THY Check-ingecikme
39 şikayet
Bir Dakika Gecikme Nedeniyle 8.580 TL Ek Ücret Talebi Ve Empati Eksikliği
13 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan İstanbul – Antalya hattına, eşimle birlikte iki kişilik, 19:20 uçuş saatl...i bir gidiş bileti aldım. Toplamda 10.547 TL ödeme yaptım. O gün babaannemin vefatı nedeniyle taziyeden dönüyor, ailemi ve her şeyi apar topar bırakıp, oldukça zor ve stresli bir s
Mobil Uygulama Sorunu Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı Ve 2600 TL Ek Ücret Ödendi
8 Mayıs 2026 tarihinde Ankara–İstanbul 14.55 Türk Hava Yolları uçuşum için daha önceden mobil uygulama üzerinden biletim... kesilmiş olmasına rağmen check-in işlemini yapamadım. Mobil uygulamadan iki kez denememe rağmen sistem izin vermedi ve bu nedenle online check-in yapamamış oldum. Uçuşa 45–50 dak
Yetersiz Kontuar Ve Arızalı Kiosk Sistemleri Nedeniyle 1,5 Saatlik Gecikme, Stres Ve Mağduriyet
29 Nisan 2026 tarihli TK209 Singapur – İstanbul uçuşum öncesinde Jewel Changi Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’nın check...-in ve otomasyon süreçleri nedeniyle ciddi zaman kaybı ve strese maruz kaldım. Uçuştan 3 saat önce havalimanında olmama rağmen, yeterli kontuar açılmadığı için check-in sırasında s
Güvenlik Gecikmesi Nedeniyle Uçağa Alınamama Ve Çifte Bilet Ücreti
02 Şubat tarihinde saat 11.00’de İstanbul Havalimanı – İzmir Adnan Menderes Havalimanı arasında gerçekleştirilmesi planl...anan uçuşunuza ait biletimi 2.852 TL bedelle satın aldım. Uçuşum için gerekli tüm sorumluluklarımı yerine getirmek adına, uçuş saatinden bir saat önce, saat 10.00’da İstanbul Haval
TK2154 Uçuşunda Kayıt Sorunu Nedeniyle Bilet İptali Ve 6.400 TL İade Talebi
25 Ocak 2026 tarihli, saat 13:50’de gerçekleşecek TK2154 seferli uçuşumuz için yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Uçuştan önce trafik kazası geçirdiğimiz için uçağa yetişemeyeceğimizi fark ederek, saat 12:03’te Türk Hava Yolları çağrı merkezini aradık. Görüştüğümüz müşteri temsilcisi S
Çevrimiçi Check‑In Sistemi Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
23.01.2026 tarihinde saat 16:50'de Kütahya – İstanbul, 25.01.2026 tarihinde saat 15:00'te ise İstanbul – Kütahya yönünde... iki ayrı uçuşum bulunmaktadır. Yarını uçuş için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden online check‑in yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Değerli yolcumuz, üzgünüz
THY Online Check-in Yapılamıyor, Aktarmalı Uçuşum Riske Giriyor
Türk Hava Yolları ile yapacağım iş seyahatimde online check-in işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. 10.12.2025 tarih...li, saat 09:25 kalkışlı Çukurova Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşumun ardından, aynı gün saat 12:15 kalkışlı İstanbul Havalimanı – Şırnak Havalimanı şeklinde aktarmalı bir uçu
Online Check-in Sorunu Ve Haksız Bilet İptali Nedeniyle Mağduriyet
08.12.2025 tarihli TK2336 sefer sayılı uçuşum için gün içerisinde online check-in yapmak istedim, ancak sistem sürekli u...ygun koltuk olmadığını belirterek check-in işlemini gerçekleştirmeme izin vermedi. Havalimanına gittiğimde ise online check-in süresini yalnızca 6 dakika geçtiğim söylendi ve bu g
İsim Hatası Ve Yanlış Uçuş Saati Bildirimi Mağduriyet Yarattı
31.10.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na ve 02.11.2025 tarihinde Çukurova’dan İstanbul’a ola...n uçuşlarımda, ismim ve soyadımda oluşan hata nedeniyle iki kez online check-in yapamadım. Her iki uçuşumun da PNR kodu: UN58RL’dir ve biletimi THY mobil uygulaması üzerinden aldım
Öne ÇıkanKonular
THY Personelinin Kaba Tutumu Ve Bilet İadesi Yapılmaması Mağduriyet Yarattı
09.06.2025 saat 17:50 Merzifon – İstanbul uçuşu için eşim, 1 yaşındaki oğlum ve kendim adına bilet aldım. (Bilet No’ları...: 2352256291072 – 1073 – 1074). 08.06.2025’te check-in işlemini denedim; kendim için işlem tamamlandı ancak eşim ve bebeğim için “bilgiler eşleşmiyor” hatası verildi. THY müşteri h
THY Sistem Hatası Nedeniyle Uçağı Kaçırdım, Ekstra Ücret Ödedim
Türk Havayolları 14.06.2026 13.00 İstanbul Havalimanı - İzmir Adnan Menderes uçuşu için Online Check-in süresinin bitmes...ine 20 dakika kala koltuk bulunamadı hatası nedeniyle online check-inimi yapamadım. Havalimanına da Self Servis check-in alanına trafik nedeniyle saat 12.17'de ulaşabildim. Sadece
Hastalığım Ve Metro Gecikmesi Nedeniyle Uçağa Alınmadım, Yardımcı Olunmadı
5 Haziran Perşembe günü Türk Hava Yolları'ndan İstanbul-Erzincan için saat 07.55'e 3 adet biletim vardı. Ayrıca kafeste ...muhabbet kuşumuz da vardı. Havaalanına metro ile ulaştık. Metro saat 6'da kalkıyor ve havaalanına 7.20'de ulaştık. Kuş için ayrıca check-in işlemleri yapılması gerekiyormuş ve bu n
THY Uçuşunda Check-in Mağduriyeti Ve Haksız Uygulama
28 Mayıs Salı akşamı İzmir-İstanbul 21.55 uçağına check-in yapmamışsınız, 45 dakika kala check-in kapanıyor diyerek kabu...l etmediler. Bana attıkları mailde check-in yapıldığı gözüküyor. Sistemsel bir sorun mu bilmiyorum. Uçağın kalkmasına 36 dakika varken önümdeki yolcunun valizini alırken, beni chec

