THY takip numarası

15.11.2025 tarihli Berlin kalkışlı TK1722 sefer sayılı uçuşum ve İstanbul aktarmalı TK2598 sefer sayılı Gazipaşa uçuşum sonrasında, bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin üst çekçek mekanizması ve plastik aksamı kırılmış, yan tutamak kısmı yırtılmış, ...

+1

22.10.2025 tarihli İstanbul – Yüksekova uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin tamamen sökülmüş ve kırık olduğunu gördüm. Havalimanında hasarlı bagajla ilgili geri bildirim formu doldurdum ve mağduriyetimi bildirdim. Bana ödeme yapılacağına dair e-posta geldi, banka hesap...

23.11.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK007 sefer sayılı Kayseri–Miami uçuşunu kullandım. Miami’ye indiğimde iki valizimin de hasarlı olduğunu gördüm. Küçük valizimin kulpu kırılmıştı, büyük valizimin ise tekeri tamamen kırılmış ve yoktu. THY’nin mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden 3...

Bilet numaram: 2352259258303 05.11.2025 tarihinde THY’nin İstanbul-Hamburg uçuşunda Business Class biletimle seyahat ettim. Uçuş sonrası bagajım teslim edilmedi ve Hamburg Havalimanı’nda yaklaşık 3,5 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Havalimanında görevliyle görüştüğümde, bagajımın bir sonraki u...

31 Ekim 2024 tarihinde Malatya-İstanbul 16.00 THY uçuşunda, annem yürüyemediği için tekerlekli sandalye hizmeti talep ettik. Uçaktan indikten sonra annem yaklaşık 1 saat boyunca bekletildi ve üç farklı görevli tarafından bagaj bandına oldukça geç götürüldü. Görevli, annemin yürüyememesine rağmen bag...

14.10.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Hurghada’ya yaptığım uçuş sonrasında Polo marka valizimin tekerleği kırıldı. Hurghada Havalimanı’nda hasarlı bagaj alanını bulamadığım için rapor tutturamadım. Bunun üzerine internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurum için 2025251440 takip nu...

TK 794751017 numaralı Miles&Smiles üyeliğimde, evlilik nedeniyle soyadı değişikliğim oldu. Bilgilerimi güncelleyemediğim için üyelik bilgilerimi silmek istedim ve iptal ettim. Ancak, yeni bilgilerimle tekrar üyelik oluşturmak istediğimde “Bu bilgilerle kullanıcı mevcut” şeklinde bir uyarı alıyorum. ...

21 Eylül 2025 tarihinde Adana-Erzurum uçuşunda (rezervasyon numarası: vnlmkd) bagajım kayboldu. Uçuş sonrası saat 18.15’ten bu yana yaklaşık 3 saattir bagajıma ulaşamıyorum. Havalimanında kayıp bagaj ofisine başvurduğumda, işlemlerin Ajet firması üzerinden yürütüldüğünü öğrendim ve bu nedenle Turkis...

04.09.2025 tarihinde İstanbul – Van (TK2748) seferiyle gerçekleştirdiğim uçuşumda, markasız valizim hasarlı ve eksik şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Valizim patlak olarak gelmiş, eşyalarım valizden dağılmış ve yaklaşık 25.000-26.000 TL değerinde elektronik saç bakım ürünleri, kişisel kozmetik ve...

04.09.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Kotoka Havalimanı’na (Accra) olan THY uçuşum için bilet aldım. Biletimde F6A kapısı belirtilmişti ve ben de bu kapının bekleme alanında uçağımı beklemeye başladım. Ancak, bekleme salonunda hiçbir ekranda veya anons sisteminde kapı değişikliğiyle ilgili b...

Bugün saat 18:15’te İstanbul Havalimanı Duty Free’den iki adet Airwheel SE3S model valiz satın aldım. Uçağa geçerken, boarding kapısında Türk Hava Yolları çalışanları valizleri kesinlikle uçağa alamayacaklarını, kayıp eşyaya yönlendirmem gerektiğini söylediler. Ancak kayıp eşya için herhangi bir bil...

TK-12712735 ve TK-12675507 takip numarası ile THY'ye defalarca yaşadığımız bagaj kaybı sıkıntımızı aktarmamıza rağmen ve geç teslim sebebi ile yaşadığımız manevi ve maddi sıkıntılarımıza kurumdan gelen cevaplar kalıplaşmış cümlelerle baştan savma işlem yapıyorlar. Yüksek ücretler ödeyip yolculuk yap...

