THY Bilet bebek

Turkish Airlines internet sitesi üzerinden 2352288571514 numaralı biletimizin tarihini değiştirmek istedik. İstanbul – Montenegro uçuşumuz için yapmaya çalıştığımız bu değişiklikte en büyük sorunu 1,5 yaşındaki bebeğimiz nedeniyle yaşıyoruz. Değişiklik yapmak istediğimiz tarihte bebeğimizin yaşı dol...

Enuygun üzerinden THY’ye ait 27 Mayıs gidiş, 30 Mayıs dönüş olmak üzere 4 yetişkin ve 1 bebek için uçak bileti satın aldım. Rezervasyon sürecinde özellikle iptal durumuna karşı kendimizi güvenceye almak için THY’nin en yüksek paketi olan, kesintisiz iade güvencesi sunan paketi tercih ettim ve bu kap...

Türk Hava Yolları ile İstanbul – Köln 26 Aralık 2025 tarihli yurt dışı uçuşumuzda basinet (bebek beşiği) hakkı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak biletini almadan önce özellikle basinet durumunu öğrenmek için 14 Aralık 2025 tarihinde saat 13:47’de müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede,...

19 Aralık saat 11.45’te İstanbul Havalimanı’ndan Manchester’a yapacağımız, PNR kodu uvankp olan uçuşumuz için Türk Hava Yolları ile büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Eşim, bebeğimiz ve ben aynı rezervasyonda yer alıyoruz; ancak THY çağrı merkezi, bebeğimizin bilet numarasını sistemden kaldırdı ve mevc...

Türk Hava Yolları’ndan 4 yaşındaki kızıma ait 300 euro değerinde bir seyahat çeki bulunuyordu. Kendi adımıza tanımlı seyahat çeklerini mobil uygulama üzerinden sorunsuzca kullanabildik, ancak kızımın seyahat çeki her denememizde hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Bu durumu çözmek için çağrı merkezin...

Türk Hava Yolları'nın Newark-İstanbul uçuşuna ait Airbus a350 uçağında bassinet takılabilir koltuk olup olmadığını öğrenemiyorum. Bu bilgiyi alamadığım için bilet satın alamıyorum. Bilet alamadığım için mağdur oluyorum ve her geçen gün bu durum aleyhime işliyor. Kimse bu geçen günler için artan bile...

17.11 tarihli, saat 15.10 Van-İstanbul uçuşu için Van Ferit Melen Havalimanı’na saat 14.23’te ulaştık. Check-in işlemlerimizi tamamlayıp valiz teslimi yapmak için sıraya girdik. Ancak bilette kızlık soyadı olan H***r, kimlikte ise İ***t soyadı yazmaktaydı. Kız kardeşim evlilik cüzdanını yanında bulu...

06.10.2025 tarihinde Jolly üzerinden online olarak İstanbul Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na THY uçuşu için otel ve uçak rezervasyonu yaptırdık. Rezervasyon sırasında kızımın doğum tarihini benden sözlü olarak alıp sisteme girdiler. Ancak havalimanına geldiğimizde, kızımın 2 yaşına 9 gün önce g...

05.09.2025 tarihinde eşim ve 9 aylık bebeğimizle birlikte Türk Havayolları’ndan, Hatay Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na uçuş için bilet aldık (PNR: uepjyw, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Uçuş yaklaşık 2 saat sürdü. Ancak, eşimin yanına iki erkek yolcu oturtulduğu için, bebeğimizi uçuş boyunca...

30.08.2025 tarihinde saat 23.40’ta Kayseri’den İstanbul’a yapılacak TK2027 seferli THY uçuşumda, 3 yaşındaki oğlumun koltuğu benden uzak bir koltuğa atanmış durumda. Yanımda bir bebek ve küçük bir çocukla seyahat edeceğim için bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmet...

9 Ağustos 2024 tarihinde Çukurova-İstanbul uçuşu için THY’den bilet aldım ve ek ücret ödeyerek bebekle rahat edebilmek amacıyla önü geniş bir koltuk seçtim. Ancak teknik sebeplerden dolayı koltuğumun değiştiği bilgisi verildi ve bana ara bir koltuk tahsis edildi. Uçuş sırasında bebekle birlikte oldu...

4 Ağustos’tan beri İstanbul-Miami yurt dışı uçuşum için oğlumun (12 yaşında) biletini öğrenci indirimiyle almak istedim. Oğlumun Miles&Smiles üye profili üzerinden öğrenci seçimi yapmama rağmen sistemde indirimli fiyat görünmedi ve yetişkin fiyatı ile aynı ücret çıktı. Bu nedenle defalarca müşteri h...

