THY Geri Bildirimuçak koltuk

12 Ağustos tarihli Ankara üzerinden Los Angeles uçuşumda 8 yaşındaki torunumla birlikte Türk Hava Yolları ile çok zor ve... yıpratıcı bir yolculuk yaşadım. Ankara uçağı kalkışta geciktiği için zaten ucu ucuna yetişebileceğimiz bağlantı uçuşuna iyice geç kalma durumuna geldik. İkinci şok olarak uçak apr...

27 Eylül 2026 tarihinde THY’nin TK2127 sefer sayılı Esenboğa–İstanbul uçuşunda ve devamındaki bağlantılı uçuşlarımda hem... bagaj hem de kabin güvenliğiyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşadım. Esenboğa Havalimanı’nda kabin bagajlarım gate tag ile alınarak uçağın altına verildi, ancak yer hizmetleri bana ...

25 Ağustos Salı günü saat 21.50’deki İzmir‑İstanbul uçuşumda yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçağa binme...den hemen önce boarding sırasında görevli, “Koltuğunuz ıslakmış, size bilgi vermemizi istediler” şeklinde son derece talihsiz bir açıklama yaptı. Parasını ödediğim koltuğun uçağa b...

12 Temmuz 2026 tarihinde wezr75 PNR kodlu Rize–İstanbul uçuşumuz için, ağabeyimle yan yana oturabilmek amacıyla kişi baş...ı 510 TL ödeyerek 8a ve 8b numaralı acil çıkış koltuklarını satın aldık. Uçağa bindiğimizde uçak tipinin değiştiğini ve bize, para ödeyerek seçtiğimiz bu koltuklar yerine 10a ve 10...

29 Mayıs saat 13:25 Los Angeles – İstanbul uçuşunda Türk Hava Yolları ile business sınıfında yolculuk yaptım. Business b...ilet almamdaki temel sebep uzun uçuşta rahat ve konforlu bir yolculuk yapmaktı; ancak yaşadığım koltuk arızası nedeniyle bu konforu kesinlikle yaşayamadım. Uçuş sırasında bulunduğ...

31.03.2026 tarihinde saat 14:00’teki Mardin – İstanbul uçuşum için THY üzerinden iki adet ekstra diz mesafeli koltuk sat...ın aldım. Hamile ve çocuklu olduğum için daha rahat ve güvenli bir yolculuk yapabilmek amacıyla özellikle bu koltukları tercih ettim. Oğlumun koltuğunu 1600 mil kullanarak, kendi k...

10 Aralık tarihli TK0030 Newark–İstanbul uçuşumda, ekonomi sınıfı biletimi ...65.000 mil kullanarak business class’a yükselttim. Uçağa biniş sırasında is...

Rezervasyon numaralarımız w**ve S2*** olan, 6 Ağustos İstanbul – Osaka uçuşumuzla ilgili ciddi bir mağduriyeti tarafınız...a bildirmek istiyorum. Söz konusu uçuşun biletlemesini 17 Şubat 2025 tarihinde gerçekleştirdik ve bu uçuşu tercih etmemizin temel nedeni, uçağın ön kısmında bulunan 3E ve 3F koltuk...

Türk Hava Yolları İzmir-İstanbul uçuşu için 29 Mayıs 2025 tarihinde koltuk seçimi yapabilmek amacıyla Prime Fly paketini... alarak ekstra ödeme yapmamıza rağmen (seçtiğimiz koltuklar 12A-12B cam kenarı), uçuş günü havalimanı check-in sırasında bize cam, orta ve koridor koltukları verildi (11D-11E). Hav...

21.05.2025 Çarşamba 23.10 Amsterdam-İstanbul uçuşu, 25K numaralı koltuk. Şirketimizden ekip arkadaşlarım 25A, 25B ve 25...C koltuklarında oturuyordu, ben de 25K'da oturuyordum. Uçuş öncesinde arkadaşlarımın yanına gittim, normal şekilde sohbet ediyorduk. Bir arkadaşım, 'Bir tabure çek bari,' deyince b...

8 Mayıs 2025 tarihinde gece 01:10'da Ercan uçuşunda yaşadığım mağduriyet için THY hiçbir çözüm sunmadı. Gece sis nedeniy...le Ercan'a inemeyen uçak Adana Çukurova Havalimanı'na indi ve uçakta saatlerce bekletildik. Bu süre zarfında yakıt ikmali yapıldığı için tuvaletler kilitlendi. Ardından hiçbir açık...

