to read complaints and reviews, or file yours.Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı Ve 6.630 TL Masraf Ödedik
Türk Hava Yolları ile 13 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Dalaman’a gerçekleştirilmesi planlanan TK2574 seferli uçuşumuz saat 22.20 olarak görünmekteydi. Tarafımıza önce SMS ile uçuşun 23.00’e ertelendiği bilgisi gönderildi. Daha sonra ise yine SMS ile rötarın iptal edildiği ve uçuşun planlandığı saatte, yani 22.20’de gerçekleştirileceği bildirildi.
Bu çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle havaalanında zamanında bulunmamıza rağmen uçuşu kaçırdık. Herhangi bir telafi, indirim ya da alternatif sunulmadı ve aynı güzergâh için 2 kişi olarak kendi imkanlarımızla 6.630,70 TL tutarında yeniden bilet almak zorunda kaldık. Bu durum hem maddi kayba hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
Yaşanan aksaklığın incelenmesini, oluşan mağduriyetimizin giderilmesini, ilk aldığımız biletlerin ücret iadesinin yapılmasını veya en azından 6.630,70 TL’lik yeni bilet bedelimize denk düşen makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
