to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan 18.07.2026 tarihli ga9095 seferi için biletimi aylar öncesinden almış olmama rağmen, overbook seb...ebiyle bana standby kartı düzenlendi. Bu nedenle bana 600 EUR tazminat hakkı, otel konaklaması ve bir gün sonrası için bilet hakkı verildi. Otel konaklamasından faydalandım ve erte
16.07.2026 tarihinde THY ile İstanbul’dan Muş’a yaptığım uçuş sonrasında, Muş Havalimanı’nda bagaj teslim alanında valiz...imi aldığımda valizimin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Havalimanındaki görevli personelle birlikte ddp msrtk17214 numaralı dosya oluşturuldu, ardından THY’nin internet site
19.07.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2410 seferi ile gerçekleştirdiğim iç hat uçuşu sonrasında Antalya Havaliman...ı’nda bagaj teslim alanına gittiğimde, us Polo marka valizimin bir tekerleğinin tamamen kırılmış ve yerinde olmadığını gördüm. Hemen havalimanındaki ilgili birime başvurdum, durum
10 Ağustos tarihli TK0314 sefer sayılı İstanbul – Erbil uçuşu için bilet aldım. Daha sonra bu uçuşun operasyonel sebeple...rle iptal edildiği tarafıma bildirildi ancak sonrasında tarafıma sunulan seçenekler ihtiyaçlarımı ve planladığım tarihi kesinlikle karşılamadı. İptal sonrasında Türk Hava Yolları
18:45’te kalkması gereken Tlk2469 sefer sayılı Çukurova (Mersin) – İstanbul Havalimanı uçuşunda şu anda uçağın içindeyim... ve yaklaşık 40 dakikadır klimasız şekilde bekletiliyoruz. Uçağın içi aşırı derecede ısındı, sıcaklığın 45 dereceyi bulduğunu hissediyoruz ve bu durum özellikle kalp ve kronik raha
04.08.2026 tarihli TK2643 sefer sayılı uçuş için çocuklarım adına alınmış biletlerimiz olmasına rağmen, Elazığ Havaliman...ı’na saat 08.00’de, yani uçuş saatinden önce zamanında giriş yapmamıza rağmen çocuklarım uçağa alınmamıştır. Görevli personel, biletlerin iptal edildiğini söyleyerek çocuklarımı ge
Türk Hava Yolları ile İstanbul–Narita arasındaki TK300 uçuşumda bagajım uçağa alınmadığı için bana teslim edilmedi ve ba...gajımı ancak 3 gün sonra teslim alabildim. Bu süre boyunca seyahatim ve planlarım ciddi şekilde aksadı, temel eşyalarıma dahi erişemedim. Bu süreç sonunda tarafıma 1.165 TL tazmin
Türk Hava Yolları ile yaptığım İstanbul bağlantılı Ürdün – Ankara uçuşumda 15 Mayıs 2026 tarihinde bagajım önce kayboldu..., yaklaşık 4–5 saat sonra ise eve getirildi ancak bu kez de valizimin tekerlekleri kırık durumdaydı. Havalimanında Türk Hava Yolları görevlileriyle birlikte gerekli formlar dolduru
18.06.2026 tarihinde saat 19.20’deki Erzurum–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşumda sağlam teslim ettiğim sert kapaklı vali...zim, İstanbul’a indiğimde gövdesinde delik ve kırık olacak şekilde hasarlı olarak bana teslim edildi. Uçağa binmeden önce valizimin tamamen sağlam halini gösteren bir fotoğrafım da
5 Temmuz 2026 tarihinde 83 yaşında, okuma yazma bilmeyen ve yürüyemeyen engelli annem, Dalaman’dan İstanbul’a TK14643 se...fer sayılı uçak ile seyahat etti. Annem, kendisine ait kapanabilir tekerlekli sandalyesi ile uçağa kadar getirildi, burada Türk Hava Yolları personeli tarafından kendi sandalyesind
02.08.2026 tarihinde saat 23.55’te İstanbul Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yapılması planlanan, PNR kodu SJK5EI ...olan Türk Hava Yolları uçuşunda, tamamen Türk Hava Yolları’nın overbooking (fazla bilet satışı) uygulaması nedeniyle uçağa alınmadım. Tarafıma sunulan alternatif uçuş yaklaşık 8 sa
12 Temmuz 2026 tarihli TK2446 sefer sayılı İstanbul–Antalya uçuşum sonrasında bagaj tesliminde, yeni sayılabilecek durum...da olan pembe Xplora marka valizim göçük halinde tarafıma teslim edildi. Hasar, basit bir çizik ya da yüzeysel aşınma değil, gövdesinde belirgin bir göçük olacak seviyededir ve bir
