to read complaints and reviews, or file yours.14.10.2026 tarihinde TK 2459 sefer sayılı COV-IST uçuşum için saat 10.40’ta Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı...’na seyahat etmek üzere Turkish Airlines ile uçuşum vardı. Uçağımız önce yaklaşık yarım saat rötar yaptı, ardından havalandıktan sonra uzun süre havada tur atmamıza rağmen İstanbul
14.10.2026 tarihinde saat 11.00’de planlanan Türk Hava Yolları Şırnak–İstanbul uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Uçak Ankara’ya indirilerek yakıt ikmali ve benzeri gerekçelerle yaklaşık 3 saattir ve hâlâ devam eden şekilde uçak içinde bekletiliyoruz. Yolculara net, anlaşılır ve zamanında bilg
19.09.2026 tarihinde saat 21:35’te Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul’a TK2275 sefer sayılı uçuşum 2 saatten fazla rötar ...yapmış, bu nedenle bağlantılı uçuşum olan TK0750 İstanbul–İslamabad uçuşumu kaçırmak zorunda kaldım. Bu nedenle ancak 24 saat sonraki uçuşla seyahat edebildim ve iş için planladığı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
5.10.2026 tarihinde saat 10.25’teki THY Bremen – İstanbul uçuşum ve devamında saat 18.30’daki İstanbul – Çukurova aktarm...alı uçuşum sonrasında, bagajımı teslim aldıktan sonra evime gelip Adana’da valizimi açtığımda, valizimin içinden bazı elektronik eşyalarımın çalınmış olduğunu fark ettim. Valizde d
08.09.2026 tarihli Hatay (hty) – İstanbul (ıst) – Denizli (dnz) aktarmalı TK 2255 ve TK 2578 sefer sayılı uçuşumda, şahs...ıma ait bagaj varış noktası olan Denizli Çardak Havalimanı’nda uçağa yüklenmemiş ve terminale hiç gelmemiştir. Bu nedenle havalimanında adım üzerine dah dnztk16099 numaralı gecikmi
9 Ekim 2026 tarihinde annem K****** T*** ile birlikte Ercan–İstanbul Türk Hava Yolları TK0963 uçuşunda bir tur grubuyla ...seyahat etmek üzere yola çıktık. Grubun büyük çoğunluğu 65 yaş üstü kadın yolculardan oluşuyordu. Daha uçuş öncesinde check-in sırasında “uçak dolu” uyarılarıyla karşılaşmamız üzer
Türk Hava Yolları ile 7 Ekim tarihinde gerçekleştirdiğim Amsterdam–İstanbul TK1966 seferinde, tamamen iyi niyetli ve kur...allara uygun davranmama rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Amsterdam Schiphol Havalimanı’nda valizimi teslim ettikten hemen sonra, içinde powerbank unuttuğumu fark edip durumu an
Ankara–Stuttgart uçuşum sırasında Türk Hava Yolları’na ait seferde valizim kırıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’...ne başvurdum ve lehime karar verildi, ancak kararda belirtilen tazminat tutarı tüm girişimlerime rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana hem şirketin kendi s
12 Ağustos tarihli Ankara üzerinden Los Angeles uçuşumda 8 yaşındaki torunumla birlikte Türk Hava Yolları ile çok zor ve... yıpratıcı bir yolculuk yaşadım. Ankara uçağı kalkışta geciktiği için zaten ucu ucuna yetişebileceğimiz bağlantı uçuşuna iyice geç kalma durumuna geldik. İkinci şok olarak uçak apr
19.09.2026 tarihli Karachi – İstanbul TK708 seferli uçuşumda teslim aldığım bavulumun lastiği kopmuş ve bavulum kullanıl...amaz hale gelmişti. Uçuş sonrası Türk Hava Yolları’nın web sitesi ve çağrı merkezi üzerinden 2026232665 numaralı hasar dosyasıyla tazminat başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana 17
14 Haziran 2024 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK1889 sefer sayılı, İstanbul–Viyana uçuşum yaklaşık 9 saat rötarla gerç...ekleşti. Bu rötar nedeniyle Skycop üzerinden tazminat başvurusu yaptım ve başvurum için #9e4c3214 numaralı bir talep dosyası oluşturuldu, beklenen tazminat tutarı da 250 € olarak s
