to read complaints and reviews, or file yours.11 Şubat uçuşumda valizimi hasarlı bir şekilde teslim aldım. Bunun sonucunda THY, 2020 yılında ödediğim parayı, 450 TL, ...vermeyi kabul etti. Bu parayla yeni bir valiz almayı, valiz tamiri yaptırmamı bile oldukça zor görünüyor. Enflasyon denen şeyin varlığından bihaber gibi davranmaları beni oldukça ş
23.02.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Mardin Aziz Sancar Havalimanı’nda Türk Hava Yolları yurt içi uçuşum için bagaj... işlemleri sırasında, Çelebi Yer Hizmetleri’ne ait H**** isimli çalışanla ciddi bir saygı sorunu yaşadım. Uçağımın saati 18.05–20.20 aralığındaydı ve işlem süresince bu personelin
14.02.2026 tarihi için Türk Hava Yolları’ndan kızım b*** ç*** adına İzmir–İstanbul 07.55 uçuşuna S7RPYG rezervasyon kodu... ile bilet aldım. Check-in sırasında da ekstra ücret ödeyerek 12f numaralı koltuğu seçtim. Daha sonra bu uçuşun iptal edildiğine dair bilgi geldi ve rezervasyonumuz aynı gün 10.40
22.02.2026 tarihinde TK2646 sefer sayılı, saat 18:35 İstanbul – Elazığ uçuşu için uçağa bindim. Yoğun kar yağışı nedeniy...le uçak Adana’ya inmek zorunda kaldı. Yolculara isterlerse uçaktan inip kendi imkanlarıyla devam edebilecekleri, isterlerse uçakta kalıp geri İstanbul’a dönebilecekleri söylendi. G
"Biraz uğraştım ama beni aradılar ve bileti bir sonraki güne çekmeyi ücreti mukabilinde kabul ettiler. İlgileri için Teşekkür ederim"
14.01.2017 doğum tarihli kızım D**** B*** için THY Miles&Smiles programına normal üyelik açtım. Daha sonra mobil uygulam...a üzerinden öğrenci indirimi avantajlarından yararlanabilmek için öğrenci doğrulaması yapmak istediğimde sistem hata veriyor. 02.02.2026 tarihinden beri her denememde “Yapılan kon
Kızım üniversite eğitimini Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde sürdürüyor ve üç yıldır düzenli olarak Türk Hava Yolları il...e Sinop‑İstanbul, İstanbul‑Lefkoşa hattında uçuş yapıyor. Miles&Smiles sisteminde öğrenci statüsü tanımlı ve bugüne kadar öğrenci olması nedeniyle Sinop’tan Lefkoşa’ya yolculukları
Türk Hava Yolları’ndan 15 Aralık 2025 tarihinde 15 Ocak 2026 Ercan–İstanbul–Samsun uçuşu için, ekonomi sınıfı Prime Fly ...paketiyle bilet aldım. Uygulamada kayıtlı bagaj hakkımın 50 kg olarak göründüğünü fark ettim ve yaklaşık bir ay boyunca uygulamadan bunu özellikle kontrol ettim; her seferinde 50 k
Türk Hava Yolları’nın uygulaması ve web sitesi üzerinden İstanbul–Milas Bodrum hattı için 8 Şubat 2026 tarihine bilet al...maya çalıştım. Hem öğrenci indirimi hem de Troy kartı kampanyasından yararlanmak istedim, ancak süreç boyunca ne uygulamada ne de web sitesinde bu indirimler hiçbir aşamada fiyatla
Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden İstanbul–Londra (Heathrow) gidiş‑dönüş uçuşu için Haziran‑Temmuz dönemine bil...et satın aldım. Biletleri ekonomi sınıfı ve öğrenci tarifesi ile aldım ve toplamda yaklaşık 26.000 TL tutarında ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. Satın alma işleminden yaklaşık
Türk Hava Yolları’ndan en uygun bileti alarak 26.01.2026 tarihli Diyarbakır – İstanbul TK2613 uçuşumu satın aldım. Diyar...bakır’dan İstanbul’a olacak şekilde check-inimi yaptım. Kötü hava koşulları nedeniyle uçuşum Batman’a alınmış ve saat 20.30’a çekilmiş, ancak bana bu değişiklikle ilgili hiçbir şek
26 Mayıs 2026 tarihli İstanbul–Milano (IST–MXP) ve 1 Haziran 2026 tarihli Milano–İstanbul (MXP–IST) uçuşlarım için, UWF8...KC PNR kodlu biletimi bir acente üzerinden almadan önce bizzat THY çağrı merkezini aradım. “Öğrenciyim, acenteden bilet alırsam Miles&Smiles hesabımdaki öğrenci bagaj hakkım tanıml
