to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde TK1633 sefer sayılı İstanbul–Münih 12:05 uçuşumda teslim ettiğim bagajım, varıştan sonra yaklaşık 2...4 saat gecikmeli olarak tarafıma ulaştırıldı. Bu süre boyunca yanımda hiçbir eşyam olmadığı için temel ve acil ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla ekstra harcama yapmak zorunda kaldı
22.10.2026 tarihinde Diyarbakır – İstanbul uçuşumda, THY ile yaptığım seyahatte bilet kontrolü sırasında haksız bir şeki...lde 3.080 TL ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Ekonomi sınıfı biletimde 8 kilo kabin ve 15 kilo uçak altı bagaj hakkım olmasına rağmen, sadece 7 kilo kabin ve 11 kilo bagaj verec
1 Ekim günü saat 08.15’te İstanbul Havalimanı’ndan Van Havalimanı’na olan uçuşum için havalimanındaki makineden check-in... yaptığım sırada bagajım 15 kg sınırını aşıp 23,4 kg olarak göründü ve benden ek bagaj ücreti talep edildi. Check-in makinesinin pos cihazındaki QR kod ile ödeme kısmından ücreti ö
12 Ekim 2026 tarihinde TK2612 sefer sayılı İstanbul–Diyarbakır iç hat uçuşumuz için kişi başı 3.370 TL, toplamda 6.740 T...L bedelle Business Class’a upgrade edilmemiz yönünde bir teklif aldık ve bu teklifi kabul ettik. Teklif sırasında yalnızca operasyonel nedenlerle uçak içi ikramın yapılamayabileceğ
27 Eylül 2026 tarihinde THY’nin TK2127 sefer sayılı Esenboğa–İstanbul uçuşunda ve devamındaki bağlantılı uçuşlarımda hem... bagaj hem de kabin güvenliğiyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşadım. Esenboğa Havalimanı’nda kabin bagajlarım gate tag ile alınarak uçağın altına verildi, ancak yer hizmetleri bana
"Teşekkürler"
27 Ağustos tarihli İstanbul – Güney Kore Incheon, aktarmasız uçuşumda bagaj teslimi sırasında haksız bir şekilde mağdur ...edildim. Uçuşum Türk Hava Yolları’na aitti ve biletimi özellikle 2X23 kg bagaj hakkı için, diğer havayollarına göre daha pahalı olmasına rağmen THY’den almıştım. İstanbul Havalima
9.08.2026 tarihli Samsun – İstanbul Havalimanı uçuşumda Türk Hava Yolları ile yolculuk ettim. Uçuştan önce bagajımı tesl...im etmeden hemen önce valizimin yan kulpunun olmadığını ve hasarlı olduğunu fark ettim ve bu durumla ilgili olarak oradaki görevliye bildirip hasar tutanağı tutturarak imzaladım.
2 Eylül saat 14.40 Amsterdam – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Amsterdam Havalimanı’nda uçağa b...iniş öncesi kabin bagajımı teslim etmek için kontuarlara gittiğimde, kabin bagajımın 13 kilo geldiği ve 5 kilo için ekstra ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu durum karşısında bunu
24.08.2026 tarihinde saat 17:51 sularında THY müşteri hizmetlerini arayarak airwheel marka 2 adet elektrikli valiz ile y...apacağımız seyahatin kurallara uygun olup olmadığını sorduk. Kabin boy olmalarına rağmen, elektrikli oldukları için kabin içine alınamayacağı, ancak uçak altında bagaj olarak taşın
29 Ağustos’ta Adana (COV) – İstanbul (IST) aktarmalı İzmir (ADB) uçuşumu THY ile Business Class olarak, U5V48Q PNR numar...asıyla gerçekleştirdim. İzmir’e inişimden sonra tarafıma gönderilen SMS ile, valizimin “operasyonel nedenlerle” uçağa alınmadığı bilgisini aldım. Business Class yolcusu olmama rağm
25 Ağustos 2026 tarihli TK 2658 sefer sayılı uçuşla yaptığım yolculukta bagajımı çok geç teslim aldım. Uçağın gecikmesi ...ve bagajın geç gelmesi nedeniyle toplu taşıma aracına yetişme telaşı içinde valizimi detaylı kontrol edemedim. Havalimanından ayrıldıktan sonra, en fazla 1 saat içinde, valizimin k
