THY Geri Bildirim tazminat

15 Aralık 2025 tarihli TK393 Batum – İstanbul uçuşum, uçak arızası sebebiyle büyük bir mağduriyete yol açtı. Uçağa alındıktan sonra yaklaşık 1 saat boyunca kalkışı bekledik, ardından uçağın arızalı olduğu ve bu nedenle uçuşun gerçekleşmeyeceği bilgisi verildi. Ertesi gün yine aynı "Bağcılar" isimli ...

1 Kasım 2023 tarihinde TK7367 sefer sayılı Rize – Sabiha Gökçen uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Bu nedenle 100 euro tazminat hakkım doğdu ve ilgili başvurumu yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen tazminat ödemem IBAN’ıma yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

6 Kasım 2025 tarihinde Türk Hava Yolları web sitesi üzerinden, uçuş iptali nedeniyle tarafıma verilen tazminat iade çekiyle ilgili bir geri bildirimde bulundum. Başvurumun referans numarası TK-13663102’dir. Geri bildirimin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. İlgili iade ç...

5 Kasım 2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul’a saat 19:55’te gerçekleşen Türk Hava Yolları uçuşunda (rezervasyon kodu: v***cm), business class bölümünde (k sırası) seyahat eden iki yolcu olarak ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Uçuş sırasında, ekonomi ve business class bölümlerini ayıra...

25 Ekim 2025 Cumartesi gecesi, Çukurova’dan İstanbul’a gerçekleştireceğim TK2477 sefer sayılı uçuşta yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuş öncesinde herhangi bir rötar veya aksaklık bilgisi verilmedi. Ancak İstanbul’daki yoğun sağanak yağış ve gök gürültülü hava koşullarına rağmen uçak Ada...

10.10.2025 tarihinde 12.35'te Gaziantep'ten İstanbul aktarmalı olarak, 15.50'de İstanbul’dan kalkıp 18.00’de Basel’e varan uçuşla (V27SZN rezervasyon kodu) eşim ve oğlum seyahat etti. Varışta, iki adet bagajımızın (etiket numaraları: 0235641080 ve 0235641130) uçağa yüklenmediğini öğrendiler. Bagajla...

27.07.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK1670 sefer sayılı Hamburg-İstanbul uçuşum, teknik arıza nedeniyle iptal edildi. Uçağımız 13:15’te kalkacaktı, ancak yaklaşık 17:50-18:00 saatlerine kadar herhangi bir açıklama yapılmadan bekletildik. Uçaktan inmemize de izin verilmediği için ailem uçak iç...

12.08.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın İstanbul-Hakkari uçuşunda fazla bilet satışı nedeniyle uçağa alınmadım. Mağduriyetimin ardından beni oldukça kötü bir otele yönlendirdiler ve 100 euro tazminat hakkım olduğu yazılı olarak tarafıma bildirildi. Ancak İstanbul Havalimanı'ndaki bilet satış nokt...

6 Temmuz 2025 tarihli Barcelona–İstanbul uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle THY’den tazminat talebinde bulundum. Uçuş bilet numaram:PNR: rjlxsv. 15 Temmuz’dan bu yana geri bildirim formu üzerinden defalarca başvuru yaptım. Her seferinde iade işlemi başlatıldığı ve tarafıma ödeme yapıldığı belirtiliyo...

28 Temmuz 2025 tarihinde Ordu Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yapılması planlanan VWDMU2 kodlu THY uçuşum 7,5 saat ertelendi. Bu ciddi gecikme nedeniyle o gün katılmam gereken komisyon çalışmalarına katılamadım ve alamadığım ücret nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, aynı gün Ajet ile olan...

THY Kars uçuşuma neredeyse iki saat önce check-in yaptırıp bagajlarımı da teslim ettim. Havaalanında üç kez kapı değişmiş, ancak ben ikinci kapıda beklerken uçağımı son anda kaçırdım. Sonrasında yardım noktasında ne yapabileceğimi sordum, değişiklik yapamayacaklarını ısrarla söylediler ve ben aynı g...

1 ay önce Türk Hava Yolları ile İstanbul-Venedik uçağında yolculuk etmek için 3 arkadaş uçağa binmek üzere hazırlanırken, yanımıza gelen personel bize, biletlerimizi satmamız halinde kişi başı 250 Euro ödeme yapılabileceğini söyledi. Biz de kabul ettik, hatta Zagreb Havalimanı'na gitmeyi önerdik ve ...

