THY tazminat

23 Ocak 2026 tarihli TK 2814 İstanbul – Samsun uçuşumuzda, Samsun Havalimanı’na her inişimizde olduğu gibi yine valizimizi tekerleği kırık şekilde teslim aldık. Aynı hatta defalarca benzer bagaj hasarı yaşamaktan artık gerçekten bıkmış durumdayız. Daha önce yaşadığımız benzer bir durumda havalimanı...

02 Şubat 2026 tarihli İstanbul (ıst) – Sharm El Sheikh (ssh) uçuşumda, Türk Hava Yolları tarafından tek taraflı ve önemli bir saat değişikliği yapılmıştır. RSN8tn PNR numaralı biletime ait uçuşumun orijinal kalkış saati 02:20 iken, aynı gün 09:10 kalkışlı sefere alınmıştır. Bu değişiklik yaklaşık 7,...

23.01.2026 tarihinde saat 11:40’ta gerçekleşmesi planlanan İstanbul–Diyarbakır uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi ve ertesi güne ek bir uçuş da açılmadı. Bu sebeple çok önemli bir iş görüşmemi kaçırdım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuş iptali sonrası tarafıma kullanılabilecek makul bi...

22.01.2026 tarihli İstanbul–Malatya TK2636 seferinizde yaşadığımız süreçten dolayı hem çok mağdur olduk hem de büyük hayal kırıklığına uğradık. Uçak rötar nedeniyle Adana’ya indi ancak inmek isteyen yolculara hiçbir şekilde valizleri teslim edilmedi. Uçağın tekrar İstanbul’a gideceği söylendi, fakat...

12 Ocak sabahı saat 09.00’da İstanbul Havalimanı’ndan Norveç Oslo’ya Türk Hava Yolları TK1751 seferiyle uçmam gerekiyordu. Tur acentesi üzerinden alınan bu biletle havalimanına gittiğimde, uçağa fazla bilet satıldığı için uçuşa kabul edilmedim ve seyahatimi gerçekleştiremedim. Havalimanında mağduri...

21.01.2026 tarihinde 20:45'te Erzincan – İstanbul seferini yapan TK2655 sayılı uçuşta, 6 yaşındaki oğlum uçuş sırasında yaşanan şiddetli türbülans ve basınç değişimi nedeniyle kulaklarında ciddi ağrı yaşadı. Yaklaşık 2 saatlik uçuşun yaklaşık 1 saati, çocuğumun yoğun acı çekmesi ve ağlamasıyla geçti...

Türk Hava Yolları ile 19.01.2026 tarihinde ESB–IST uçuşumu gerçekleştirdikten sonra Brüksel Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin bir tekerleği tamamen kırılmış durumdaydı ve bu haliyle valizi kullanmam mümkün olmadı. Hasarı bagaj bandından aldıkta...

Türk Hava Yolları TK1956 numaralı Amsterdam‑İstanbul uçuşu iptal olmuş ve beni 24 saat başka bir ülkede mağdur eden aynı uçuş için Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesi yolculara, uçağın teknik bir aksaklıktan dolayı iptal olduğunu belirterek mil ve tazminat teklif ederken, bana aynı uçağın hava koşu...

19.01.2026 tarihinde saat 18:15’te gerçekleşen TK2598 İstanbul – Gazipaşa uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim tekerlekli, sert plastik, orta boy valizim bagaj tesliminde kırık şekilde tarafıma ulaştı. Valizimin bir adet tekerleği ve kilit mekanizması tamamen kırılmıştı. Havalimanına indiği...

19.01.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan saat 10:00’da kalkışlı TK015 sefer sayılı Türk Hava Yolları İstanbul – Buenos Aires uçuşuma, hiçbir resmi gerekçe sunulmadan ve tarafıma herhangi bir evrak verilmeden alınmadım. 2352288835692 numaralı biletim, dönüş biletim ve tüm bilgilerim eksiksiz olm...

30 Kasım 2025 tarihinde TK192 sefer sayılı uçuş ile Dallas’tan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile seyahat ettik. Uçağa üç adet valiz teslim etmemize rağmen, İstanbul’a vardığımızda hiçbir valizimiz gelmedi. Havalimanında hemen gerekli formları doldurduk ve THY ile resmi kaydı oluşturarak araştırma sür...

3 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00’de gerçekleşmesi planlanan COV‑İstanbul TK2455 uçuşumun iptal edilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti tekrar belirtmek istiyorum. Bileti özellikle Turkish Airlines hizmet kalitesine güvenerek satın aldım; ancak uçuş iptali sonrasında Turkish Airlines ile uçmak yeri...