Boeing 787-9 uçağı aileler için uygun değil. Çok az anne çocuk koltuğu var. 4 yaşındaki kızımla beni yan yana uçurmayı b...aşaramayan, gerektiğinde son dakika koltuk değişimini çok rahat yapan THY sayesinde korkunç bir Miami İstanbul business class uçuş deneyimi yaşadım. Anne çocuk koltuklarına iki yet...

THY müşteri hizmetlerini arayıp, uçak içine kadar tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Onaylandı. Ameliyat olduğumu v...e ayağımı uzatmak zorunda olduğumu, ekstra diz mesafesi olan koltuk istediğimi ilettim ve bana koltuk sattılar. Ve öğreniyorum ki öyle bir koltuk satmayıp normal koltuk satmışlar. ...

5 Eylül 2024 tarihinde THY ile İstanbul'dan Mardin uçağına bindim. Koltuğuma oturduğumda, kötü bir koku ve görüntü ile k...arşılaştım. Koltuğumun altı, uçağın bir önceki seferinden istifra ile doluydu. Hemen görevlileri çağırdım, görüntüyü gösterip başka bir koltukta oturmak istediğimi söyledim. Gelen ...

30 Ağustos miami-İstanbul tk78 21:45 seferinde 50h koltuk denk geldi. Koltuk, arka sağdaki üçlü son koltuk, onun arkasın...da iki tane ikili koltuk var. Kabinin şeklinden dolayı o koltuk diğerlerinden diz mesafesi daha dar. Ben de 1.90 boyundayım. Sığamadım. Uçak kalkmadan kabin ekibine söyledim. İlk k...

6 Ağustos 2024 saat 14:45'te Malatya uçağı SMS bildirimi yapılmaksızın saati değiştirilmiştir. Sabah 8'de uçak kaldırılm...ış. Mağdur oldum havalimanında, 1 hafta dolu uçuş yok, yaptığınız keyfi tutum yüzünden Malatya'dan çıkamıyorum. Hiçbir bildirim yapmadan uçak saati değiştiriliyor. Mağduriyetimin g...

Merhaba, Türk Hava Yolları koltuk hizmetini satın aldım, hiç memnun kalmadım, şikayetçiyim. Washington-Ankara seyahatimd...e uçak tipine göre tek kişilik koltuk satın aldım fakat uçağa bindiğimde uçağın tipinin değiştiği ve tek kişilik koltuk yerine üç kişilik koltukta seyahat etmek zorunda kaldım. Bu ...

THY hava yolları tuhaflığı! Türk Hava Yolları diye para ödeyip aldığımız bilet, hiçbir bilgi verilmeden Anadolu Jet ile ...değiştirilmiş. Koltuk numaramızın bile bavul tesliminde değiştiğini öğrendik. Rahat uçmak varken dar gövdeli bir uçak ile uçtuk. Hosteslerden bebeğim için defalarca sıcak su istedi...

1 Haziran'da İstanbul - Salzburg Business bileti aldım ve uçak bildiğiniz samanlık gibiydi. Telefon şarj yeri bile yoktu..., dört kişilik koltuk business mı olur? Hosteslerin konuşma tarzı tamamen yanlıştı. 250€ fazladan para verdik. Bir daha asla binmem.

13 Nisan saat 15:00'da İzmir'den kalkıp İstanbul'a gidecek olan uçak için business sınıfı bilet aldım. Ancak bize tahsis... edilen koltuk, bildiğimiz standart koltuktu. Üç koltuğun arasındaki (orta koltuğa) yemek masası yerleştirilmiş ve diğer iki koltuğu 'işte size business koltuk' diyerek sunmuşsunuz...

Merhaba, 29 Aralık 2023 Cuma günü gerçekleştirdiğimiz TK7805 sefer sayılı Viyana-Ankara uçuşunda, ekstra ücret ödeyerek ...tercih ettiğimiz acil çıkış kapısı yanındaki 16-E / 16-F numaralı koltuklar, uçak değişikliği nedeniyle acil çıkışın arkasındaki koltuklara denk gelmiştir. Konuyla ilgili uçuş sıra...