TK2473) : 20:50 olan eşimin uçuşu, hiçbir açıklama yapılmadan uçuşa 40 dakika kala ertelendi. Eşim 5 aylık bebeğimizle birlikte ve tamamen tek başına seyahat ediyor. Bu son dakika değişikliği hem fiziksel hem psikolojik olarak büyük bir mağduriyet yaratmıştır. Fahiş bilet ücretine rağmen bu şekild...

18.06.2025 tarihinde İstanbul'dan Rize Havalimanı'na saat 14:40’ta, 2 yetişkin, 2 çocuk ve 2 bebek olmak üzere biletler alınmıştır. Haftalar öncesinden PNR kodumuz: RHJUW5’tir. Havalimanına 13:00’te ulaşıp, 13:30’dan önce bagajlarımızı teslim ettik. RVZ-TK 2548/18 trol IST/TG 18JUN – RZV-Rize Artvin...

16.06.2025 tarihinde Türk havayolları eşliğinde bir uçuşum vardı. Biniş kartı oluşturma süresinde havaalanına gidemememden kaynaklı uçuşa katılamadım. Ordu Giresun havaalanında bulunan Türk havayolları bayisine gittiğimde bana, size vergi iadesi olarak 58₺ iade olur ancak bebeğinizin koltuğu olmadığ...

Mayıs 2025 te gidiş dönüş kendim eşim ve bebeğim ile Ordu İstanbul yolculuğu için bilet satın aldım. Bilet fiyatı ile ilgili indirim yapılmadı. Uçuş tarihim 2 Haziran gidiş 16 Haziran dönüş şeklinde, %15 Aile indirimi iskontosundan neden yararlanamadığımı anlayamadım. Bu durumdan rahatsız olduk. Dün...

THY ile 13 Haziran'da Miami-İstanbul uçuşum vardı. Bir aylık bebeğim için 697 USD ücret aldılar. Koltuk bile vermeden, kucakta seyahat eden bebek için bu kadar yüksek ücret alınmasını anlamıyorum. Bu fiyat gerçekten çok yüksek. Yazık, günah. Bu parayı almaya hakları olduğunu düşünmüyorum. Gereğinin ...

Mayıs 2025 te gidiş dönüş kendim eşim ve bebeğim ile Ordu İstanbul yolculuğu için bilet satın aldım. Bilet fiyatı ile ilgili indirim yapılmadı. Uçuş tarihim 2 Haziran gidiş 16 Haziran dönüş şeklinde, %15 Aile indirimi iskontosundan neden yararlanamadığımı anlayamadım. Bu durumdan rahatsız olduk. Dün...

Türk Hava Yolları firmasından kendim eşim ve bebeğim için bilet alımı sağlayacaktım. Gidiş dönüş olduğu için uçuş kampanyalarına baktığım sırada Öğretmen indirimi ibaresini gördüm. Ekteki fotoğrafta eşimin öğretmen olduğu da yazıyor. Dünyanın en büyük hava yolu şirketi olan ve ülkemizin en gözde fir...

Merhaba, İstanbul-Rize arası 17 Mayıs'ta 2 yetişkin ve bir bebek olarak bilet aldım. Gece 01:15'te yolculuğumuz olacak. 10 aylık bir bebeğim var, bu nedenle puset talebinde bulundum. 5 Mayıs'ta müşteri hizmetlerinden M****** Bey ile görüştüm ve puset talebinde bulunmak istediğimi, bunun için herhang...

27 Nisan Pazartesi günü saat 08.10'da İstanbul Havalimanı'ndan Muğla Milas Havalimanı'na biletimiz vardı. Bir bayan ve 8 aylık bebek ile saat 07:40'ta son giriş noktasına teslim olmama rağmen, daha 30 dakika varken kapılar erkenden kapatıldı ve bebekle birlikte dışarıda bırakıldık. Yeniden bilet alm...

THY Bodrum Milas Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na bugün 14.30'da business aile biletim vardı. 60 kg bagaj hakkım olmasına rağmen, 2 yetişkin 35.6 kg bagajımı bilet görevlisi T**** almadı. Kendisi fakir olabilir. Zengin düşmanı olmasına gerek yok. Güvenlik görevlisi O***, yanımızda bebek olması...

Merhabalar, 23.03.2025 tarihinde biri bebek olmak üzere toplam 4 adet bilet satın aldım. THY kaynaklı uçuş saat değişikliği olduğundan biletleri iptal ettim, yani yasal iptal hakkı tanındı. Toplam 9077 TL ödeme sağladım ve bu tutarın tarafıma geri ödeneceği bilgisi iletildi. Bana sadece bebek bilet...