to read complaints and reviews, or file yours. 
THY ile 9 Kasım 2024'te Brezilya - Sao Paulo'ya bilet kestim. Brezilya'dan çıkış biletimi de Arjantin'e farklı bir firma ile kestim. Uçağa girerken Gözen firması "Türkiye'ye dönüş biletim olmadığını" gerekçe göstererek uçağa almadı. Buraya kadar her ne kadar bana mantıksız gelse de bunu kabul ediyorum. Ertesi gün yine Türk Hava Yolları ile 13 Kasım gidiş- 27 Kasım geri dönüş olmak üzere 14 günlük bir Sao Paulo gidiş dönüş bileti aldım. Bileti aldıktan 1 gün sonra Türk Hava Yolları bana Güney Amerika'nın tüm bölgelerine uçuşlarımın 27 Kasım 2025 tarihine kadar kısıtlandığını bildiren bir mail attı. Şimdi şikayetim şu;
- Madem öyle neden bana bilet sattınız?
- Madem bilet sattınız neden iadesini sağlamıyorsunuz?
Türk Hava Yolları'nın yaptığı bu amatörce işlemi düzeltmesini ve bilet iademin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Sürekli geri bildirim oluşturun diyerek oyalıyorlar ve hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar. Vermeyeceğinizi sonradan söylediğiniz bir hizmeti satarak paramı haksız bir şekilde kaybetmeme neden oldular. CİMER'e de şikayet ettim.
THY üzerinden 17 Nisan 2024 tarihinde Dalaman-İstanbul havaalanı uçuşuna ve sonrasında İstanbul - Ordu-Giresun havaalanına bilet aldım. Dalaman İstanbul uçuşu bileti aldığımda 00.10 saatinde kalkışı vardı ve yurt dışından geldiğim için her şeyimi bu saatlere göre planlamıştım. 2 gün önce aldığım mai...
17.09.2025 tarihinde saat 19:40’ta İstanbul Havalimanı’ndan TK0215 sefer sayılı uçuşla Sao Paulo’ya gitmek üzere bilet aldım (Rezervasyon kodum: SHRE3Y). Brezilya için geçerli vizem, pasaportum ve uçuş biletim olmasına rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden uçağa alınmadım. Nedenini sorduğumda yalnızc...
Türk Hava Yollarından Rio - İstanbul uçak bileti satın almıştım. Fakat sonra 2 günün uçağını birleştirmek adına uçuşumun gününü değiştirdiler ve ben de kalabalık bir kafadayken bu tekliflerini kabul ettim. Daha sonrasında baktım ki, dönüş uçağımın ilk aktarma uçuşu Campinas Havalimanı'na ve Sao Paul...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.566 
Bilet 7.525 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 990 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar