to read complaints and reviews, or file yours.30 Mart tarihinde Türk Hava Yolları ile BKO–CMN–İstanbul güzergahında yaptı...ğım aktarmalı seyahat sonrası İstanbul’a vardığımda bagajlarımdan biri eksi
Aylar öncesinden planladığımız aile tatilimiz, Türk Hava Yolları’nın 5 Temmuz 2026 tarihli Milano–İstanbul TK1874 seferi...mizi kalkışa sadece 3 gün kala “operasyonel nedenlerle” iptal etmesiyle tam bir kabusa dönüştü. Biletimi yaklaşık 5 ay önce almama rağmen uçuşa çok kısa bir süre kala yapılan bu ip
Türk Hava Yolları ile 11.07.2025 Çarşamba sabahı İstanbul Havalimanı çıkışlı, İstanbul aktarmalı İzmir uçuşumda ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. 08.35’te olması gereken ilk uçuşumuz THY tarafından geciktirildi ve uçak geç kalktığı için 10.15 civarındaki ikinci uçağa alınmadık. Gecikmeye sebep olan tara
1 Temmuz 2026 tarihinde Dalaman–İstanbul ve İstanbul–Mardin uçuşlarımda Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Yolculuk ön...cesinde sağlam olan bagajım, varışta teslim aldığımda göçük ve ezilme şeklinde hasarlıydı. Hasarı fark eder etmez havaalanında durumu Çelebi Servisine bildirdim ve bagajım hakkınd
Türk Hava Yolları ile yaptığım bir uçuş sonrası 5 Haziran’da İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, yaklaşık... 2 bin Euro’luk valizimin tekerlek kısmının kırıldığını, gövdesinin hasar gördüğünü ve valizin bu haliyle kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Üstelik valizim bana uçuşun ardından
20 Haziran 2026 tarihli TK0078 sefer sayılı uçuşumda yaklaşık 3 saat 15 dakika gecikme yaşadık. Uçuş gece olduğu için bu... gecikme süresince tüm gün uykusuz kaldık ve oldukça yorucu bir süreç geçirdik. Bekleme sırasında tarafımıza sadece meyve suyu ikram edildi, bunun dışında herhangi bir yiyecek veya
26.07.2026 tarihli İstanbul – Saraybosna uçuşumda Türk Hava Yolları ile seyahat ettim ve varışta valizimi teslim aldığım...da valizin tutma yerinin kırıldığını gördüm. Yurt dışında olduğum ve böyle bir rapor süreci olduğunu bilmediğim için havalimanından ayrılmadan önce Kayıp ve Buluntu Eşya Ofisine ba
09/07/2026 tarihli TK2810 seferi ile yaptığım uçuş sonunda bagajımı teslim aldığımda, valizimin kırık ve hasarlı olduğun...u gördüm. Uçuş öncesinde sağlam durumda teslim ettiğim bagajımın bu şekilde zarar görmesi nedeniyle mağdur oldum. Hasar tespitiyle ilgili havalimanında herhangi bir tutanak tutulm
04.07.2026 tarihindeki Ankara–İstanbul–İzmir bağlantılı uçuşumda Türk Hava Yolları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Ankara–İstanbul uçuşum THY kaynaklı 19 dakika gecikmesine rağmen İstanbul Havalimanı’na yaklaşık 20.27 civarında iniş yaptık ve 21.00’deki TK2342 sefer sayılı İzmir uçuşuma yeti
03.07.2026 tarihli Zürih – İstanbul – Diyarbakır uçuşumda (uçuş numarası TK 2610) teslim ettiğim 1 adet bagajım varışta ...tarafıma ulaştırılmadı ve kayıp bagaj işlemi başlatıldı. Diyarbakır Havalimanı’nda kayıp bagaj için dıytk44290 numaralı rapor düzenlendi. Bagajım kayıp olduğu için yanında hiçbir
5 Temmuz tarihinde İstanbul’dan Bodrum’a yapmış olduğum seyahatte, Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim bagajım uçağa yük...lenmedi. Bodrum’a indiğimde bagajımı teslim alamadım ve yaklaşık 3 saat boyunca Bodrum Havalimanı’nda beklemek zorunda kaldım. Bagajım ancak sonraki uçuşlarla gönderilebildi. Tatil
30 Haziran 2026 Salı günü saat 20.45’te İstanbul Havalimanı’ndan Nevşehir’e Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta valizi...mi check-in sırasında teslim ettim. Nevşehir’e indiğimde Havalimanı yeni olduğu için oldukça kalabalıktı ve dışarıda olduğumdan valizimi detaylı kontrol etme fırsatım olmadı. Eve g
23 Haziran 2026 tarihinde Seattle–İstanbul–Ankara bağlantılı uçuşumun sonunda, TK 2150 sefer sayılı uçuşla Ankara’ya var...dığımda bagaj tesliminde yine çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce de iki valizimi kırıp bana teslim eden Türk Hava Yolları, bu kez de Pierre Cardin marka valizimi parç
02.06.2026 tarihinde Ouagadougou–İstanbul uçuşumda (rezervasyon kodu: RIS6P5) THY ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağ...a binerken Ouagadougou havalimanında bebek arabamızı kapıdan teslim aldılar, üzerine herhangi bir etiket takmadan bagaja koyacaklarını ve İstanbul’da bize teslim edeceklerini söyle
3 Temmuz tarihinde TK2706 sefer sayılı İstanbul–Erzurum uçuşumda bagajım Erzurum Havalimanı’na hiç gelmedi. Uçağımız zam...anında indi ancak bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim bantta çıkmadı ve sonrasında da tarafıma teslim edilmedi. Kayıp bagaj başvurusu yaptım ve şu an dosyamın
30 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte Türk Hava Yolları’nın TK0002 sefer ...sayılı New York – İstanbul uçuşunda seyahat ettik. Yaşımızın 65 yaşın üzeri
29 Haziran 2026 tarihinde TK0274 sefer sayılı Moldova Kişinev – İstanbul uçuşum için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Saat 16:00’da gerçekleşmesi gereken uçuş için uçağa alındık, ancak uzun süre uçakta bekletildik. Ardından hiçbir net bilgi verilmeden uçak boşaltıldı ve bu kez de Hav
3 Temmuz 2026 tarihinde TK1034 Budapeşte–İstanbul ve devamında TK2596 İstanbul–Gazipaşa (Alanya) uçuşlarıyla seyahat ett...im. Varışta üç valizimin de gelmediğini öğrendim! Kayıp bagajların içinde düzenli kullanmak zorunda olduğum kalp ve tansiyon ilaçlarım da bulunuyor. Eve gece saatlerinde geldim ve
22 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan İtalya’nın Sicilya adasındaki Catania şehrine yaptığım uçuş... sonrasında valizim parçalandı. Catania havalimanında hemen tutanak tutuldu, bagaj etiketi, tutanak ve hasarlı valize ait fotoğraflarla birlikte başvurumu gerçekleştirdim. Eşyaları
28.06.2026 tarihli Aşkabat–İstanbul uçuşum için 2352520667226 numaralı biletim olmasına rağmen, uçuşun overbook olduğu s...öylenerek uçağa alınmadım ve bir sonraki uçuşa binmek zorunda bırakıldım. Bu süreçte hem uzun süre havaalanında bekledim hem de mağdur edildim. Overbook edilen uçuşla ilgili elimd
16 Aralık 2025 tarihinde Ercan – İstanbul TK-965 seferi ile yolculuk yaptım. Uçak içinde unuttuğum çantam, uçuş sonrasın...da bir daha bulunamadı. İçinde etiketleri dahi sökülmemiş, tamamı orijinal ve marka kıyafetlerim vardı. Yaklaşık 50–100 bin tl arası değer taşıyan, yüksek fiyatlı birçok marka kıya
10.06.2026 tarihli TK1941 İstanbul–Brüksel uçuşumda, uçak altına verdiğim orta boy valizimi Brüksel’e indiğimde bıçakla ...parçalanmış gibi ağır hasarlı şekilde teslim aldım. Havalimanında hasar raporu tutuldu ve dbrbrutk10451 kodu verildi. 12 Haziran’da Türk Hava Yolları’na feed back oluşturarak tazm
14.06.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul – Batman Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, ...National Geographic markalı orta boy valizimin tekerlek kısmının kırılmış olduğunu ve çeşitli yerlerinde belirgin deformasyonlar bulunduğunu gördüm. Valizim yurt dışından alınmış,
26 Haziran Cuma günü saat 14.30 İstanbul Havalimanı – Muş uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık 25 gün önce bilet ...almıştım. Uçuştan 1,5 saat önce havalimanına gidip check-in yapmak istediğimde ekranda uçakta boş koltuk olmadığına dair uyarı aldım ve check-in işlemini gerçekleştiremedim. Görevl
