmen...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. 9 Temmuz’da Turkish Airlines mobil uygulaması üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihi ...için 3 adet bilet satın alırken, işlem esnasında farkında olmadan ek olarak mil satın alımı yaptım. Biletlerimi normal şekilde satın aldığım için mil alımına hiç ihtiyacım yoktu. ...

Merhaba Türkiye Cumhuriyeti'nin büyük Turkish airline aile şirketine sesleniyorum. 01.07.2026 Ümraniye'de oturuyorum. 3 ...saat trafik geçirdiğim halde 15 dakika gecikmeyle uçuşum gerçekleşmedi. Haksız kazanç mağduriyetimin giderilmesini, dönüş biletimin aktif ya da ücret iadesi talebimi arz ederim.

29.06.2026 tarihinde saat 00:25’te gerçekleşen New York John f. Kennedy Havalimanı – İstanbul TK0012 seferi öncesinde ba...gaj teslimi aşamasında Turkish Airlines ile son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Eşimle birlikte önceden ekstra bagaj hakkı satın almamıza rağmen, bagaj teslim alanındaki...

27.06.2026 tarihinde saat 14:30’da Turkish Airlines ile İstanbul Havalimanı’ndan Van’a olan uçuşum vardı. 28 haftalık ha...mileyim ve bileti almadan önce çağrı merkezini arayıp özellikle hamilelik durumumu sordum, bana 32. Haftadan önce doktor raporu istenmeyeceği, herhangi bir sıkıntı yaşamayacağım aç...

Turkish Airlines mil puanlarımı aldı. Hatalı bir şekilde bana tahsis edilen bazı mil puanların kaldırıldığına dair bir m...esaj aldım. Şimdi mil puan durumum eksi, olması gerekirken değil. Bu sorunu nasıl çözeceğimi bilmiyorum. Bir yıl içinde onlara yaklaşık 18 kez uçtum ve sadık bir müşteriye böyle da...

18 Haziran saat 12:40 Viyana – İstanbul uçuşu için AJet/Turkish Airlines’ın sitesi üzerinden bilet satın aldım. Bilet al...ım aşamasında “Flex” ibaresini görünce, bileti ileri bir tarihe esnek şekilde değiştirebileceğimi düşündüm ve bunu biletin flexible olduğu şeklinde yorumladım. Ancak sonradan öğren...

10 Haziran’da Turkish Airlines Miles&Smiles’den, hesabıma sehven yüklendiği... belirtilen 4.950 milin geri alındığına dair bir SMS aldım. Hesabımı detayl...

23 Mayıs tarihinde TK1326 sefer sayılı Bologna – İstanbul Havalimanı uçuşumuz sonrası, yolcumuz g***** d***** için talep... ettiğimiz tekerlekli sandalye desteğinde ciddi sorunlar yaşadık. Uçak piste yanaştıktan sonra elevator desteği ile uçağın dışına indik, ilk görevli oldukça ilgiliydi ve bizi sanda...

İngiltere’ye gitmek için eşimle birlikte 20.04.2026 tarihli İstanbul Havalimanı – Londra Gatwick gidiş ve 06.05.2026 tar...ihli dönüş olmak üzere Turkish Airlines’tan gidiş–dönüş bilet aldık. Gidiş uçuşumuzda check-in yaptık, bavullarımızı teslim ettik, pasaport kontrolünden geçtik, boarding işlemini b...

3 Haziran 2026 tarihinde saat 01.50’de gerçekleşmesi gereken VBS6LA PNR kodlu İstanbul–Kayseri uçuşum, hiçbir gerekçe be...lirtilmeden 06.30’a ertelendi. Bu uçuşu, ertesi gün önemli bir toplantım olduğu ve dinlenebilmek için gece uçmak istediğimden özellikle bu saate göre tercih etmiştim. İstanbul’da ...

Türk Hava Yolları’ndan Moskova – Tivat 26 Mayıs 2026 tarihli uçuş için eşim V******* ve kendim E**** adına aldığımız bil...etler için, yaşadığım ciddi sağlık sorunu nedeniyle tkpay cüzdanı yerine kredi kartına tam para iadesi talep ediyorum. Biletleri Turkish Airlines internet sitesi üzerinden, 28 Aral...

Turkish Airlines Holidays üzerinden 15–21 Ağustos 2026 tarihleri arasında İngiltere/Londra için, 6 gecelik, 2 yetişkin 2... çocuk (9 ve 1 yaş) olmak üzere 4 kişilik aile paketi satın aldım. Toplamda 134.997 TL, kişi başı yaklaşık 33.740 TL ödedim. THY iştiraki olmasına güvenerek, kampanya kapsamında ço...