12 Ağustos 2026 tarihinde TK 2258 sefer sayılı uçuşla İstanbul’dan Hatay’a, 22a, 22b ve 22c koltuk numaralarıyla yolculu...k yaptık. Hatay Havalimanı’na vardığımızda bagajlarımızın operasyonel nedenlerle İstanbul’da kaldığı tarafımıza bildirildi. Buna rağmen havalimanında tarafımızdan herhangi bir şika
12.08.2026 tarihinde saat 08.15’teki İstanbul’dan Van Ferit Melen Havalimanı’na olan uçuşumuzda Türk Hava Yolları person...elinin hatalı yönlendirmeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Uçuştan yaklaşık bir saat önce, saat 07.00 civarında bagaj teslimine gittiğimizde görevli, valizin 19 kilo geldiği
13 Temmuz tarihli Orlando – İstanbul ortak uçuşumda hem United hem de THY tarafından bagaj ücreti alınması nedeniyle mağ...duriyet yaşadım. United tarafından 120 dolar, THY tarafından ise 236 dolar bagaj ücreti tahsil edildi. Konu ile ilgili THY’ye yazılı başvuruda bulundum. Bana verilen yanıtta, 2357
20 Temmuz’da Londra Gatwick – İstanbul uçuşum için bagaj teslimi sırasında, yalnızca bagajlarımın yaklaşık 10–15 cm daha... büyük olduğu gerekçesiyle benden 136 pound ek ücret talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Ekstra kilo ihlali yokken, sadece ölçü farklılığı sebebiyle bu kadar yüksek bir ücret al
05.07.2026 gecesi İstanbul Havalimanı’nda bagaj bölümünde valizlerimi teslim ederken Türk Hava Yolları (THY) bagaj ücret...i ödemesi sırasında kredi kartımdan 5.224 TL fazla çekim yapıldı. İlk valiz geçtiğinde kartımı pos cihazına okuttum, ekranda “işlem onaylandı” yazısını gördüm ancak slip vermedi. O
13 Temmuz 2026 tarihli İstanbul Havalimanı çıkışlı TK2508 İstanbul–Bodrum uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Uçuşa 45 dakikadan fazla süre varken İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları kontuarına bagajımı vermek ve check-in işlemlerimi tamamlamak üzere müracaat etmeme rağmen,
11.07.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2853 sefer sayılı Ordu Giresun – İstanbul uçuşu için V6CFKR PNR kodlu bilet...imiz bulunmaktaydı. Uçak arıza nedeniyle kalkmadı ve uçuş iptal edildi. Ben İstanbul’da olduğum için eşim ve çocuğum Ordu Giresun Havalimanı’nda gece boyunca mağdur oldu. İptal so
Booking üzerinden Belgrad–İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları bileti satın alırken, sistemde 23 kg check-in bagaj hak...kı da dahil olduğu görülüyordu ve bunun için ayrıca ödeme yaptım. Buna rağmen biletim otomatik olarak sadece 8 kg kabin bagajı hakkı ile tanımlanmış görünüyor ve şu an ekstra para
22.06.2026 tarihli, TK 2810 sefer sayılı İstanbul – Samsun iç hat uçuşumda satın aldığım ekstra bagaj hizmeti nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşadım. İç hat uçuşum için havalimanında 15 kg ekstra bagaj hakkı satın aldım, 3.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi yaptıkta
29.06.2026 tarihinde saat 00:25’te gerçekleşen New York John f. Kennedy Havalimanı – İstanbul TK0012 seferi öncesinde ba...gaj teslimi aşamasında Turkish Airlines ile son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Eşimle birlikte önceden ekstra bagaj hakkı satın almamıza rağmen, bagaj teslim alanındaki
Biz bir yardım vakfının gönüllüleri olarak 6 kişilik bir ekip halinde 25 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Burkina Faso (IST...–OUA) TK0537 seferi ile uçuş gerçekleştirdik. Burkina Faso’ya 25 Mayıs akşam saatlerinde ulaştık ancak valizlerimize ancak 28 Mayıs 2026 akşamı saat 21:00 civarında, yani seyahatim
21 Haziran saat 11.15 İstanbul – Mardin seferi için Türk Hava Yolları’ndan 25 kg + 8 kg bagaj hakkı tanımlı bilet satın ...aldım. Kontuara gittiğimde bavullarımdan biri 21 kg, diğeri 7 kg olarak tartıldı. Toplam hakkım 25 kg + 8 kg olmasına rağmen, görevli çalışan 8 kg’lik hakkımın olmadığını, 7 kg ola
