to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK007 sefer sayılı Kayseri–Miami uçuşunu kullandım. Miami’ye indiğimde iki valizimin de hasarlı olduğunu gördüm. Küçük valizimin kulpu kırılmıştı, büyük valizimin ise tekeri tamamen kırılmış ve yoktu.
THY’nin mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden 3–4 kez hasarlı bagaj formu doldurdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma bir takip numarası da verilmedi. Miami havalimanında da konu ile ilgilenen kimse olmadı, orada da herhangi bir kayıt açılmadı.
Bu uçuşa ve bagajlarıma ait bilet, bagaj etiketi ve başvurulara dair ekran görüntüleri gibi belgeler elimde mevcuttur. Kırılan valizlerim için uğradığım maddi zararın Türk Hava Yolları tarafından tazmin edilmesini, tarafıma en kısa sürede yazılı olarak dönüş yapılarak sürecin başlatılmasını talep ediyorum.
23.11.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK077 sefer sayılı Kayseri–Miami uçuşunu kullandım. Miami’ye indiğimde iki valizimin de hasarlı olduğunu gördüm. Küçük valizimin kulpu kırılmıştı, büyük valizimin ise tekeri tamamen kırılmış ve yoktu.
THY’nin mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden 3–4 kez hasarlı bagaj formu doldurdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma bir takip numarası da verilmedi. Miami havalimanında da konu ile ilgilenen kimse olmadı, orada da herhangi bir kayıt açılmadı.
Bu uçuşa ve bagajlarıma ait bilet, bagaj etiketi ve başvurulara dair ekran görüntüleri gibi belgeler elimde mevcuttur. Kırılan valizlerim için uğradığım maddi zararın Türk Hava Yolları tarafından tazmin edilmesini, tarafıma en kısa sürede yazılı olarak dönüş yapılarak sürecin başlatılmasını talep ediyorum.
25.07.2025 tarihinde Trabzon’dan Denizli’ye THY ile yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Ertesi gün adresime teslim edilen valizimde, teslim sırasında sadece küçük bir çatlak olduğu belirtilerek benden imza alındı. Ancak valiz bana ulaştığında tekerlekleri kopmuş ve valiz tamamen parçalanmış, kullanıla...
23 Temmuz 2024 tarihli İstanbul-Houston ve 27 Haziran 2024 tarihli Houston-İstanbul Türk Hava Yolları uçuşlarımda, her iki yönde de valizlerim ciddi şekilde hasar gördü. İstanbul’dan Houston’a giderken aldığım yeni valizin ayak ve tutacak kısmı tamamen kırıldı (alım yılı: 2024, fiyatı: 4750 TL). Hou...
03.08.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Mardin Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuş sonrası, 1 büyük ve 1 küçük valizim kırık şekilde teslim edildi. Durumu hemen havalimanındaki görevliye bildirdim ve tutanak tutuldu. Tutanakta verilen referans numaram: 19917. O günden b...
20.07.2025 tarihinde Mexico City Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuş sonrası bagajımın tüm kulplarının kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen başvuru yaptım ve 2025159977 numaralı kayıt ile tutanak tutuldu. Buna rağmen, Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri, havaalanında resmi has...
24 Kasım 2025 tarihli Şanlıurfa–İstanbul TK2243 seferli uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda, valizimin tekerinin kırıldığını fark ettim. Oysa uçuştan önce valizimin sadece tutma yerindeki tokası çıkmıştı, başka bir hasarı yoktu. Buna rağmen valizim teslim alınırken sisteme 'full hasarlı' ola...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.607 
Bilet 7.745 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.083 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar