THY’den Kayıp Bagaj Ve Cevapsız Süreç Tazminat Talebi

25 Mart tarihinde saat 13:40’ta Van Havalimanı’nda bagaja teslim ettiğim orta boy valizim, Van’dan İstanbul aktarmalı Konya uçuşum sonrasında tarafıma teslim edilmeden kayboldu. Konya Havalimanı’na indiğimde valizimin kayıp olduğu söylendi ve bana kyatk20620 numaralı dosya açıldı.

Valizimin içinde aileme aldığım hediyelik eşyalar ve kendi kıyafetlerim olmak üzere yaklaşık 25.000 TL değerinde eşya bulunuyordu. Bu durumla ilgili tüm gerekli yerlere bildirimde bulunmamıza rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadık, sadece valizin kayıp olduğu söyleniyor. Hem sürecin yavaş ilerlemesi hem de net bir bilgi verilememesi akıl alır gibi değil.

THY’den, kayıp bagaj sürecinin bir an önce şeffaf ve hızlı şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Eğer süreç daha fazla uzayacak veya valizim bulunamayacaksa, valizimin ve içindeki eşyaların bedelinin tarafıma ödenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Valizimin içeriğine dair, ürünlerin fotoğrafları da elimde mevcuttur ve istenmesi halinde sunabilirim.