Görünüm          
3.602 şikayet listeleniyor

THY'na 07.08.2020 tarih 17.30 bileti kestik uçuşun 17.20 olarak değiştiği bilgisi geçildi 07.08 tarihinde beklediğimiz Muş havaalanında uçak kalkış saatinde kalmayarak uçağın arızalandığı bilgisi geçildi bu uçak arızalı ise bakımı yapılmadan nasıl havalanıp geldi Musa kadar ve şu an otele yerleştiri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu kadar maneviyatsız nasıl olunur bilmiyorum açıkçası. Mart ayında iade için baş vurduk çünkü uçuş iptal edildi pandemiden dolayı. Bugün tarih 8 Ağustos olmasına rağmen iade yapılmadı. Bu pandemi sürecinde insanların bu kadar mağdur durumda bırakılması belki pandemiden dolayı işini kaybetmiş bir in...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.01.2020 de anne ve babam için almış olduğum Peru gidiş dönüş biletlerim den, pandemiden dolayı iptal olan 20 Mayıs tarihli uçuş biletlerimizin iadesinin halen gerçekleşmemiş olması. Uçuşlar açıldıktan sonra 2 ay içerisinde söylemiş olmalarına rağmen halen sabır göstermemiz isteniyor. Dolar tl kur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Ağustos tarihinde thy.com web sitesi üzerinden 22 Ağustos tarihli İstanbul-İzmir uçuşuna bilet satın aldım. Biletleme işlemi uzun sürdü ve karşıma bilet bilgileri 45dk içerisinde gelmezse geri bildirim formu aracılığıyla iletişime geçmemi söyleyen bir sayfa çıktı. Bu sırada kredi kartımdan biletin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayında SAW- Erzurum için uçak bileti aldık. Covid 19 pandemisi dolayısıyla biletimizin iptalini istedik, müşteri hizmetleri temsilcisi telefon ile iadenin yapılamayacağını THY ofisinden iadesini alabileceğimizi söyledi. Gittik geldik 60 km yol ofis için ofis yetkilisi iade veremeyeceklerini bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Türkiye'ye olan uçuşum salgın dolayısıyla iptal olmuştur. THY nin iade seçeneklerinden biri olan Miles puan iadesiyle biletimin iadesi gerçekleşmiştir. Fakat Miles puanlarla yeni bilet almaya çalıştığımda ne yazık ki karşıma ekstradan vergilendirme çıkmaktadır ve puanlarımla bu vergiyi ödememe izin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06/08/2020'de saat 18:00 da ailem için 09/08/2020'de 3 adet bilet aldım tam 28 dakika içerisinde biletimin yanlış havalimanına kesildiğini fark ettim müşteri temsilcisine ulaştım durumu anlattım Başından savar gibi sanki telefonun başına zorla oturtmuşlar zorla çalışıyor. Bileti iptal edip değişikli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Salgından ötürü biletimizi iptal ettik. Tam iade hakkı mevcut. 2 ay dediler, yasa dediler eyvallah. Bugün aradım kredi kartları 1-7 gün banka kartları da en fazla 4 hafta içinde yatacak dedi. Ülkemizin gururu Türk Hava Yolları'nın yanıltması görülmeye değer gerçekten, öderken 4 saniye iade ederken 4...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2353868777623 uçuş vardı 07.09 2020 tarihli gidiş olan ve İstanbul botogo Panama ve Managua gidiş olan 04.12.2020 olan geliş tarihinde Managua Panama İstanbul dönüşlü olan uçuşun iptal olduğunu tesadüf öğrendim ve travel şirketini aradım ve değişim istedim başka tarihlere ve değişim olan rutlara şaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.08.2020 İstanbul Mardin uçuşu için Anadolu Jet'ten aldığımız bileti aktarma sebebi ile aynı tarihte direk uçuş için THY yönlendirildik. 29.07.2020 tarihinden bu yana arıyorum fakat sistemdeki güncelleme sebebiyle biletleme yapılamıyor dedi bende bir haftadır aynı şey söyleniyor havalimanına gitti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu sabah THY yi arayarak kullanım hakkım olan millerimle bilet rezervasyonu yaptırdım, biletleme işlemi yaparken kredi kartı ile vergi ücretini tahsil ettiler, mil düşümü sırasında sorun çıkarıp bilgilerimin güncel olmadığı bahanesi ile bileti düzenlemediler. Daha sonra geri bildirim düzenlememi ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Temmuz Ankara-Trabzon uçuşumda bagajımı kaybetti THY, 1 aydır oyalamakta, son olarak tazminat birimi 600 TL önermiş, içindeki spor ayakkabının bedeli o kadar, gömlekler, kot pantolonlar var, hep biri 300-400 TL olan eşyalar, sadece kaybettikleri bagajın değeri bu rakam eder, insan utanır, bagajı k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Temmuz 2020 Ankara-Şırnak uçuşumu THY operasyonel sebeplerle iptal etmiştir. 4 defa geri bildirim oluşturmama rağmen geri bildirim dosya numarası ( 4106144) yaklaşık 1 ay olmasına rağmen bana herhangi bir geri dönüş ya da ücret iadesi yapılmamıştır. Askeri personel olduğumuzu ve 9 ay gibi bir sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bayram nedeniyle gidiş dönüş Kayseri’ye bilet aldım. Sağlık çalışanıyım. Nöbet çıkışı ve nöbete yetişecek şekilde aldığım uçak biletinde sürekli saatle oynanıyor. Ve saatler absürt şekilde değişiyor. Çoğu insan işine göre uçak bileti alıyor. Hayatımda ilk defa bu kadar çok mağdur edildim. Dönüş uçağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Haziran tarihine almış olduğum TP7TPL onay numaralı Ankara-Mardin uçuşu birkaç öncesinden iptal edildi. 4 Haziran'da bin bir türlü zorlukla sıra alıp yapmış olduğum iade işleminde tam 60 gün sonra hesabıma atacağı söylendi. Ama yatan para yok. Pandemi sürecinde hem mağdur edilip daha pahalı uçak b...Devamını oku

235 60**5 25 bilet numaralı Türkiye Cakarta gidiş dönüş uçuşumun iadesini hala alamadım. Bu ne arkadaş bu nedir bu bileti Şubat ayında aldım uçuş yasakları kalktıktan 60-90 gün sonra dediler henüz tarafıma hiçbir şey lanse edilmemiştir biletimi Tatil Karesi - Gezinomi Firması aracılığı ile aldım... ...Devamını oku

  • - Görüntüleme