20 Eylül 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim TK2245 sefer sayılı uçuşta teslim ettiğim kayıtlı bagajım tarafıma hasarlı şek...ilde ulaştı, çantamın taşıma sapı yırtılmış durumdaydı. Bagaj teslimi sırasında görevli, bagajımı hasarsız teslim almış olmama rağmen sistemde “hasarlı” seçeneğini işaretlediği içi
31 Temmuz 2026 tarihinde Cote d'Azur / Fransa – İstanbul hattındaki, planlanan kalkış saati 10.30 olan Türk Hava Yolları... uçuşum uçak arızası nedeniyle iptal edildi. Bu iptal sonrası tarafıma sunulan seçenekler arasından 400 Euro’luk nakit tazminat hakkını özellikle seçtim. Uçuş iptali sonrasında TH
03 Ekim tarihinde TK 2596 sefer sayılı İstanbul – Alanya (gzp) uçuşum hava şartları nedeniyle Antalya’ya saat 21.00 civa...rında indi. Ancak inişten sonra yaklaşık saat 24.00’e kadar havalimanında bekletildik, bu süreçte en temel ihtiyaçlarımız bile zamanında karşılanmadı. Saatlerce beklerken istediğim
TK30 sefer sayılı, 2 Ekim 2026 saat 00.25’te Newark’tan İstanbul’a kalkması planlanan uçuşumuzun her noktasında sorun ya...şadık. Kontuarda ilk 3 kişi arkasında 5 kişi sıradaydık ancak önümüze kaynak yapılmasına izin verildi. Uçakta 14 overbook olduğu, JFK’den aynı saatteki uçuşa geçersek kişi başı 60
8 Eylül 2026 tarihli TK 1931 sefer sayılı İstanbul – Londra Heathrow uçuşumuzda yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Uça...ğımız yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak havalandı. Londra Heathrow varışına yaklaşık 20 dakika kala, kaptan anonsuyla hava koşulları veya yoğunluk benzeri bir gerekçeyle Londra y
04.09.2026 tarihinde askerlik hizmetimi yapmak üzere Adana’dan Amasya’ya Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Amasya Mer...zifon Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra kayıtlı bagajımın bana teslim edilmediğini öğrendim. Havalimanında tarafıma bagaj aksaklık raporu (pır) düzenlendi ve bagajımın ertesi gün
24 Ağustos 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirdiğim ...uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, sert kapaklı valizimin köşesinde belirgin bir göçük ve ezilme olduğunu fark ettim. Hasarı fark eder etmez havalimanındaki bagaj hasar birimi
THY yolları ile Çarşamba 23.09.26 tarihindeki 82 yaşlarında olan annem ve babam Sinop'tan İstanbul ve transfer yolcusu o...larak Düsseldorf uçuşları esnasında çok büyük mağduriyet yaşadılar. Her zaman olduğu gibi tekerlekli sandalye talep edilerek biletler alındı. Annem iki değnekle zor yürüyor; her ik
11.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Mardin Aziz Sancar Havalimanı’na yaptığım seyahatimd...e büyük boy bagajım iniş sonrasında teslim bandında yoktu. Durumu hemen görevliye bildirdim, bir sonraki uçakla gönderileceği söylendi ancak bir sonraki uçuşun 6 saat sonra olduğu
Türk Hava Yolları ile 5 Eylül Cumartesi saat 20.45 Podgorica – İstanbul uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında valizimi... hasarlı şekilde buldum. Bunun üzerine havalimanında hemen tutanak tutturdum ve ardından THY’nin web sitesi üzerinden istenen tüm bilgi ve görselleri ilettim. 8 Eylül tarihinde ta
8 Eylül tarihli TK 2468 numaralı uçuşum sonrasında, teslim aldığım sert kapaklı valizimdeki hasarı eve geldiğimde fark e...ttim. Valizin gövdesinde ciddi çatlaklar ve kırıklar oluştuğunu gördüm ancak hasarı eve geldikten sonra fark ettiğim için havalimanında tutanak tutturamadım. Ertesi gün Türk Hava
22/09/2026 tarihli TK2553 seferi sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin hasarlı olduğunu gördüm. Hemen havaliman...ındaki ilgili birime başvurarak tutanak tutturdum ve ayrıca internet üzerinden de rapor oluşturdum. Buna rağmen bir haftadır herhangi bir çözüm üretilmediği gibi sürecim sonuçlandı
