to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2024 tarihinde İstanbul Sao Paulo uçuşuma Gözen Security tarafından engellenerek alınmadım. Bu süreçte güney Amerika'dan, Amerika'ya yasal olmayan göç arttığı için böyle bir kontrol yaptıklarını ifade edildi. Yani benim Brezilya uçuşum Türkiye sınırları içerisinde Amerika sınır kontrolü yaparak izin verileceği anlamına geliyor ki böyle bir şey yapmalarına nasıl izin verilmiştir. Anlamış değilim. Ardından kontrol yaparken uçuş, otel ve pasaport belgelerimi istediler ve teslim ettim. Bu sırada güvenlik belgelerin karşı tarafa gönderildiğini ve onay beklendiğini ifade etti. Ardından pasaportumun boş olduğunu da ifade etti. En son olarak onay gelmediğini söyleyerek check-in yapamayacağımı söylediler, ben de onlardan red ile ilgili bir belge verilip verilmeyeceğini ve neden olduğunu sorduğumda böyle bir şey veremeyeceklerini ve sır olduğunu söylediler. Orada Yapacak birşeyimin olmadığını anlayınca bende oradan ayrılarak biletimi iptal etmeye gittim.
Bu olayın ardından bir gün sonra THY beni kural dışı yolcu engelleme listesine aldığını ve güney Amerika'ya olan uçuşlara 1 yıl boyunca katılamayacağımı açıklayan bir e-mail attı.
Kendi ülkemde bana yapılan bu haksızlığı burada sizlerle bilgilendirmek için paylaşıyorum.
Öncelikle selamlar, 15.06.24 tarihinde gece saat 01.55'te TK181 sayılı sefer ile İstanbul-Mexico City uçuşum Gözen Güvenlik sebebi ile iptal edildi. Check-in'imi yaptıktan sonra uçağa binmek için kapıların açılacağı alana geldiğimde Gözen ekibinin orada olduğunu gördüm. Türk pasaport sahiplerini sol...
12/12/2024 tarihli 10:05 saatli İstanbul Brezilya uçuşundan check-in den hemen önce yapılan gözen firmasına ait H**** S**** adlı güvenlik personeli kızımın çift vatandaşlığı olur. Türk pasaportunu vermek istediğimde bana Brezilya pasaportunu ibraz etmemi aksi halde uçamayacağımı brezilyaya Brezilya ...
THY ile 9 Kasım 2024'te Brezilya - Sao Paulo'ya bilet kestim. Brezilya'dan çıkış biletimi de Arjantin'e farklı bir firma ile kestim. Uçağa girerken Gözen firması "Türkiye'ye dönüş biletim olmadığını" gerekçe göstererek uçağa almadı. Buraya kadar her ne kadar bana mantıksız gelse de bunu kabul ediyor...
04.10.2025 tarihinde TK-0215 sefer sayılı Hatay-İstanbul-Sao Paulo - Recife uçuşum sırasında, ilk yurt dışı seyahatim olduğu gerekçesiyle uçak kapısında Gözen Security personeli tarafından uçağa alınmadım. Bu konuda Gözen Security ve THY yetkilileriyle görüştüm; ancak iki kurum da sorumluluğun diğer...
20 Mart 2024 tarihinde İzmir-İstanbul-Sao Paulo biletimiz için uçuş kapısına vardığımızda, görevli güvenlik çalışanı Y***K*** tarafından uçuşa alınmadık. Otel rezervasyonumuz, dönüş biletimiz, seyahat sağlık sigortamız ve yanımızda 3000 dolar para, banka hesabımızda 4 milyon tl olmasına rağmen, bey...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.565 
Bilet 7.524 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 988 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar