to read complaints and reviews, or file yours. 
12/12/2024 tarihli 10:05 saatli İstanbul Brezilya uçuşundan check-in den hemen önce yapılan gözen firmasına ait H**** S**** adlı güvenlik personeli kızımın çift vatandaşlığı olur. Türk pasaportunu vermek istediğimde bana Brezilya pasaportunu ibraz etmemi aksi halde uçamayacağımı brezilyaya Brezilya pasaportuyla gidilebileceğini söylemiştir. Türk pasaportunu vermek istediğimde de ben Brezilya pasaportunu gördüm deyip artık Türk pasaportunu kabul etmeyeceğini söyleyip gözlerini kısıp dişlerini sıkıyor başını sağa çeviriyor. Bu şahsın öfke problemi var hem ben neden birilerine bir şeyler anlatmak zorunda kalıyorum ki! 11 aylık ve annesiyle memleketine giden Brezilya pasaportu olmasına rağmen nedir bu davranış. Yazık Türk hava yollarının bu gibi kişiler nedeniyle ismi karalanıyor. Artık gerek yurt içi gerek yurt dışında Türk hava yollarını kimseye tavsiye etmeyeceğim. Verilen onca para yurt dışına dahi belki çıkmamış egosu tavan olan insanların elinde. Yazık ayıp bir daha asla!
V6RC6P PNR kodlu 08.02.2025 tarihli São paulo - İstanbul dönüş uçuşumu uygulamamda 10:05 olarak gözüküyordu. Check-in işlemini yaptıktan sonra birden bire 04:05 olarak değişmiştir ve uçuşumu kaçırmış bulundum 08.02.2025 tarihinde 18:42 saatli eşimin yaptığı müşteri hizmetleri konuşmasında temsilci 10:05 saatli olduğunu sistemden kaynaklı bir hata olduğunu açıkça itiraf ve beyan etmiştir. Sonradan öğrendiğimiz bilgiye göre uçuşun 10:05 saatinden 04:05 e alındığını ve tarafıma hiçbir şekilde tebliğ edilmediğinin farkına vardım ne mail neden bir telefon araması ve THY uygulamasında da uçuş saati değişmesine rağmen olmayan bir uçuşa check-in yapmama izin vermiştir ve check-in işleminden sonra 04:05 olarak değişmiştir. Sonrasında uçuşumu kaçırdığım için yeni bilet almaya yönlendirildim 11.02.2025 tarihi için yeni bir bilet düzenlendi ayrıca bir önceki günün uçağı 15 saatlik bir rötar yapmasına ve uçakta yer olmasına rağmen beni uçuşa kabul etmemişlerdir. Acilen para iademi talep ediyorum
02.12.2024 tarihinde İstanbul Sao Paulo uçuşuma Gözen Security tarafından engellenerek alınmadım. Bu süreçte güney Amerika'dan, Amerika'ya yasal olmayan göç arttığı için böyle bir kontrol yaptıklarını ifade edildi. Yani benim Brezilya uçuşum Türkiye sınırları içerisinde Amerika sınır kontrolü yapara...
30 Mart 2024 Cumartesi günü saat 14.30'da Sao Paulo uçuşu için Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım. 8 yıldır Sao Paulo'da yaşıyorum ve ilk kez bir güvenlik şirketi çalışanlarının sözlü olarak kaba ve saygısız davranışlarına maruz kaldım. Arkadaşım da benimle birlikte Sao Paulo'ya seyahat edecekti ve ...
Ben bir Kapalı Çarşı esnafı olarak 24 Aralık 2024'te Arjantin'e uçuşum vardı fakat Gözen şirketinde çalışan personel, karşı istasyonun beni kabul etmediğini söylüyor. Neye göre, kime göre vatandaşları neden mağdur ediyorsunuz? Türk Hava Yolları'nın anlaşmalı olduğunu söylüyorlar. Gözen'e gidiyorum, ...
20 Mart 2024 tarihinde İzmir-İstanbul-Sao Paulo biletimiz için uçuş kapısına vardığımızda, görevli güvenlik çalışanı Y***K*** tarafından uçuşa alınmadık. Otel rezervasyonumuz, dönüş biletimiz, seyahat sağlık sigortamız ve yanımızda 3000 dolar para, banka hesabımızda 4 milyon tl olmasına rağmen, bey...
Merhaba 25 Ocak 20 35 te Sao paulo'ya uçuşum vardı. THY bilet kontuarına gittiğim sırada gözen güvenlik çalışanları tarafından pasaport kontrolü için çalışanlarla iletişime geçtim. Seyahat amacımı sordular. Kız arkadaşımı ziyaret etmek ve turistik gezi dedim. 3 ay turistik gezi için uzun değil mi de...
Yorumlar