Uçuşta Check-in Sorunu Ve Bilet İadesi Talebi
Çekin işlemi yapılamadı. Siteden 1 saat önce havalimanına geldim, giriş yaptık. Görevli uyarmadı. Aşağı indiğimde uçağa ...binmek için check-in gözükmüyor, yeriniz yok, bilet görünmüyor. Kontuara gittiğimizde artık geciktiniz, biletinizi pass yolcusuna sattık dendi. Business olan biletimin tutarının ia
THY'de Kaotik Check-in Ve Ekstra Ücret Şoku
Merhaba, Yazışmaya başlamadan önce operasyon kısmındaki başarısız yönetimi, asla ve katiyen Turk Hava yolları gibi bir ...kuruma yakışan liyakat ve özveride personel bulundurmanız gerektiğini önemle vurgulayarak ilerlemek isterim. Bugün 13:05 Roma uçağına ailem ile bilet aldık. 11:30 itibariyle check
THY'nin Teknik Aksaklıkları Ve Müşteri Mağduriyeti
25 Kasim 2024 Ankara'dan İstanbul aktarmalı Milano uçuşumuzu bekliyoruz. Check-in yapmışız, bavulu vermişiz, uçak körüğe... yanaşmış. İstanbul uçuşumuzun önce 10dk ardından 45dk gecikme ve sonra da teknik sebeplerle iptal olduğu bildirildi. Bavulumu alayım dedim 45 dakika surdu, o da kırılmış olarak ge

THY'nin Esneksizliği: 5 Dakikalık Gecikme, Büyük Mağduriyet
THY nin sırf daha fazla para almak için çocuklarıma yaşattığı travmayı şikayet etmek istiyorum. 5 55 kalkış uçağa 5 10 b...iniş yazmışlar. Ama son hiçbir yerde bu bunun son saat olduğu yazılmıyor. 5 15 de alana vardık. Görevli oyalamasaydı sadece 5 dakika gecikmiş olacağız. Sonra da diyorlar ki saat 5

THY Gişede Görevli Olmadığı İçin Uçağa Binemedim.
Benim aktarmalı olarak Malta-Roma-İstanbul ve İstanbul-Roma-Malta olmak üzere gidiş-dönüşlü uçak biletim bulunmaktaydı. ...Malta’dan İstanbul’a gelirken Malta-Roma-İstanbul aktarmalı uçuşunda Malta’dan Roma’ya uçuşunu gerçekleştirdim. Fakat aktarmalı uçuş olduğu için check-in işlemini sadece Airways we
THY Uçuşta Yaşanan Büyük Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
17.08.2024 saat 11.00'de ogü - cgn uçuşumuz olacaktı. Saat 10.10 gibi havaalanına geldik ve valizlerimizi X-ray cihazına... verdik. Bir çantanın içinde memur bayan bir demir parça gördüğü için o çantayı bir daha X-ray'dan geçirdi ve toplam 5 dakikamızı aldı. Her neyse, biz çok çabuk şekilde valizlerim
THY Kontuarı Erken Kapattı
THY Gaziantep-İstanbul TK R2241 30.07.2024 17.55 uçuşu için 17.00'de kontuara geldim. THY saatinden önce kontuarı kapatı...p, beni yanıltarak (biniş kartı verdiğini sandım) gecikme kartı vererek (! ) bana 7000 TL’ye yeni bilet sattı. Yurt dışı uçuşumu da kaçırma riskim var şu an. Kamera kayıtları incel

Türk Hava Yolları Bebekle Ortada Kaldım
Türk Hava Yolları İstanbul Mardin uçağında bebeğimle seyahat edecektim bebekten kaynaklı birkaç dakika geciktim Türk Hav...a Yolları son çağrı yapıp bize seslenmedi ve bize seslendiklerini söylediler deyip geçiştirip yardımcı olmadılar. Uçağı kaçırıp bebeğimle ortada tek başıma kaldım. Gereğinin yapılm


THY Fazladan Bilet Almaya Zorladı
16:20 Adana-İstanbul uçuşu için sıra beklerken, sıranın yavaşlığı yüzünden check-in zamanı geçti. Israrla bize hayat der...si veren P**** Hanım, sonraki uçuş için bilet almaya zorladı. Bu uçakta yer kalmadığını söyledi ve fazladan bilet satışının yasal olduğundan bahsetti. Bize hayat dersi vermeye çalı
THY Personelin Vurdum Duymazlığı
19 Mayıs saat 07:35 Ankara-Van uçuşumuza, Pursaklar ilçesindeki yol çalışması sebebiyle 06:35'te gelebildik. İlk geçiş y...erinde 10 dakikada geçtik ancak check-in sisteminden izin verilmediği için check-in yapmak amacıyla 25 numaralı gişeye sıraya geçtik. Personelin çok yavaş olmasından dolayı 06:55'













