to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları Tivat-İstanbul seferinde servis başlar başlamaz alkollü içecek tükendi. Çoğu müşteri talep etse de olumlu yanıt alamadı. Ürün yüklemesi yapılırken soft içecekler yüklenirken, alkollü içecekler kısıtlı yüklenmiş. Bu kabul edilebilir bir durum değil. Hava yolu olarak her müşterinize eşit davranmak zorundasınız ve her yolcunun eşit hizmet almak hakkıdır. Zaten yemek olarak kupkuru bir sandviç veriliyor bari içeceklerde sorun yaşanmasın.
Merhaba, 18.04.2024 tarihinde İzmir'den İstanbul'a THY 19.00 uçuşu ile yolculuk yaptım. 16 numaralı koltukta oturmaktaydım. Önden ikram servisine başlayan hostesten yolcuların sandviç için özel istekleri oldu ve hostes arka taraftan servise başlayan arkadaşıyla göz teması kurabilmek için 20 kez bakt...
Türk Hava Yolları ile yaptığım yurt dışı ve Yurtiçi aktarma uçuşlarında, şikayet ettiğim yiyecek satışı yapan firmalardan biriyle uçmayı dilerdim çünkü aç kaldım! İnsanların farklı beslenme şekilleri ve gıda alerjileri olabilir, buna rağmen tek bir çeşit sunulması (peynirli sandviç) anlaşılabilir de...
İçecek servisi yapılmadı. Türk Hava Yolları'nın TK 2142 seferiyle 13 Nisan 2024'te saat 11.00'de İstanbul'dan Ankara'ya geliyorduk. Mesafenin kısa olmasını da düşünürsek, kabin görevlileri uçak içi yiyecek ve içecek servislerini yetiştiremedi. THY gibi kurumsal bir firma, üç görevli ile servis ikram...
29 Aralık 2023 ve 2 Ocak 2024 tarihli İstanbul-Dalaman-İstanbul uçuşlarım için glutensiz ekmekli sandviç istediğimi bildirmek üzere Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım. Zaten sürekli olarak uçan ve mecburen Türk Hava Yolları ile seyahat eden bir yolcu olarak sürekli bu şirketin müşteri hiz...
20.01.2023 TK2135 ile Ankara dan İstanbul a uçuş yaptım. Servisle ilgili şikayetim var. 18C koltukta oturuyordum. Yeme içme Servisi gecikti ve başladıktan sonra tam sıra 16-17. Sıralara geldi ve arkadan da 19-20 civarındaydı, yani servis yapılmayan 17-18-19 gibi gördüm servis kesildi. İnişe geçiyoru...
Yorumlar