16.01.2026 tarihinde TK0825 Beyrut – İstanbul uçuşu ile İstanbul Havalimanı’na gelen 85 yaşındaki teyzem için, THY üzerinden bilet alırken tekerlekli sandalye hizmetini özellikle talep ettik. Teyzemin ciddi sağlık sorunları var ve yürümekte oldukça zorlanıyor. Buna rağmen İstanbul Havalimanı’na indi...

Türk Hava Yolları’ndan 8 Ocak 2026 tarihinde İstanbul – Siirt hattı için 22 Ocak 2026 tarihli bir bilet satın aldım. Ancak uçuşuma 4 gün kala, 17 Ocak 2026 tarihinde, operasyonel sebepler öne sürülerek uçuşum iptal edildi ve bu süreçte hiçbir şekilde alternatif uçuş, konaklama veya benzeri bir imkan...

05.01.2026 tarihinde İstanbul – Londra Heathrow TK1971 seferi için tüm işlemlerimi zamanında tamamladım, boarding pass’im mevcuttu ve uçağa binmeye hazır durumdaydım. Buna rağmen uçağa alınmamama, son 30 dakika kala, elimde bulunan kişisel poşet ve içindeki buhar makinesi gerekçe gösterilerek, uçağa...

13.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın Diyarbakır – İstanbul seferini yapan TK2613 sefer sayılı uçuşuna, PNR numarası rz** olan bileti aldım. Tarifeye göre 22.30’da kalkması gereken uçakta tam 6 saat boyunca pistte bekletildik ve bu süre içinde ciddi şekilde mağdur edildim. Kronik hastalığım olm...

Türk Hava Yolları, 16 Ocak 2026, 17.55'te kalkışı planlanan Tiflis‑İstanbul uçuşunu, 3 saat ve üzeri rötarlarda tazminat hakkımızın doğacağını hesaba katarak, uçuşa 2 saat 55 dakika rötar yaptırarak iş ahlakını bir kez daha gözler önüne serdi. Konuyla ilgili yasal haklarımı kullanacağım.

09.01.2026 tarihinde kızım adına alınmış, Türk Hava Yolları’na ait İstanbul–Kahramanmaraş uçuşu, yakın çevre illerde uçuşlar aksamazken ve Kahramanmaraş için de ortada somut bir hava engeli görünmezken “hava muhalefeti” gerekçesiyle son anda iptal edildi. Bileti değiştirmek istediğimizde en yakın ye...

15.01.2026 tarihinde Antalya – İstanbul hattında Türk Hava Yolları’na ait TK2429 sefer sayılı uçuşum için, 2352289190519/19 numaralı biletle yolculuk yapmak üzere havalimanında bulundum. Uçuşun yaklaşık 40 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi; ancak belirtilen süre geçmiş olmasına ve saat 21:30 ol...

02.01.2026 tarihli TK2264 İstanbul–Balıkesir Edremit uçuşumda bagajım tarafıma teslim edilmemiş olup, tarafımca kayıp eşya ofisine başvurularak PIR raporu düzenlenmiştir. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini kendim aradığımda, 04.01.2026 tarihinde bagajımın akşam saatlerinde havalimanına ulaştığı,...

31.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2154 sefer sayılı İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na olan uçuşumda teslim aldığım bagajımda ciddi hasar oluştu. Valizimin üst sol köşesi ve alt sağ köşesi çatlayıp kırılmış, fermuarı da patlamış durumdaydı. Uçuş sonrası durumu hemen ha...

30.12.2025 tarihinde Mexica İstanbul‑Antalya güzergahında THY ile seyahat ettim. Antalya Havalimanına geldiğimde, İstanbul’da valizlerimin yüklenmediği için valizlerim tarafıma gece 12:00’de Türk Hava Yolları Kayıp‑Eksik Eşya Departmanı tarafından evime gönderildi. 31.12.2025 tarihinde valizlerimi t...

+1

22/12/2025 tarihli TK0299 sefer sayılı uçuşla yaptığım yolculuk sonrası İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, bavulumun sap kısmının tamamen kopmuş olduğunu fark ettim. Seyahat öncesinde sağlam olan bavulum, uçuş sonrasında bu şekilde hasarlı durumda bana teslim edildi. Durumu hemen İs...

12.01.2026 tarihli Belgrad – İstanbul – İzmir seyahatim için aldığım, with kodlu ve 2352273313383 numaralı biletimle ilgili Türk Hava Yolları’ndan ciddi şekilde mağdur oldum. Sabah 09.00’da olan uçağım için 07.00’de Belgrad Havalimanı’nda hazır bulundum, check‑in ve uçuşumu beklerken uçuşumun iptal ...