Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY Uçuş Sonrası Hasarlı ve Eksik Bagaj: Kayıp Eşyalarımın Tazmini Talebim

THY Uçuş Sonrası Hasarlı ve Eksik Bagaj: Kayıp Eşyalarımın Tazmini Talebim
Mustafa
18 Eylül 23:34
1.118

04.09.2025 tarihinde İstanbul – Van (TK2748) seferiyle gerçekleştirdiğim uçuşumda, markasız valizim hasarlı ve eksik şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Valizim patlak olarak gelmiş, eşyalarım valizden dağılmış ve yaklaşık 25.000-26.000 TL değerinde elektronik saç bakım ürünleri, kişisel kozmetik ve iç çamaşırlarım kaybolmuştur.

Durum, Van Ferit Melen Havalimanı’nda Çelebi Hava Servisi a. Ş. Tarafından 'damage report' (Dosya Referansı: VANTK38238/04SEP25/1209GMT) ile kayıt altına alınmış ve ayrıca 2025210557 takip numarası ile 'Bagaj Aksaklık Talebi' oluşturulmuştur.

Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, '2-7 iş günü içerisinde sonuçlanacağı' belirtilen süreç 15 günü aşmasına rağmen halen sonuçlandırılmamıştır. Tarafıma yalnızca tazminat birimine yönlendirildiğime dair bir mesaj gelmiş, ancak yasal süreç tamamlanmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, kaybolan eşyalarımın bedelinin tarafıma ödenmesini ve sürecin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Valizim Kayboldu, Kızımın İlaçlarına Ulaşamıyorum: Acil Çözüm Talebi

Melek
14 Ağustos 22:10
519

Bagaj Kaybı Ve Hasarlı Valizle Yaşanan Mağduriyet

Rasim
01 Eylül 20:02
796
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Valizim Hasar Gördü, Tazminat Talebim Reddedildi

Semih
26 Kasım 2024 22:28
1.544
Valizim Hasar Gördü, Tazminat Talebim Reddedildi
Valizim Hasar Gördü, Tazminat Talebim Reddedildi
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Valizim Uçuş Sonrası Hasar Gördü İlgisiz Cevap Aldım

Orhan
13 Ekim 11:39
584
Valizim Uçuş Sonrası Hasar Gördü İlgisiz Cevap Aldım
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Kırıklar İçin Tazminat Talebim Reddedildi

Merve
10 Ağustos 15:21
1.275
Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Kırıklar İçin Tazminat Talebim Reddedildi
Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Kırıklar İçin Tazminat Talebim Reddedildi
Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Kırıklar İçin Tazminat Talebim Reddedildi
Uçuş Sonrası Valizimde Oluşan Kırıklar İçin Tazminat Talebim Reddedildi
+1
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri