Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
THY
1.9
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.934
THY
1.9
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.9
- Beş Yıldız %12.7
- Dört Yıldız %6.3
- Üç Yıldız %5.3
- İki Yıldız %5.9
- Bir Yıldız %69.8
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
THY
ile
Pegasus
THY
ile
Sunexpress Havayolları
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
THYbugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
THY
ile
Pegasus
THY
ile
Sunexpress Havayolları
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
THYbugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
2.095 şikayet
THY Bilet İptali İçin Kesilen Ceza (Covid Hk.)
Türk Hava Yollarından Adana'dan İstanbul'a 2 kişilik bilet aldım. (Rezervasyon no:ubbdkj) akşam üzeri babam rahatsızlandı, hastaneye teste götürdük. Zaten gece Covid pozitif teşhisi geldi. Mecburen bileti iptal etmek zorunda kaldım. 500TL'ye aldığım bilet için 17 TL iade edildi. Ben vatandaşlık göre...
THY'de Bilet İptali Hakkında
Ben ve eşim için alınan ancak pandemi nedeniyle açığa alınan biletler, 31.12.2021 tarihine kadar kullanabileceğim bildirilen biletler nasıl benim onayım olmadan iptal edilebilir? Çağrı merkezinden iade olduğu söyleniyorsa neden ses kaydını iletemiyorsunuz? Gerçekten yanıltma bu ölçekteki şirkete yak...
THY Bilet İptal İşlemi
Uçağın saatini değiştirmişler ve bana o saat uymuyor. İptal etmek müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Yazık bu insanların parasına. Bir bileti iptal etmek veya değiştirmek bu kadar zor olmamalı yıl olmuş 2021 insanlar uzaya çıkıyor biz bir bileti bile değiştirip iptal edemiyoruz. Benim...
THY Türk Hava Yollarının Soyadı Değişikliği Nedeniyle Yaşattığı Mağduriyet
7 Kasım 2019 tarihinde nişanlımla birlikte Kuala Lumpur' a 21 Haziran 2020 gidiş- 5 Temmuz 2020 dönüş olmak üzere 6.425 TL'ye bilet aldık. Bu tarihte evli olmadığımızdan biletimde kızlık soyadımı kullandım. Ardından Mart ayında pandemi patladı ve THY uçuşlarımızı açığa alabileceğimize dair bir yaz...
THY Sebepsiz Uçuş İptali
THY İnternet sitesinden 6 Nisan salı Hatay İstanbul/ İstanbul Cakarta /cakarta pert bağlantılı bileti aldım Hatay havalimanında 20:25 Hatay İstanbul uçuşu için bütün bording pass aldım bir sorun yoktu İstanbul geldim cakarta uçağına bording olunca bana cakarta pert uçuşunun olmadığı söylendi. Peki o...
THY Promosyon Bilet Saçmalığı 4.300 TL
Promosyon bilet aldım ilk defa bileti iptal edemiyorum. Paramı geri vermiyorlar. 4.300 TL bilet aldım Endonezya için karantina alındığı için gidemiyorum mağdurum Covid 19 zamanında böyle bir şey olmamalı. Promosyon biletimin en azından yarı bedeli geri verilmeli
Thy Soy İsim Değişikliği
Dün Avusturya pasaportu olan bir teyzenin ricası ile bilet aldım. Viyana-İstanbul. Pasaportunu yolladı internetten işlemi yaptım bileti yolladım. Hemen beni aradı soy ismim yanlış olmuş. Çünkü dikkatsizliğim sonucu yabancı pasaportta olduğu için soy ismi yerine doğum yerini yazmışım. Doğum yeri de D...
THY Bilet İptali Hakkında
Sayın yetkili babam için gidiş dönüş uçak bileti aldım 65 yaş ve üzeri için seyahat izin belgesinin alınması gerektiğini bilmiyordum e devletten seyahat izin belgesini alamadım. 199 aradım izin belgesi vermediler. Seyahat izin belgesi almadığımız içinde biletleri iptal etmek zorunda kaldım. Thy müş...
THY 2 Kez Biletimin İptali Ve Mağdur Bırakılmam!
Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım ve biletim iptal edildi, mağduriyetim hiçbir yönden giderilmemesine rağmen yaşanan iptali göz aradı ederek bir kez daha yapmazlar ne de olsa Türk Hava Yolları deyip tekrardan Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım. Fakat 2. kez biletim iptal oldu. Gitmem gereken tariht...
THY İptal Edilen Biletin Ücret İadesini Yapmıyor
Türk Hava Yolları Ankara Gaziantep için bilet almıştım uçuşta değişiklik yaptı. Bende uçuş tarihi bana uymadığı için bilet iptali istedim ve iptal ettiler 2 ila 7 gün içerisinde ücretin iade olacağını söylediler ama yaklaşık bir ay olmasına rağmen paramı kartıma iade etmediler. İadenin yapılıp mağdu...
![profile]()
1 DestekçiTHY Uçuş Mağduru Edildim
THY 27 Şubat uçuşlu biletimi 3 nisana ertelenip opsiyonlandı. Arada ki 15 TL farkı ödemek için aradığımda uçuşumun iptal olduğunu yeni bilet için 260 TL ödemem gerektiği söylendi. Ucusun iptali benim sorunum değil farkı neden ben ödüyorum? Uğraşmamak için tarih değişikliği yapıp 40 TL fark ödeyerek ...
![profile]()
1 DestekçiTHY Sefer İptali Yapılması!
Ramazan Bayramı için gidiş THY dönüş biletimi Pegasus üzerinden aldım. Bütün planlarımı buna göre ayarladım. THY önce biletimi iptal ederek akşam uçuşu ile değiştirdi daha sonra iptal ederek 1 gün sonraya biletimi değiştirdi. Planım değiştiğinden ve bu şartlar altında gidemeyeceğimden ve Pegasus dö...
THY Uçak Biletimi Kullanamıyorum.
THY yollarından aldığım bileti pandemi dolayısıyla açığa aldırdım. 1 sene içerisinde hiçbir ücret ödemeden kullanabileceğim söylendi. Şimdi biletimi aktifleştirmek istediğimde biletimin iptal iade olduğu söyleniyor. Ben böyle bir talepte bulunmadım. İade olsa bile ücretin nereye iade edildiği söylen...
THY Zorunlu Karantinadan Dolayı Uçulamayan Bilet
THY 23 Mart 2021 tarihli İzmir İstanbul aynı dönüş bileti düzenledim Covid 19 temaslı hastasıyım zorunlu karantinadan dolayı uçamıyorum havayolu HES kodumu bilmesine rağmen bileti iptal ya da tarih değiştirmede yarım saat uğraşmama rağmen illa geri dönüş üzerinden form doldurmamı talep ediyor. Bu du...
THY Bileti Diğer Şirketlerden Ucuz Tutup Sonrada Bizleri Yolda Bırakıyor
THY 'den ne zaman bilet alsam ya iptal ediliyor ya da saati değiştiriliyor .bunun nedeni nedir? 9 Mayıs 2021 Zurich Ordu Giresun biletim iptal edildi neden herhalde bir açıklamanız vardır bu yeni havalimanına geldikten sonra hep bunu yapıyorsunuz beş yıldızlı bir hava yollarına yakışmıyor. ömer n**...
THY Bilet Aktive Etmek
10 Mart'a aktive ettirdiğim uçak biletimi müşteri hizmetlerinde bana söylenen 115 TL dendi. 11 Mart sabahi Sabiha Gökçen havaalanında biletimi almak istediğimde ise bana 288 TL ödemem gerektiğini söyledi. Anlamadığım ise bir günde ne oldu da bu kadar Fiyat faklı oldu herhangi bir açıklama yapmayan a...