to read complaints and reviews, or file yours.31.12.2025 tarihinde TK181 sefer sayılı İstanbul–Meksika uçuşum için saat 19:10 civarında Havaist’ten inerek İstanbul Ha...valimanı dış hatlara geçtim. Gözen firmasından T**** isimli personel pasaportumu aldı, biraz beklememi söyledi ve Meksika’ya gidiş sebebimi sordu. Ben de kendisine tüm evraklarımı
28.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK2454 sefer sayılı Aşkabat–İstanbul ve TK0323 sefer sayılı İstanbul–Çukur...ova uçuşlarıyla seyahat ettim. İstanbul’daki gümrük kontrolü sonrasında valizimi aldığımda, valizin zor hareket ettiğini fark ettim ve kontrol ettiğimde tekerleklerinin kırılmış ol
26/11/2025 THY Prag uçuşumda overbooking yaşadım. Prag'da tazminatı nakit alabileceğim söyledi. Prag havalimanında THY h...erhangi bir yetkilisi olmadığı ve böyle bir uygulama olmadığı söylendi. Geri bildirim sitesinden tüm dokümanlarla başvuru yaptım. Aynı dökümleri 3 kez istediler. Sonra iadem yapıld
Türk Hava Yolları ile Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na ayın 30’undaki uçuşum için check-in sırasında mağd...uriyet yaşadım. Havalimanı girişinde asayiş kontrolünde çevrilmem sebebiyle yalnızca 5–10 dakika gecikmem oldu. Saat 09.30’da görevlinin önündeydim ancak buna rağmen check-in işlem
İstanbul – Van seferini yapan Türk Hava Yolları’na ait 29.12.2025 tarihli, TKQ3RR PNR kodlu uçuşum, olumsuz hava şartlar...ı gerekçesiyle Van Havalimanı’na iniş yapamamış ve Elazığ Havalimanı’na yönlendirilmiştir. Elazığ Havalimanı’na iniş saati yaklaşık 15.20 civarındadır. Uçak yerde bulunduğu süre b
30 Aralık 2025 tarihinde TK2267 sefer sayılı Şırnak‑Cizre Ş********* E*** Havalimanı – İstanbul uçuşum için saat 10.40’t...a kalkış yapmak üzere havalimanında hazır bulundum. Bir gün önceki kar yağışına rağmen pistin zamanında hazırlanamaması ve gerekli çalışmaların yapılmaması nedeniyle uçuşumuzun ert
22 Kasım saat 04:30’da kalkan TK2193 Ankara – İstanbul uçuşu ile seyahat ettik. Uçuştan önce bavullarımızı zamanında tes...lim etmemize rağmen İstanbul’a indiğimizde bavulların uçağa hiç yüklenmediğini öğrendik. İstanbul’dan sonra başka bir hava yolu ile ba0681 ve ba0281 seferleriyle Los Angeles uçuşu
29.12.2025 tarihli, saat 16:50 kalkışlı TK2611 seferi Türk Hava Yolları uçuşu için havalimanında bir saat bekliyoruz ve ...uçağımız henüz gelmedi. Bu uçuşa iş görüşmem ve önemli bir toplantım için yetişmem gerekiyordu; ancak yaşanan rötar nedeniyle toplantım iptal edildi ve en az bir haftalık emeğim bo
28.12.2025 tarihli TK1588 Frankfurt–İstanbul uçuşunda yaşadığımız süreçten ve yolculara yapılan muameleden son derece şi...kayetçiyiz. Uçağa alındıktan sonra yaklaşık 11.15’ten 14.00’e kadar havasız bir uçakta bekletildik, bu süre boyunca da doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından uçaktan in
Türk Hava Yolları’nın 29.12.2025 tarihli, saat 11.15 kalkışlı İstanbul Havalimanı çıkışlı Gaziantep uçuşu için saat 10.3...0’da havalimanında hazır bulundum. Zamanında havalimanında olmama ve boarding kapısına giderek görevli yer hostesiyle birebir iletişim kurmama rağmen, tarafıma verilen eksik ve yön
5 Aralık tarihinde İzmir Adnan Menderes – İstanbul Havalimanı uçuşum için aldığım sfepqb rezervasyon kodlu Türk Hava Yol...ları biletini, satın aldıktan bir gün sonra iptal etmek zorunda kaldım. Bileti Obilet üzerinden aldım ve iptal işlemini de yine aynı kanal üzerinden gerçekleştirdim. İptalden bu y
27 Aralık 2025 tarihinde TK1992 sefer sayılı uçuşla Manchester’dan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Uçuş ...sonrası arkadaşım ile valizlerimiz gelmedi ve aynı akşam havalimanında gecikmiş bagaj raporu dolduruldu. Raporum Zeynep y*** ismiyle ve ısttk31798 numarasıyla kayıt altına alındı.
12 Aralık 2025 ve 27 Aralık 2025 tarihlerinde İstanbul Havalimanı – Esenboğa Havalimanı arasında Türk Hava Yolları ile g...idiş‑dönüş uçuşu yaptım. Her iki uçuşta da bagajım o kadar hor kullanılmış ki bebeğimin şurupları ve vitaminleri valizin içinde kırılmış halde çıktı. Gidişte kırılan ilaç ve vitami
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul–Kahramanmaraş TK2206 sefer sayılı uçuşum için check-in işlemi sırasında bagajımı etiketi... basılması için cihazın üzerine yerleştirdim. Etiket daha çıkmadan cihaz valizimi alıp götürdü. Hemen orada görevli süpervizorlara durumu anlattım, bana tüm valizlerin aynı tepsiye
27.12.2025 tarihinde saat 13:10’da Belgrad – İstanbul uçuşumuz için, konforuna ve markasına güvenerek Türk Hava Yolları’...ndan, aynı saatte Air Serbia firmasının da uçuşu olmasına rağmen iki katı ücret ödeyip toplam 38.000 TL’lik, iki kişi için bilet satın aldık. PNR numaramız S4R26Z’dir. Biz bu bile
25.12.2025 tarihli TK2445 sefer sayılı Türk Hava Yolları Antalya–Podgorica uçuşumda, Karadağ’a geçerli oturum ve çalışma... iznim bulunmasına rağmen check-in sırasında uçağa alınmadım. Gerekçe olarak yalnızca sözlü şekilde “Karadağ polisi kabul etmiyor” ifadesi kullanıldı, ancak ne havalimanında ne de
24 Aralık Çarşamba günü saat 16.00’da Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile İstanbul aktarmalı olarak ...Entebbe’ye uçuş gerçekleştirdim. 25 Aralık Perşembe günü yaklaşık 04.30’da Entebbe’ye iniş yaptığımda, uçağa teslim ettiğim 2 adet bagajımın kayıp olduğunu gördüm. Bagajlarımın içi
24.12.2026 tarihinde THY İstanbul-Sivas seferi ertesi güne ertelendi. 25.11.2026 tarihinde rötarlı olarak nihayet uçağa ...bindik. Havada 2 saat bekledikten sonra Tokat'a iniş yaptı. 1 saat sonra tekrar Sivas'a dönüleceği söylendi ama o da gecikti. İsteyenler valizlerini alıp buradan ayrılabilir diye a
7 Aralık’ta Jeddah–İstanbul uçuşumda Türk Hava Yolları ile yaptığım yolculuk sonrası iki valizim de ciddi şekilde kırılm...ış halde teslim edildi. Umre dönüşü olduğum, uçuşum da gecikmeli gerçekleştiği ve akşam geç saatte indiğim için, dışarıda taksimin bekliyor olması nedeniyle o anda havalimanında uz
25.12.2025 tarihinde yaklaşık yarım saat önce İstanbul Havalimanı Miles&Smiles Lounge girişinde yaşadığımız mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradığımızda, Miles&Smiles Classic üyesi olmamıza rağmen ücreti ödeyerek lounge’a giriş yapabileceğimiz özel olarak söyl
23 Aralık 2025 tarihli, PNR numarası UY2LP2 olan yurt içi uçuşum için Obilet uygulaması üzerinden THY bileti satın aldım.... Bu bilete ait kayıtta soyadım yalnızca harflerin yer değiştirdiği bir yazım hatasıyla düzenlenmişti. Çukurova Havalimanı çıkışlı, İstanbul Havalimanı varışlı bu uçuş için, online
O Biletten üzerinden Türk Hava Yolları İstanbul Havalimanı–İzmir Havalimanı uçuşu için 24.12.2025 tarihli, saat 19.00 ka...lkışlı ve toplam 5.650 TL tutarında, 2352287285909 numaralı bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettirmek için hemen canlı destek hattına bağlandım. C
