THY turkish

Turkish Airlines, V8EHZA PNR numaralı aile rezervasyonumuzun uçuş planını bizim onayımız olmadan tek taraflı olarak deği...ştirerek, bizi Aleppo (alp) – İstanbul (ıst) – Frankfurt (fra) rotasında 17 saat 10 dakikalık son derece uygunsuz ve riskli bir aktarmaya zorladı. Seyahatimize sadece birkaç gün ka...

Ağrı - İstanbul uçuşum için aldığım rlbıyc kodlu biletimde, uçuşuma 2-3 saat kala Turkish Airlines uygulamasına girip on...line check-in yapmak istediğimde 18c numaralı koltuğun bana opsiyonlandığını gördüm ve bu nedenle check-in işlemini gerçekleştiremedim. Uçuş saatine yaklaşık 30 dakika kala havalim...

14.10.2026 tarihinde TK 2459 sefer sayılı COV-IST uçuşum için saat 10.40’ta Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı...’na seyahat etmek üzere Turkish Airlines ile uçuşum vardı. Uçağımız önce yaklaşık yarım saat rötar yaptı, ardından havalandıktan sonra uzun süre havada tur atmamıza rağmen İstanbul...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles programı ile ilgili yaşadığım iki ayrı konuda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Miles&Sm...iles hesabımda Haziran ayından bu yana yaklaşık 5.000 mile yakın bir silinme oldu. Normalde mil silinmeden önce, şu tarihe kadar şu kadar miliniz silinecektir şeklinde e-posta alıy...

24 Eylül tarihinde gerçekleştirdiğim Trabzon – İstanbul uçuşumda teslim aldığım siyah sert kapaklı bavulumun gövdesinde ...ciddi bir kırık, delik ve çatlaklar olduğunu gördüm. İlk defa böyle bir durum yaşadığım için, indiğim anda tutanak tutulması gerektiğini bilmiyordum, bu konuda hiçbir bilgilendirme...

12.10.2026 tarihli saat 18:55 İzmir (Adnan Menderes Havalimanı) – İstanbul uçuşum için Enuygun üzerinden Turkish Airline...s TK2333 sefer sayılı bilet satın aldım. Uçuştan önce tarafıma uçuşun gecikmeli olduğuna ve yeni tahmini kalkış saatinin 19:05 olduğuna dair mesaj/e-posta gönderildi. Buna rağmen 1...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında yer alan Classic kartımı, biriktirdiğim statü milleri ile Classic Plus seviye...sine yükseltmeye çalışıyorum. Ancak uçuşlarımdan kazandığım statü millerini programı yükseltme aşamasında kullanamıyorum. En son yaptığım iki uçuşta toplam 1200 statü mili kazandım...

Yaklaşık 8–10 yıldır Turkish Airlines Miles&Smiles üyesiyim ve hesabımda biriken 10.000’e yakın milim bulunuyordu. Geçti...ğimiz günlerde tamamen tesadüfen, THY çağrı merkezini aradığımda Miles&Smiles hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındığını zorla öğrenmiş oldum. Tarafıma herhangi bir ...

31.08.2026 tarihinde Turkish Airlines ile yaptığım Erzurum – Sabiha Gökçen aktarmalı Alanya uçuşumda, bebeğime ait Babyg...old marka ana kucağını kılıfıyla birlikte bagaja teslim ettim. Alanya’ya vardığımızda ürünü teslim aldığımda hem kılıfın tamamen parçalanmış ve yırtılmış olduğunu hem de ana kucağı...

25.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Van’a 08:15 kalkışlı uçuşum için yaklaşık 1 saat önceden havalim...anına gittim ve giriş/check-in işlemlerimi zamanında tamamladım. Buna rağmen görevliler uçağa alınmadığımı, geç kaldığımı söyleyerek beni uçuşa kabul etmediler ve yeni bilet satın ...

