to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’nın MZH–IST uçuşunda yaşadığım koltuk karmaşasını ve buna bağlı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dün g...ece online check-in yaptım, 7.500 TL ödeyerek aldığım biletle koltuğumu seçip biniş kartımı aldım ve bugün uçağa bindiğimde yerime oturdum. Kısa bir süre sonra başka bir yolcu geld
10 Ağustos tarihli İstanbul – Heathrow TK1985 seferiniz için 14K numaralı koltuğu ek ücret ödeyerek satın almıştım. Uçağ...a biniş sırasında koltuğumun haber verilmeden 30a numaralı koltuğa değiştirildiğini biniş kapısında öğrendim. Bana bu değişikliğin operasyonel sebeplerle olabileceği söylendi anca
12.08.2026 tarihli İzmir - İstanbul TK2341 uçuşumda, kız arkadaşımın sağlık sorunları nedeniyle özellikle ön taraftan 09...d ve 09e numaralı, daha rahat koltukları satın almıştım. Uçağa binme sebebimiz, kız arkadaşımın sağlık durumu nedeniyle mümkün olduğunca rahat bir yolculuk yapması gerektiğiydi; ak
10 Ağustos 2026 tarihli İzmir–İstanbul uçuşum için ailemle birlikte Türk Hava Yolları’ndan ön koltuk seçmeli, Premium pa...ketli bilet satın aldım. Dört kişilik ailemle birlikte özellikle 6 numaralı sıradan koltuklarımızı seçmiştim. Daha sonra operasyonel sebeplerle uçak saati değişti ve ben de defalar
6 Temmuz’da THY mobil uygulaması üzerinden 1 Ağustos 2026 Cumartesi 13:25 Dalaman–İstanbul TK2589 uçuşu için bilet aldım... ve millerimi kullanarak ön sıralardan ücretli koltuk seçimi yaptım. Ancak bugün gelen SMS ve mail ile “operasyonel nedenlerden dolayı” koltuğumun tek taraflı olarak 12'ye orta kol
Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık bir ay önce İstanbul – Iğdır uçuşum için ek ücret ödeyerek cam kenarı koltuk satın aldım.... Uçuştan kısa süre önce uygulamaya girdiğimde, hiçbir onayım alınmadan “operasyonel sebepler” denilerek koltuğumun değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Özellikle tercih ettiğim cam
26 Temmuz tarihli KKTC uçuşum için online check-in yaparken koltuk değişikliği talebinde bulundum. İşlem sırasında siste...m 1.400 TL tutarında ücret çekti, kredi kartımdan ödeme başarılı şekilde alındı ancak buna rağmen koltuğum değişmedi ve sistemde eski koltuğum görünmeye devam etti. Sorun sonrasın
23.07.2026 tarihinde UA23QX rezervasyon numarasıyla Türk Hava Yolları’nın Newark – İstanbul uçuşunda 8 aylık bebeğimle b...irlikte seyahat ettim. Uçuş esnasında kendisini kabin amiri olarak tanıtan T**** isimli personelin hem bebeğime karşı ilgisiz tavırlarına hem de inancım ve dini değerlerime yönelik
TK2415 sefer sayılı, saat 12:55 uçuşumuz için 3 kişilik ailem adına online check-in açılır açılmaz işlem yaptım. Daha ön...ceden birlikte seyahat edebilmek için koltuk ücreti ödeyerek yer seçimi yapmıştık. Ancak sistem, online check-in sırasında herhangi bir onayım olmamasına rağmen, ücretini ödediğimi
17 Temmuz 2026 Cuma günü saat 05:45’te gerçekleştirdiğim Şarm El-Şeyh (ssh)... – İstanbul (ıst) uçuşumda 14b numaralı koltukta oturuyordum. Yanımdaki, is
Türk Hava Yolları’nın Elite Plus statüsüne sahip, sık uçan ve markaya sadakati yüksek bir yolcuyum. 23 Temmuz gecesi saa...t 00.40’ta İstanbul’dan Almata’ya gerçekleşecek TK352 seferli uçuşum için günler öncesinden 32a numaralı koltuğumu seçmiştim. Ancak dün akşam kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgil
17 Temmuz akşam 22.00’de gerçekleştirdiğim İstanbul – Dalaman TK2570 seferinizde, ücret ödeyerek seçtiğim koltuk numaram... uçuşa yaklaşık 1 saat kala isteğim ve bilgim dışında değiştirildi. Eşimle yan yana oturabilmek için özellikle 15b numaralı koltuğu satın almıştım, ancak bana SMS ile gönderilen bi
15 Temmuz tarihli TK2025 seferiniz için online check-in yapmak istediğimde 2 yaşındaki bebeğimle yan yana oturmak isteme...me rağmen sisteminiz bizi ısrarla ayrı koltuklara atıyor. Uçakta boş koltuklar olmasına rağmen, bizi özellikle yan koltukların tamamen dolu olduğu bir alana yerleştirip, yan yana o
28 Haziran 2026 tarihli TK2578 İstanbul – Denizli uçuşumda, uçuştan önce tarafıma verilmiş koltuk numaram uçağa biniş es...nasında hiçbir makul açıklama olmadan değiştirildi. Gerekçe olarak sadece uçağın modelinin değiştiği söylendi, ancak aynı rezervasyonda birlikte yolculuk ettiğim arkadaşımın koltuğ
28 Haziran 2026 tarihli, İstanbul–Kayseri seferini yapan TK2012 numaralı Türk Hava Yolları uçuşunda koltuk düzeni ve otu...rma planı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşta, yolcular biletlerinde yazan koltuklarda oturmayıp kendi aralarında kafalarına göre yer değiştiriyorlardı. Bu düzensizlik n
Türk Hava Yolları’ndan 19 Haziran tarihli Londra–İstanbul TK1972 uçuşum için, özellikle seçtiğim koltuk adına 39 pound e...k ücret ödedim. Uçuştan sadece iki gün önce, herhangi bir gerekçe sunulmadan, yalnızca “operasyonel sebepler” denilerek koltuğumun değiştirildiğini e-posta ile öğrendim. E-postada
"Teşekkürler"
THY ile yurt dışı uçuşu aldım, koltuk seçimi yapabilmek ve ekstra bagaj hakkı için ek ücret ödeyerek extrafly paketi sat...ın aldım ancak gelin görün ki sistemin otomatik olarak atadığı koltuğu değiştiremiyorum. Koltuk seçimi yapmak istediğimde ek ücret istiyor. Bu arada uçuşa daha 24 saatten fazla zam
Türk Hava Yolları’ndan annem için 30 Nisan Perşembe günü saat 17:35’teki İstanbul Havalimanı – Batman Havalimanı uçuşuna... bilet aldım. Sistem otomatik koltuk verdi ancak annemin daha önde ve dayımın yanında oturması için ekstra ücret ödeyerek özellikle ön sıralardan belirli bir koltuğu seçtim. Uçuşt
20 Yıllık Yolcu, 140.000 Mil Business Class — Arızalı Koltuk, 9.000 Mil Telafi Yaklaşık 20 yıldır Türk Hava Yolları ile ...uçan, Miles&Smiles programına uzun süredir dahil sadık bir yolcuyum. 19 Nisan 2026 tarihli TK0027 Şanghay–İstanbul uçuşumda yaşadığım deneyim, hem ödediğim bedel hem de marka algım
22/04/2026 tarihinde saat 07:15’te gerçekleşecek TK1821 seferli Türk Hava Yolları uçuşumuz için online check-in işlemi y...aparken ciddi bir koltuk dağıtım sorunu ile karşılaştım. Sistem, beni eşimle yan yana oturturken 8 yaşındaki kızımı bizden ayrı, yabancı bir yolcunun yanına vermiş durumda. Müşter
"Çok teşekkür ederim"
5 Nisan tarihinde İstanbul’dan Denpasar’a gerçekleştirdiğim TK 66 sefer sayılı uçuşta, check‑in sonrasında kendi seçtiği...miz koltuğum 10A iken, görevli personel tarafından haberim ve onayım dışında 32E numaralı koltuğa alınarak yerim değiştirildi. Bu değişikliğin gerekçesi olarak da uçaktaki çocuk ne
02 Mart 2026 tarihli Samsun–İstanbul uçuşumuzda, Türk Hava Yolları ile seyahat edeceğimiz biletlerimizde 3,5 yaşındaki k...ızımla tamamen ayrı sıralarda koltuk tanımlandığını gördüm. Bu yaşta bir çocuğun yolculuk esnasında kendi başına aksiyon alamayacağı, kendisini ifade edemeyeceği ve tanımadığı insa