Yaklaşık iki yıl önce yaptığım bir Türk Hava Yolları uçuşunda valizim kırıldı. Uçuşun tarihini ve hattını aradan geçen s...üreden dolayı hatırlayamıyorum ancak olay sonrası havalimanında hemen tutanak tutturdum ve bagaj birimine başvuruda bulundum. O gün bana yeni bir valiz gönderileceği söylendi. Ara
10.07.2027 tarihinde TK710552 sefer sayılı uçuşla İstanbul Yeni Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na yaptığım seyahatte, ...bagajımı teslim aldığımda valizimin teker ve köşe kısmının kırık olduğunu gördüm. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve ardından THY internet sayfası üzerinden başvuru yaparak d
29.05.2026 tarihindeki İstanbul – Muş uçuşumda Türk Hava Yolları’ndan ücretli koltuk seçimi yapmama rağmen, uçuştan kısa... süre önce koltuklarım hiçbir onayım ve bilgim olmadan tek taraflı olarak değiştirildi. Başta 04a ve 04b numaralı koltukları satın almışken, daha sonra bu koltuklar 07a ve 07b olar
18.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Antalya’ya seyahat eden yolcunun varışta bagajındaki tekerlekler...den biri kırık şekilde teslim alınmıştır. Havalimanında hasara ilişkin gerekli tutanak tutulmuş, ardından hasarlı bagaj sistemi üzerinden tüm istenen belgeler eksiksiz olarak yükle
30.07.2026 tarihli Bodrum – İstanbul uçuşum için THY’nin kendi internet sitesi üzerinden bilet aldım ve uçuş öncesinde c...heck-in işlemini de yaptırdım. Buna rağmen aynı bileti birden fazla kişiye satıldığı için uçağa alınma konusunda sorun yaşadım ve mağdur oldum. 31.07 tarihinde dönüş için aldığım
11 Temmuz 2026 tarihinde TK1098 sefer sayılı Tivat–İstanbul uçuşumda bagajım Tivat Havalimanı’nda unutuldu, daha sonra t...arafıma ulaştırıldığında ise valizim gövdesi göçmüş, yırtık ve kullanılamaz haldeydi. O anda fotoğraflarını çektim ve havalimanında kayıp/hasarlı bagaj tutanağı düzenlenerek 202616
16.07.2026 tarihinde saat 20:05 kalkışlı Mardin – İstanbul TK2679 seferli uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edil...di ve İstanbul’a ancak 1 gün gecikmeli olarak varabildim. Bu süreçte yaklaşık 24 saatlik ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş iptalinin ardından tarafıma sunulan hizmet ve haklardan
13 Haziran 2026 tarihli TK1846 Atina‑İstanbul uçuşumuz sonrası bagaj teslim alanında, uçağa sağlam teslim ettiğimiz Sams...onite S’Cure 69 cm orta boy siyah valizimizin dış kabuğunun delinmiş olduğunu fark ettik. Bu hasar basit bir çizik ya da göçük değil, valizin dış kabuğunda ciddi bir delik oluşması
Türk Hava Yolları ile Medine’den umre dönüşü yaptığım Medine–Ankara uçuşunda, büyük boy Fabrika marka valizim bagajdan k...ırık ve hasarlı şekilde çıktı. Valizimin tekerleği kırılmış, çekme sapı ise yağmurda kaldığı için paslanmış durumdaydı. Zaten XL boy, ağır ve büyük bir valiz olduğu için bu halde t
21 Temmuz 2026 tarihinde Londra’dan İstanbul Havalimanı aktarmalı olarak Türk Hava Yolları ile yaptığım, uçuş numarası T...K1982 olan seyahatimde valizim tarafıma teslim edilmedi ve kayıp bagaj mağduriyeti yaşadım. İç hat aktarmam nedeniyle valizimin Malatya’ya gönderileceğini düşündüğüm için havaalanı
21 Temmuz tarihinde Londra çıkışlı, İstanbul aktarmalı Malatya uçuşumda teslim ettiğim valizimin kaybolduğu ve o günden ...bugüne kadar tarafıma hiçbir somut geri dönüş yapılmadığı için bu şikayeti yazıyorum. Valizimin içinde benim için son derece kıymetli eşyalar bulunmasına rağmen hâlâ yerinin tespit
13 Şubat 2026 tarihinde Dalaman–İstanbul, ardından İstanbul–Van uçuşlarımda Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. TR2API ...kodlu bu seyahatimde gri renkli büyük boy bagajım kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. O dönemde asker olduğum için hem kişisel eşyalarımdan mahrum kaldım hem de bu nedenle ekstra
