to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları ile yaptığım İstanbul bağlantılı Ürdün – Ankara uçuşumda 15 Mayıs 2026 tarihinde bagajım önce kayboldu..., yaklaşık 4–5 saat sonra ise eve getirildi ancak bu kez de valizimin tekerlekleri kırık durumdaydı. Havalimanında Türk Hava Yolları görevlileriyle birlikte gerekli formlar dolduru
4 Mayıs 2026 tarihinde Brezilya’dan İzmir’e yaptığım THY uçuşumda teslim edilmesi gereken bavulum hem geç ulaştırıldı he...m de eve teslim edildiğinde hasarlı çıktı. Bavulun tekerleği kırılmış, üzerinde göçükler oluşmuş ve kullanılamayacak hale gelmişti. Üstelik bu kadar bariz bir hasara rağmen yaklaşı
Kızımın Brezilya'ya yapacağı eğitim amaçlı seyahat için Türk Hava Yolları üzerinden IST-CWB parkurunda bilet satın aldım.... Satın alma sürecinde kızımın öğrenci olmasına rağmen öğrenci indiriminin uygulanmadığını gördüm. Ancak asıl sorun indirimin uygulanmaması değil, bu durumun satın alma süreci boy
22.05.2026 tarihinde Brezilya Rio de Janeiro'da talihsiz bir hırsızlık olayı yaşadım; telefonlarım ve pasaportum çalındı.... Bu süreçte T. C. São Paulo Başkonsolosluğu ve oradaki değerli yetkililerimiz hızla devreye girerek bana geçici pasaport (seyahat belgesi) düzenlediler ve çok yardımcı oldular. Ke
29 Aralık tarihinde Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum İstanbul çıkışlı S...ao Paulo gidiş‑dönüş uçak biletim ve Brezilya’daki otel rezervasyonum olmas
13 Ocak 2026 tarihli TK0015 İstanbul–Brezilya uçuşu için, başka bir yolcu adına Türk Hava Yolları üzerinden rezervasyon ...yaptık. Bu işlem sırasında bizden 2.576 TL tutarında rezervasyon ücreti alındı ve bu tutarın daha sonra iade edileceği özellikle belirtildi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik
25 Kasım 2025 tarihinde saat 10.00’da gerçekleştirilecek İstanbul – Buenos Aires Türk Hava Yolları uçuşuna, PNR kodu sıı...yy6 olan biletimle yolcu olarak katılmak üzere sabah erken saatte İstanbul Havalimanı’na geldim ve check-in noktasına zamanında başvuruda bulundum. Buna rağmen görevli personel, Br
13 Kasım 2025 tarihinde, Brezilya São Paulo Guarulhos Havalimanı’ndan gerçekleşecek olan SMD2XE PNR kodlu Türk Hava Yoll...arı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Online olarak check-in yaptım ve sadece el bagajım vardı. Türk Hava Yolları’nın kendi uygulamasından biniş kartı oluşturmak istediğimde “
02/10/2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan başlayıp, İstanbul Yeni Havalimanı aktarmalı olarak Brezilya’nın Cuiaba ...şehrine (Sao Paulo Guarulhos Havalimanı üzerinden) gerçekleştireceğim uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Havalimanı’nda, Sao Paulo uçağına binmek üzereyken ikinci bir
17.09.2025 tarihinde, saat 19:40’ta İstanbul Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları’nın TK0215 sefer sayılı İstanbul–Sao Paul...o uçuşu için biletim bulunmaktaydı. Brezilya için geçerli vizem ve pasaportum olmasına rağmen, hiçbir resmi gerekçe sunulmadan uçağa alınmadım. Check-in ve biniş kapısında bana her
17.09.2025 tarihinde saat 19:40’ta İstanbul Havalimanı’ndan TK0215 sefer sayılı uçuşla Sao Paulo’ya gitmek üzere bilet a...ldım (Rezervasyon kodum: SHRE3Y). Brezilya için geçerli vizem, pasaportum ve uçuş biletim olmasına rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden uçağa alınmadım. Nedenini sorduğumda yalnızc
09/05/2025 gidiş 18/05/2025 dönüş bileti olan THY ait Brezilya san paulo gezim gittiğim gün 12 saat geçmeden kayınvalide...min rahatsızlanması ve eşimin yanına gitmek zorunda kalmasından dolayı dönüş biletimi 11/05/2025 tarihine almak istedim. Bilet değişimi için 11 bin küsur istediler. Durumun aciliye
Türk Hava Yolları saat değişikliği nedeniyle yanlışlıkla saatimizi bir gün sonraya almışız, geceyi bir gün önceye almamı...z gerekiyor. Aradık, değiştiremeyiz diyorlar. Bu konuda desteğinizi ve yardımlarınızı bekliyorum. Şu anda Brezilya'dayız, saatleri karıştırmışız. Türk Hava Yolları İstanbul Havalim
Kızkardeşim ve eşi 28 Şubat 2025 Cuma günü bizi ziyaret amaçlı Sau Paulo 'ya THY ile geldiler fakat valizleri ulaşmadı. ...Valizleri. Bir sonraki uçak ile ulaşacağı bildirilse de 3 gündür haber alamıyoruz. Bagajların Brezilya ya ulaştırıldığı söylensede henüz kontak kuran kimse olmadı. Maalesef eşyalar
Türk Hava Yollarından Rio - İstanbul uçak bileti satın almıştım. Fakat sonra 2 günün uçağını birleştirmek adına uçuşumun... gününü değiştirdiler ve ben de kalabalık bir kafadayken bu tekliflerini kabul ettim. Daha sonrasında baktım ki, dönüş uçağımın ilk aktarma uçuşu Campinas Havalimanı'na ve Sao Paul
Merhaba 25 Ocak 20 35 te Sao paulo'ya uçuşum vardı. THY bilet kontuarına gittiğim sırada gözen güvenlik çalışanları tara...fından pasaport kontrolü için çalışanlarla iletişime geçtim. Seyahat amacımı sordular. Kız arkadaşımı ziyaret etmek ve turistik gezi dedim. 3 ay turistik gezi için uzun değil mi de
12/12/2024 tarihli 10:05 saatli İstanbul Brezilya uçuşundan check-in den hemen önce yapılan gözen firmasına ait H**** S*...*** adlı güvenlik personeli kızımın çift vatandaşlığı olur. Türk pasaportunu vermek istediğimde bana Brezilya pasaportunu ibraz etmemi aksi halde uçamayacağımı brezilyaya Brezilya
02.12.2024 tarihinde İstanbul Sao Paulo uçuşuma Gözen Security tarafından engellenerek alınmadım. Bu süreçte güney Ameri...ka'dan, Amerika'ya yasal olmayan göç arttığı için böyle bir kontrol yaptıklarını ifade edildi. Yani benim Brezilya uçuşum Türkiye sınırları içerisinde Amerika sınır kontrolü yapara
THY ile 9 Kasım 2024'te Brezilya - Sao Paulo'ya bilet kestim. Brezilya'dan çıkış biletimi de Arjantin'e farklı bir firma... ile kestim. Uçağa girerken Gözen firması "Türkiye'ye dönüş biletim olmadığını" gerekçe göstererek uçağa almadı. Buraya kadar her ne kadar bana mantıksız gelse de bunu kabul ediyor
2 Kasım 2024 tarihinde Saraybosna kalkışlı Türk Hava Yolları İstanbul Havalimanı aktarmalı Brezilya Sao Paulo uçuşum var...dı. Saraybosna'dan İstanbul'a geldim ve aktarma sürecini bekledim. Uçağın kapısına gittim ve Gözen Güvenlik Şirketi beni uçağa almadı. Nedenini sorduğumda ise cevap vermediler ve i
Şikayetim THY ile ilgili, online olarak 3 ay sonrasına aldığım Brezilya biletimde dönüş tarihini yanlışlıkla 1 gün öncey...e yazmışım. Geri dönüşümde birkaç kez durumu detaylarıyla belirtmeme rağmen, yetkililer bunu fırsata çevirerek maalesef hiçbir anlayış göstermediler. Bilet alırken 10 defa kontrol
Türk Hava Yolları, 3 ay vizesiz girilebilecek bir ülke olan Brezilya'ya, daha İstanbul Havalimanı'ndayken dönüş bileti s...orgulaması yapıyor. Genelde bu tarz uygulamaları ülkeler kendi sınırlarından girilirken yapabilirler. Buraya kadar her şey normal. Ama THY'nin hiçbir şekilde bilet alırken belirtil
4 Mayıs 2024 tarihinde Türkiye'den çıkıp 5 Mayıs tarihinde Paraguay'a giden uçağın yolcusu olan eşime ait 2 valizden bir...isi indiğinde kendisine teslim edilmemiştir. Akabinde valizin kendisine teslim edilmediğini oradaki yetkililere bildirmiş ve hemen 'kayıp bagaj' tutanağı tutulmuştur. Türkiye'den P
Türkiye'de yaşayan bir yabancıyım ve Türk pasaportum var. Brezilya'ya gitmek için Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım. Yo...lculuktan önce Brezilya büyükelçiliğine e-posta gönderip durumumu bildirdim, yolculuk boyunca herhangi bir sorun yaşamadığımı söylediler. Ancak uçuş günü vizeyle ilgili asılsız ger