Turkish Airlines ile yaşadığım olayı anlatmak istiyorum. Eşim, 3 yaşındaki en küçüğü olmak üzere 5 çocuğuyla tek başına ...Tunus-İstanbul-Bahreyn uçuşundaydı (PNR: uedhgw). Tunus-İstanbul uçuşu 15 Eylül 23:45'te kalktı, İstanbul-Bahreyn uçuşunun planlanan varış saati 16 Eylül 10:30'du. Sorunun nedeni ...

Türk Hava Yolları’nı bugüne kadar severek tercih ediyordum ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içinde...yim. Aylar önce valizimle ilgili bir sorun yaşamama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, buna rağmen markaya olan sempatimden dolayı sesimi çıkarmadım. Son olarak 11 Ekim tarihli...

Turkish Airlines ile yaptığım New York–İstanbul–Ankara seyahatimde New York’ta teslim ettiğim Polo marka, 30X45X75 boyut...larındaki bavulumu Ankara’da teslim aldığımda bir ayağının kırık olduğunu gördüm. Bavulun üzerindeki uçuş etiketi de hâlâ takılıydı. Hemen havalimanındaki ilgili bölüme giderek du...

Turkish Airlines ile yaşadığım süreç, markaya olan tüm güvenimi sarsmış durumda. 30.08.2026 tarihli, PNR numarası S2Q3FT... olan uçuşumu, tamamen THY’nin kendi hatasından kaynaklanan bir sorun nedeniyle kaçırdım. Buna rağmen, bilete ödediğim 35.333 TL’lik ücretin iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Müşte...

01.09.2026 tarihli TK1046 sefer sayılı Bükreş–İstanbul Turkish Airlines uçuşundayım. Uçağa biniş sırasında, sarhoş olduğ...u herkesçe fark edilen bir yolcuyu, yanında içkileriyle birlikte uçağa aldılar. Bu kişinin bu halde uçağa alınmasının başlı başına büyük bir güvenlik riski oluşturduğunu düşünüyoru...

19 Ağustos tarihli Balıkesir Edremit Koca Seyit Havalimanı – İstanbul Havalimanı 15:45 Turkish Airlines uçuşumda, tamame...n sağlam olan valizime Balıkesir’de görevli çalışan tarafından haksız yere “hasarlı bagaj” etiketi takıldı. Valizimin sağlam olduğunu söylediğimde, eğer gerçekten önceden hasar var...

7 Ağustos 2026 tarihli Phuket – İstanbul TK0173 uçuşumuz toplamda yaklaşık 9 saat sürecek uzun bir uçuş ve bu uçuşta 14 ...ve 11 yaşındaki iki çocuğumla birlikte seyahat ediyoruz. Online check-in işlemi sırasında, Turkish Airlines sisteminin 18 yaş altı çocuklarım için tanımadığımız yolcuların yanına, ...

Turkish Airlines internet sitesi üzerinden 1 Ağustos 2026 tarihli Van–İstanbul, saat 15.00 uçuşu için bilet satın alırke...n sistem hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin alındığını fakat biletin kesilmediğini, oluşmadığını söylediler ve yeni bir bilet alabileceğimi, önceki...

12 Temmuz gecesi Turkish Airlines TK695 sefer sayılı Kahire – İstanbul uçuşuyla gelen 73 yaşındaki anneannem, İstanbul H...avalimanı dış hatlar gelen yolcu bölümünde, yaşlı ve dil bilmeyen bir yolcu olmasına rağmen yaklaşık 2,5 saat boyunca içeride bekletildi. Uçak 23.45 civarında iniş yapmasına rağmen...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. 9 Temmuz’da Turkish Airlines mobil uygulaması üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihi ...için 3 adet bilet satın alırken, işlem esnasında farkında olmadan ek olarak mil satın alımı yaptım. Biletlerimi normal şekilde satın aldığım için mil alımına hiç ihtiyacım yoktu. ...

Merhaba Türkiye Cumhuriyeti'nin büyük Turkish airline aile şirketine sesleniyorum. 01.07.2026 Ümraniye'de oturuyorum. 3 ...saat trafik geçirdiğim halde 15 dakika gecikmeyle uçuşum gerçekleşmedi. Haksız kazanç mağduriyetimin giderilmesini, dönüş biletimin aktif ya da ücret iadesi talebimi arz ederim.