THY' dan iadesi yapılan biletlerimin iade ücreti hesabıma bir türlü aktarılmıyor. 24/04/2025 ve 30/04/2025 tarihli RK5Q4N PNR kodlu uçuşlarımı İstanbul depremi nedeniyle gerçekleştiremedim. İade talep ettim iadenin yapılacağı bildirildi ve tarafıma mail geldi. Gelen maildeki linke tıkladığımda 2 haf...

THY ile saat 11:30'da Antalya'dan İstanbul'a business class uçuşum vardı. Uçuşum önce 13:00'e ertelendi, ardından 14:00, sonra 15:30'a alındı ve en sonunda iptal edildi. Başka bir uçağa aktarıldım ve bu uçuşta beni ekonomi sınıfında uçurdular. İstanbul'a vardığımda ise bavulumu Antalya'da unutmuşlar...

Konu: 09.04.2025 Tarihli TK2543 Sefer Sayılı Uçuşun Gecikmeli İptali Sayın Yetkili, 09.04.2025 tarihli, V73T2N rezervasyon kodlu, TK2543 sefer sayılı Rize Artvin-İstanbul Havalimanı'na planlanan uçuşum kalkış saati 20:15’ten yaklaşık bir saat sonra, saat 21:15 civarında havaalanında yapılan anonsl...

01.04.2025 tarihli 01:55 kalkışlı TK2580 sefer sayılı İstanbul-Denizli uçuşu, 81 yolcunun can güvenliğini tehlikeye atan ve büyük mağduriyet yaşamasına neden olan bir uçuş gerçekleştirmiştir. Uçak, Çardak Havalimanı’na birkaç kez inmeye çalışmış ancak başarısız olmuştur. Bu esnada uçağın düşmediğine...

Sayın Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü, tarafınızdan 06.09.2024 tarihinde kararlaştırılmış tazminat bedeli kişi başı 100 € olan Yusuf E*******, Melike E*******, Alparslan E*******, Alperen E******* ve Alptuğ E******* adına, yani toplamda 500 € olan tazminat bedelinden şu ana kadar sadece hesabıma 93 ...

Türk Hava Yolları tarafından 13.12.2024 tarihinde uçak seferim iptal olduğu için geri bildirim oluşturarak tazminat bedeli talep ettim ve 08.01.2025 tarihinde Türk Hava Yolları müşteri temsilcisi tarafından aranıp kişi başı 120€ tazminat verildiği söylendi. Fakat ne bankama ne de THY ajansıma yüklen...

THY de ki uçuşumuz operasyonel sebeplerden dolayı ertelendi bağlı uçuşumuz olduğu için diğer uçuşta iptal oldu. Kuralları gereği yeni uçuş saatine göre belli bir süre den sonra tazminat ödenmesi için taahhütte bulunuyorlar. Durumu anlatır bildirim yapmam gerektiğini söylediler. Yaptık ve dönüş oldu....

17 Mayıs 2024 günü gerçekleşmesi gereken THY uçuşum, havalandıktan sonra teknik arıza sebebiyle geri dönmüş ve ertesi güne kalmıştır. Bu süreçte THY'nin yükümlülüklerini yerine getirmemesi nedeniyle tazminat talebim kendileri tarafından kabul görmemiş, mil puan teklif etmişlerdir. Bunu kabul etmeyip...

Türk havayolları iptal olan uçuş ile ilgili tazminat talebimizi onayladı. Ancak onun içinde iade çeki tanımladı. Oysaki iade çeki yerine paranın hesaba aktarılması gerekirdi. Ancak iade çekini nakit olarak talep etmek istediğimi bildirdim. 14 gündür konu hakkında cevap bekliyorum. Sürekli süreç böyl...

Türk Hava Yolları, 10 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı / Isparta TK2860 uçuşunu, uçak kapı açılış saatinden sonra iptal etti ve hava koşullarını bahane ederek uçuşu iptal etti. Antalya veya Denizli uçuşuyla değiştirebileceğimizi söyledi. Bir sonraki gün tekrar Isparta bileti alarak 11 Ocak 20...