Yeni almış olduğum American Tourister marka bavulumu ilk defa THY Ankara-İstanbul uçuşu sırasında kullandım. Bagajı teslim aldığımda her tarafı ezilmiş, üstü soyulmuş, baştan aşağı çizikler içindeydi. Hemen havaalanı içindeki THY ofisine gittim ve görevliler tarafından hasar tespiti yapıldı. Bavulun...

05/04/2025 tarihli Türk Hava Yolları'nın TK 1020 sefer sayılı Priştine-İstanbul yolculuğumuzda 2 adet bavulumu sorunsuz bir şekilde teslim ettim. İstanbul'a indiğimizde bagaj teslimi sırasında 2 valizimden biri her yeri çizilmiş, diğerinin ise hem valiz tutacağının yeri kırılmış hem de ayaklarından ...

+2

2352269***852 bilet numarası O*** D*** VGXB2P (ADB-IST), V37A78 (IST-IGD) İzmir'den İstanbul aktarmalı uçağa bindim 23:55 09 Nisan 2025, Çarşamba - İzmir, Adnan Menderes Havalimanı Iğdır'a sabah 9'da vardık. Bavulumun kayıp olduğu söylendi. Bavul fiş numaram 0235335143 2 gündür Iğdır'dayım, bavulumd...

THY Miles and Smiles üyelik giriş yapmak için telefona kod gönderiliyor. Bundan aylar öncesinde millerimi kullanarak mail hesabıma gelen kod ile ödül bilet alırken şu anda eski telefon numarama ısrarlı bir şekilde başka alternatif olmaksızın kod gönderiliyor. Ayrıca telefon numarası değişikliği yapm...

06.02.2024 tarihinde TFB5FY rezervasyon kodu ve 235*****52629 bilet numarası ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Düsseldorf Havalimanı'na seyahat ettim. İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda kabin bagajımı uçaktaki yoğunluktan dolayı uçak altı bagajına ücretsiz bir şekilde almak istediler. Ben de...

Türk Hava Yolları Miles and Smiles hesabıma şahsım dışında giriş yapılmış, pin kodum değiştirilmiş ve bana bununla ilgili SMS geldi. Hemen fark ettim, THY müşteri hizmetlerine ulaşıncaya kadar 3750 milim çalınmıştı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde üyelik hesabım kapatıldı, sonra geri bildirim for...

Oğlum Cuma sabahı ilk THY İzmir uçağı ile önce İstanbul'a, sonra bağlantılı olarak Brüksel'e uçtu. Brüksel'de bagajı çıkmadı. Bugün pazar oldu ve hala bagajdan haber yok. Lise öğrencisi ve yanında sadece bir sırt çantası ile kaldı. Gerekli tüm online formları doldurduk ama çok mağdur olduk. İlk 24 s...

Türk Hava Yolları'nda bagajım kayboldu ve rapor tutuldu. Sonrasında bagajımı geç aldım ve mağduriyetimin giderilmesi için başvuru formu doldurdum. Başvuru takibi için bana numara verildi. Takip numarası 2024239952 ile sistemi takip etmeye çalışıyorum ama asla herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Acilen...

Türk Hava Yolları ile 17.10.24 tarihinde İstanbul - Chicago uçuşum sonrasında, Chicago O'Hare (ord) Havalimanı'nda bagajımı teslim aldığımda hasarlı olduğunu fark ettim. Ancak havalimanında Türk Hava Yolları'na ait bir kayıp ve buluntu eşya ofisi olmadığı için hasarlı bagaj raporu tutturamadım. Dur...

THY bagajım kayboldu. Kaybolalı üzerinden 1.5 ay geçti ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Sürekli mail ve mesaj atıyorum ve saçma sapan cevaplar geliyor. Zararımın karşılanmasını istiyorum. Artık bagaj kayıp takip numarası :2024192325 biri artık yardımcı olabilir mi rezil olduk resmen

Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı'ndan Paris'e direkt uçuşla geldim. Yanımdaki küçük valizi bagaja verme gafletinde bulundum. Paris'e indiğimde bagajım kayıptı. 3 günlük tatilimin üç gününü de telefonda müşteri hizmetlerine dert anlatmakla geçirdim. Hem yardım menüsünden hem de kayıp bagaj m...