THY Bilet iptal edildi

06.08.2025 tarihinde, eşim ve kendi adıma Setur üzerinden İstanbul-Porto uçuşu için PNR: ****** ile bilet satın aldım. Ancak biletleme sırasında tarih hatası yaptığımı 10 dakika içinde fark ederek hemen düzeltme talebinde bulundum. Bu süreçte hem Setur hem de Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle ...

Ben, 4 Ağustos tarihinde PNR VTBVW3 kodlu uçak biletini aldım. Bileti iptal etmek istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Estur uygulamasından aldığım bu bilet, THY uçağına ait. Estur, değişikliğin THY tarafından yapıldığını ve ücret alınmadığını söylüyor. Ancak, ücretin alındığına dair dekontum mevcut. L...

2 Ağustos 2025 tarihine İstanbul Havalimanı-Ordu Giresun için aldığım tek VN74U6 kodlu biletimi özel sebeplerden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Buna ek olarak da 1600 mil ile koltuk da seçmiştim. İptalde 1286 TL ceza kesinti yapıldı. Millerim hele hiç iade edilmedi. Uçağın kalkışına 45 dakika ka...

04 Ağustos 2025 tarihinde, eşim için aldığım TK2318 numaralı İstanbul-İzmir uçuşunu (rezervasyon kodu: RZ3S3K) iptal ettirmek amacıyla THY müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. F***** isimli temsilci, iptal işleminde 1.100 TL kesinti yapılacağını belirtti ve sadece bu uçuşun iptalini talep ettiğim...

Türk Hava Yolları'ndan aldığım biletimi 18.07 tarihinde iptal ettim, ancak hâlâ bilet ücretim ödenmedi. Lütfen geri ödemenin en kısa sürede yapılmasını istiyorum. Her iptal işleminde geri ödemede aksaklık yaşıyorum. Artık buna bir çözüm bulunmalı. Firmanızda her zaman bu şekilde, sizin peşinizden ko...

Türk Hava Yolları üzerinden almış olduğum biletteki bir yolcunun iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Yolcu isimlerini teyit ettikten sonra hangi yolcunun iptalini talep ettiğimi sormadan teyit etmeden direkt benim biletimi iptal etti. Geri dönüşü olmadığı için aynı bileti hem iki kati fiyat ile...

Biletimiz uygun olsun diye önceden aldık. Oryantiring Türkiye finallerine gidecek olan sporcularımın THY İstanbul seferinde tarihler değiştiği için iptal etmek zorunda kaldık. Aşırı bir kesinti oldu. Bu çocukların ödeneklerini devlet az veriyor. Zar zor bilet almıştık ama aradım, yine de mağdur edil...

10 Temmuz tarihinde THY mobil uygulamadan 2352270375879 numaralı bilet numarası ile 2 kişi gidiş geliş kuala Lumpur bileti aldım. 24saat geçmeden bilet tarihlerini değiştirmek için, bu bileti ücretsiz iptalden faydalanıp, iptal edip yeni bir bilet aldık. Ücretim tamamının iade edileceğine dair mail ...

29 Temmuz tarihinde Antalya'dan İstanbul'a Türk Hava Yolları ile olan uçuşum, havalimanında öğrendiğim bir iptal nedeniyle gerçekleşmedi. Gidiş biletim ödül bilet olduğu için millerim ve ek ödediğim ücret sorunsuz şekilde iade edildi. Ancak ertesi gün gerçekleştireceğim İstanbul-Antalya dönüş bileti...

Ön koltukta olan biletimi en sona almışlar ve deseler ki en arkada gideceksiniz diye iptal ederdim böyle bir şey olmaz... Yanlış yapılan...,... Bir daha Türk hava yoluna bilet alırsam var ya bir de 30 dakika rötar yaptı. Bir de Pegasus Beğen miyorlar...

Türk Hava Yolları Yetkililerine, Ankara çıkışlı, Batum varışlı uçak bileti aldım. Cenaze nedeniyle almış olduğum bileti iptal ettirmek istedim. Yaşadığım acı olayın hassasiyetine rağmen, müşteri hizmetleriniz süreci kolaylaştırmak bir yana dursun, adeta insanı çileden çıkaran bir bürokrasiyle karş...

THY’den aldığımız biletin yönünü, değişiklik koşullarına ve 1 saat kuralına tam olarak uymamıza rağmen değiştirmediler. Müşteri hizmetlerine zamanında ulaşmaya çalışmamıza rağmen bağlanana kadar süre geçti ve sonunda durumu anlattığımızda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Tüm açıklamalarımıza rağme...

THY'den annem ve babaannem için bilet aldık. Babaannem 87 yaşında kısmi felç dün gece hastaneye kaldırdık ve ben bu durumdan kaynaklı aynı gece Havayolu şirketini aradım bileti iptal edip edemeyeceğimi sordum. Hanımefendi bana bileti son 1 saate kadar iptal edebileceğimi ya da erteleyebileceğimi söy...

THY'den aldığım biletin normalde 24 saat içinde iptal hakkı olmasına rağmen, uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olmadılar. 65 bin TL tutarındaki biletim riskli duruma düştü. Ayrıca bana kayıt oluşturacaklarını söylediler fakat dönüş olumsuz ...

04.07.2025 tarihinde Bingöl'den İstanbul'a olan, saat 15.30'da gerçekleşecek Türk Hava Yolları uçuşumuz için saat 14.00'te havaalanındaydık. Öncelikle uçağın rötar yaptığı söylendi. Kızımla birlikte saat 16.30'a kadar bekledik. O saatte ise uçağın iptal edildiği bildirildi. Bize, kendi olanaklarımız...

AYT'den IST'ye yapılacak sefer için, THY'den aldığım uçak biletimi 14 Temmuz'da iptal ettim. 6 saat öncesine kadar iptal ve iade hakkım olmasına rağmen iadem yapılmadı. Bir yetişkin ve bir öğrenci olarak aldığım uçak biletinin tutarı 4.600 TL olmasına rağmen, 4.298 TL olarak iade gelmesi gerekirken ...

PNR: vkcpza 13 Temmuz pazar 2025 saat 18:40 İstanbul havalimanı'ndan Bodrum milas havalimanı'na gidiş, 21 Temmuz pazartesi saat 23:05 Bodrum milas havalimanı'ndan İstanbul havalimanı'na dönüş olmak üzere, hem anneme hem kendime ve köpeğimin evcil hayvan kargo ödemesiyle toplamda 11.741,20 TL ödeme y...

Merhaba, THY uçuşuma 12 saatten fazla var. Bugün 18.07.2025 saat 17:07, uçuşum ise 19.07.2025 saat 16:00’da. Dönüş biletime (21 Temmuz) dokunmayıp gidiş biletimi (19 Temmuz) açığa alma veya iptal gibi yasal haklarımı kullanmak istediğimde müşteri hizmetleri destek olamadı. Ancak tüm sistemsel yönerg...

Türk Hava Yolları'ndan çift yönlü bilet aldım. İptal ettiğim gidiş biletimin üzerine bir de 1100 TL daha ücret aldılar ancak iptal ettiğim biletimin iadesini yapmayı reddettiler. Gerekçeleri ise çift yönlü bilet aldığım için birini iptal edersem tek yöne çevirmiş oluyormuşum, yani kendim bunu talep ...

04.07.25 tarihinde İstanbul'dan Priştine'ye Ucuza Bilet uygulaması üzerinden, THY'nin yapmış olduğu kampanya ile bilet alıp iki günlük bir gezi yapmak istedik. Gidiş-dönüş bilet alınca fiyat yüksek çıkıyordu ve indirim uygulanmıyordu. Bu nedenle eşim gidiş biletlerini, ben ise dönüş biletlerini aynı...

Bilet iptali için başvurduk. Üç kişilik biletimizi iptal ettik fakat 15 bin TL'ye aldığımız bilet için iptal işlemi sırasında 3 bin TL daha istediler. Toplamda 18.000 TL ödedim, ancak hesabıma iade edilen tutar sadece 8.000 TL oldu. Bu paralar kolay kazanılmıyor. Benim gibi kaç kişinin daha mağdur e...

Türk Hava Yollarından 18.07.2025 tarihli İstanbul- Antalya bileti aldım. Uçağım İstanbul Havalimanında olduğu için saatini değiştirmek istedim ve değiştiremedim. Bu sefer gününü değiştiremedim. İptal etmek isteyince bana %10 luk bir iade verildi. Biletimin altında 24 saatlik iptal koşulları yazmasın...

Babamın vefatı nedeniyle gidiş uçuşuna katılamadım, dönüşüm iptal oldu – ciddi mağduriyet yaşıyorum! Amerika’dan Türkiye’ye izne gelmek için, bir acente aracılığıyla Türk Hava Yolları’ndan gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Ancak babamın ani vefatı nedeniyle planlanan tarihten daha erken başka b...