THY mil

TK2162 Seferinde Business Konforu Yerine Ekonomi Koltuğu Mağduriyeti 01.02.2026 tarihli TK2162 sayılı İstanbul (ıst) - ...Ankara (esb) uçuşum için yüksek fiyat farkı ödeyerek Business Class bileti satın aldım. Ancak uçuş sırasında sunulan fiziksel imkanlar tam bir hayal kırıklığı yaratmıştır. ​Uçuşta ...

29 Ocak 2026 tarihli TK010 Los Angeles–İstanbul (LAX–IST) uçuşunda ailemle birlikte seyahat ettim. Uçuş boyunca, 46 k il...e başlayan üçlü sırada oturan yabancı uyruklu bir kadın ve yaklaşık 4, 2,5 ve 1 yaşın altında üç küçük çocuğu nedeniyle 14 saatlik yolculuk bizim için neredeyse tamamen bir kabusa ...

31 Ocak 2026 tarihinde saat 00:39’da turkishairlines.com.tr üzerinden 0017 ile biten Garanti Bonus kredi kartımla 13.500... statü mili satın aldığımı düşünerek 15.827,46 TL tutarında işlem yaptım; ancak işlem sonrasında hesabıma 8.200 Bonus mil yüklendiğini gördüm. İşlem sürecinde hiçbir aşamada “Bonus...

Yaklaşık 4 yıldır tüm uçuşlarımı ağırlıklı olarak Türk Hava Yolları ile gerçekleştiren, Miles&Smiles üyesi bir yolcuyum.... Özellikle 2023 yılından bu yana bilet fiyatlarında belirgin artışlar olmasına rağmen, uçuş başına kazanılan millerde herhangi bir artış yapılmadığını gözlemliyorum. Bilet fiyatla...

THY Miles&Smiles üyesi olarak Star Alliance kapsamındaki uçuşlarımın millerini eklerken uzun süredir çözülmeyen bir soru...n yaşıyorum. 21 Aralık 2025 tarihli Copa Airlines 177 sayılı uçuşum ve 1 Ocak 2026 tarihli Copa Airlines 376 sayılı uçuşumun millerini, tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem...

Türk Hava Yolları Miles & Smiles üyesiyim. Star Alliance üyesi başka bir havayolu şirketinden satın aldığım, aynı rezerv...asyon kodu ile düzenlenen Frankfurt–Meksika gidiş‑dönüş uçuşlarımda sadakat programı olarak Miles & Smiles numaramı beyan etmeme rağmen, yalnızca dönüş uçuşuma ait miller hesabıma ...

Türk Hava Yolları kaynaklı yaşadığımız bir süreç nedeniyle defalarca mağdur edildik. Eşimin Miles&Smiles milleriyle 3 k...işi için İstanbul–Sivas gidiş, Sivas–İstanbul dönüş olacak şekilde ödül bileti aldık. Çağrı merkezinde yaşanan bağlantı kopmaları nedeniyle gidiş ve dönüş iki ayrı PNR ile düzenlen...

26.01.2026 tarihinde saat 21.00'de gerçekleşmesi planlanan Erzurum–İstanbul iç hat uçuşum, kalkıştan yaklaşık 2,5 saat ö...nce, saat 18.30 civarında tarafıma yalnızca SMS ile bilgilendirme yapılmak suretiyle iptal edilmiştir. Bu iptale ilişkin olarak herhangi bir gerekçe paylaşılmamış, telefonla arama ...

Türk Hava Yolları ile 16–25 Ocak tarihli Denizli–İstanbul–Bangkok gidiş dönüş seyahatimizde ciddi hizmet aksaklıkları ya...şadım. Daha önce Asya ve Avrupa hatlarında birçok farklı havayolu ile uçmuş bir yolcu olarak, bu seyahatimizde uzun uçuş ve aktarma kolaylığı nedeniyle, ayrıca THY kalitesine güven...

Miles&Smiles üyesi olarak uzun süredir biriktirdiğim millerimle ilgili bugün TK1783 uçuş numaralı İstanbul–Kopenhag uçuş...umda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Havalimanı’nda check‑in kontuarına gittiğimde görevli, sistemde mil bakiyemin sadece 7.400 mil olarak göründüğünü söyledi. Oysa uçuşa g...

11 Aralık 2025 tarihli Adıyaman–Ankara vf4103 uçuşumda mil kazanımıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aslı...nda biletim Malatya–Ankara uçuşu için düzenlenmişti, ancak bu uçuş iptal edildiği için aynı biletle Adıyaman–Ankara uçuşunu gerçekleştirdim. Buna rağmen bu uçuşa ait miller hesabım...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. 01.01.2025 – 31.12.2025 döneminde kazandığım millerle Aralık 2025 itibarıyla Cl...assic Plus statüsünü açıkça hak etmiş olmama rağmen, sisteminizdeki ve işlemlerinizdeki hatalar nedeniyle hem statüm yükseltilmemiş hem de millerim haksız şekilde silinmiştir. Bu d...

Türk Hava Yolları TK1956 numaralı Amsterdam‑İstanbul uçuşu iptal olmuş ve beni 24 saat başka bir ülkede mağdur eden aynı... uçuş için Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesi yolculara, uçağın teknik bir aksaklıktan dolayı iptal olduğunu belirterek mil ve tazminat teklif ederken, bana aynı uçağın hava koşu...

2025 yılında eşim ve çocuğum için ücretini ödeyerek Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Daha sonra 2025 yılı içinde kull...anmazsam iptal olacak olan millerimle aynı uçuş için business koltuk seçimi yaptım. 12 Ocak tarihli Muş – İstanbul uçuşu TK2695 için business koltuk ayarlanmışken, uçuş günü uçağın...

THY Miles&Smiles Uygulama Hatası Nedeniyle İstemeden Yapılan İşlemler İptal Edilmiyor 31 Aralık 2025’te süresi dolacak ...yaklaşık 9.000 milim bulunduğu için, 10.000 mil karşılığında Amazon.com.tr hediye çeki almak istedim. Ancak THY Miles&Smiles mobil uygulaması, işlem sırasında defalarca “system err...

14 Ocak tarihinde saat 15:10’da TK7249 Van – İstanbul uçuşunda Turkish Airlines ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Mini adında, üç kilo ağırlığında, kalp rahatsızlığı olan minyatür pinscher cinsi köpeğimle yaklaşık beş yıldır Turkish Airlines ile sorunsuz şekilde seyahat ediyorum ve evcil...

Türk Hava Yolları’ndan 04.02.2026 İstanbul çıkışlı ve 07.02.2026 St. Louis çıkışlı uçuşlarım için bilet aldım. Öğrenci o...lduğum için Miles&Smiles programı kapsamında sunulan özel indirim ve mil avantajlarından yararlanmak istedim ancak sistemsel bir isim uyuşmazlığı nedeniyle bu haktan faydalanamıyor...

Miles&Smiles Elite üyeliğim 31 Aralık 2025 tarihinde sona erecekti ve bu tarihe kadar 5.000 mil kazanmam gerekiyordu. 30... Aralık 2025 tarihli TK00077 İstanbul–Miami Business uçuşumla bu milleri kazanacağımı biliyordum. Ancak uçuş millerinin sisteme 72 saat içinde işlendiğini ve bu sürecin 31 Aralık ...

31.12.2025 tarihli TK1594 sefer numaralı uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Bileti doğrudan THY üzerinden... almıştım. İptal sonrasında tarafıma para iadesinin kesintili yapılacağı, bilet için kullandığım mil puanlarının ise en geç 72 saat içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. ...

31.12.2025 tarihinde saat 23:01’de miles&smiles hesabımdaki son kullanma tarihi yaklaşan millerimi değerlendirmek için t...hy.com.tr üzerinden 8.000 mil karşılığında 2.000 TL değerinde mavi hediye kuponu oluşturma işlemi yaptım. İşlem sonrası tarafıma bir e-posta gönderildi; e-postada kuponun oluşturul...

1 Ocak 2026 tarihinde THY mobil uygulaması üzerinden İstanbul–Antalya hattı için 7–8 Şubat 2026 tarihli gidiş–dönüş ecof...ly uçak bileti satın aldım ve bu işlem için 10.767,18 TL ödeme yaptım. Bugün, bir yakınım için aynı tarih, aynı saat ve aynı uçuş sınıfı için THY mobil uygulamasından fiyat kontro...

Miles&Smiles programına kayıtlı 252800471 numaralı üyeliğimle ilgili yaşadığım ve daha önce de tarafınıza ilettiğim bir ...konuda, verilen yanıtların durumun niteliğini doğru yansıtmadığını düşündüğüm için yeniden ve detaylı bir inceleme talep ediyorum. Tarafıma yapılan bilgilendirmede, 12.000 milimin...