16 Ocak 2026 tarihli TK2709 Erzurum–İstanbul uçuşumda, uçak içine alındıktan sonra hiçbir düzgün açıklama yapılmadan par...ça parça uzayan bir rötar yaşadım. Yaklaşık 2,5 saati aşan bu gecikme boyunca sadece su ikramı yapıldı, bunun dışında herhangi bir ikram, destek ya da bilgilendirme sağlanmadı. Uçu
Türk Hava Yolları’nın yurt dışı parkurları için sunduğu öğrenci indirimi kapsamında, Bakü seyahati için bu hafta interne...t üzerinden başvuru oluşturdum. İstanbul Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde uzmanlık öğrencisi olarak görev yapmaktayım ve 29 yaşındayım. Aynı tarihte, aynı fakültede ve aynı
8 Ocak tarihli TK2737 Kastamonu‑İstanbul uçuşum, tarafınızca “zaruri sebepler” gerekçe gösterilerek iptal edildi ve bu n...edenle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 8 Ocak gidiş, 18 Ocak dönüş olmak üzere gidiş‑dönüş biletimi aylar öncesinden, kısıtlı bir öğrenci bütçesiyle toplam 2.500 TL gibi uygun bir fi
Kızım 11.01.2026 tarihinde THY ile Van‑İstanbul arasında Köstence üzerinden uçtu. Fakat iki adet bavulu maalesef İstanbu...l’da bırakılmış. Kızım öğrenci olduğu için tüm eşyaları bavulda kalmış; THY’nin ihmalkarlığı bizim ciddi mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Ayrıca kızım Van‑İstanbul TK 247 417986 n
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım 12.01.2026 tarihli Kastamonu – İstanbul uçuşum için check-in işlemi yapmak istedim ...ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden check-in yapamıyorum. Sistem her denememde işlemin şu anda gerçekleştirilemediğine dair uyarı veriyor. Check-in açıldı
Türk Hava Yolları’ndan 04.02.2026 İstanbul çıkışlı ve 07.02.2026 St. Louis çıkışlı uçuşlarım için bilet aldım. Öğrenci o...lduğum için Miles&Smiles programı kapsamında sunulan özel indirim ve mil avantajlarından yararlanmak istedim ancak sistemsel bir isim uyuşmazlığı nedeniyle bu haktan faydalanamıyor
Türk Hava Yolları’nın web sitesinde “öğrenci indirimi” adı altında yürüttüğü kampanya, şu an birebir yaşadığım örnekte t...amamen aldatıcı bir uygulama olarak karşıma çıktı. 7–11 Nisan tarihleri arasında İstanbul–Bakü arası bir uçuş için baktığım bilette, normal fiyatı yaklaşık 9.500 TL olan uçuşu sade
04.01.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Gaziantep–İstanbul uçuşunda 15 yaşındaki lise öğrencisi oğlum tek başına seya...hat etti. Oğlumu, bagaj alıp verme ile uğraşmasın, zorlanmasın diye her zamanki gibi kabin bagajı ile gönderdim. Aylardır aynı kabin bagajı ile sorunsuz şekilde gidip geliyorken, b
03.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait Esenboğa – Cluj TK1347 uçuşumuz için yaşadığımız süreci ve mağduriyetimizi... paylaşmak istiyorum. Önce uçuş değişikliği yapmamız istendi, bunu kabul ettik. Ardından online check‑in süresi içinde sistem izin vermedi; bunun üzerine aradığımızda Esenboğa Hava
Türk Hava Yolları internet sitesi üzerinden kızım için öğrenci indirimi kullanarak 11 Ocak tarihine dönüş bileti almak i...stedik. Kızım Tanzanya’da eğitimine devam ediyor ve yurt dışı biletleri zaten çok pahalı olduğu için öğrenci indirimi bizim için büyük önem taşıyor. Fakat siteye girdiğimizde kızım
Kızımla birlikte yurt dışına seyahat etmek için THY üzerinden bilet almak istedim. 13 Aralık 2025 tarihinde kızım için 4... Ocak 2026 tarihli Ankara–İstanbul–Washington uçuşuna öğrenci bileti satın aldım. Amacım, kızımla aynı uçuşta gitmekti. Ancak 4 Ocak tarihinde kızımla birlikte uçma şansım olmadığı
Türk Hava Yolları’ndan 30 Aralık tarihli bir uçuş için bilet aldım. Daha sonra tarihi yanlış aldığımı fark edip yeniden,... doğru tarihli bir bilet almak zorunda kaldım. İlk aldığım bileti iptal etmek istediğimde, 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadığını gördüm. Biletlerimi Tür
