to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları ile Lüksemburg–İstanbul uçuşumda Benetton marka bavulum ciddi şekilde kırılmış olarak bana teslim edil...di. Hasarı fark eder etmez havalimanında durumu bildirdim ancak kendi bavulumun yerine, Ground marka ve benim bavulumun emsali dahi olmayan, kalitesi ve markası çok daha düşük başk
11.07.2026 tarihinde Londra’dan Türkiye’ye yaptığım Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında bagaj teslim bölümünde iki bavul...umu da kırık halde teslim aldım. Londra’dan iki gün önce aldığım yeni bavulum ortasından kırıldı, diğer bavulun ise tekerlek ve yan kısımlarında ciddi hasar oluştu. Havalimanında
Turkish Airlines ile yaptığım New York–İstanbul–Ankara seyahatimde New York’ta teslim ettiğim Polo marka, 30X45X75 boyut...larındaki bavulumu Ankara’da teslim aldığımda bir ayağının kırık olduğunu gördüm. Bavulun üzerindeki uçuş etiketi de hâlâ takılıydı. Hemen havalimanındaki ilgili bölüme giderek du
Türk Hava Yolları ile Erzincan’dan İstanbul’a yaptığım seyahatte 3 adet valizim olmasına rağmen bavullarım uçağa yüklenm...emiş ve tarafıma zamanında teslim edilmemiştir. Uçaktan indiğimde durumu hemen bildirip bavullarımın içinde bozulabilecek gıda ürünleri olduğunu özellikle söylememe rağmen görevlil
07.07.2025 tarihinde sabah saatlerinde yaptığım Samsun–İstanbul THY uçuşunda bagajımı teslim aldığımda bavulumun tekerin...in kırıldığını gördüm. Durumu hemen oradaki personele bildirdim ve benimle birlikte hasar tespit tutanağı düzenlediler, form doldurttular, en kısa sürede dönüş yapılacağını söyledi
28 Haziran tarihli İstanbul–Bodrum uçuşunda Samsonite marka bavulumun gövdesi boydan boya yarılmış şekilde elime ulaştı.... Bavulumu teslim aldıktan sonra eve gittiğimde hasarı fark ettim, bu nedenle havalimanında herhangi bir tutanak tutulmadı. Hasarı fark eder etmez THY’ye hasar bildirimi yaptım anc
2 Haziran 2026 tarihinde THY ile Singapur–İstanbul–Ankara uçuşu yaptım. Orta boy Cambridge Polo Club marka bavulumu Anka...ra’da teslim aldığım anda, 4 tekerleğinden birinin havada kaldığını ve çalışmadığını gördüm. Bavulun tutma yeri tamamen kopmuştu ve ortada yoktu, ayrıca fermuar kısmı da soyulmuş d
25 Mayıs tarihinde Türk Hava Yolları ile İzmir–İstanbul, ardından İstanbul–Barcelona uçuşunu gerçekleştirdim. Barcelona ...Havalimanı’na indiğimde, daha ilk kez kullandığım bavulumu teslim aldığımda tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Hemen orada saatlerce bekleyerek bagaj birimine başvurdum ve hasa
12.04.2026 tarihli Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında Balıkesir Edremit Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığım anda bav...ulumun tekerinin kırık olduğunu fark ettim. Hasar, bagaj bandından alır almaz görülebilecek kadar belirgindi. Havalimanında hemen tutanak tutturup gerekli işlemleri başlattım ve b
18 Mart 2026 Çarşamba günü TK 0378 ve TK 0965 sefer sayılı Lefkoşa Ercan – İstanbul – Tiflis uçuşlarımın ardından Tiflis... Havalimanı’nda bagaj bandından aldığım bavulumu kırılmış halde teslim aldım. Bavulun dış kabuğu ciddi şekilde kırılmıştı ve bu şekilde kullanılamaz duruma geldi. Tiflis Havaliman
09.11.2025 tarihinde TK2717 sefer sayılı Kars Harakani Havalimanı – İstanbul uçuşumda, Mekam marka kabin boy valizimde c...iddi bir hasar meydana geldi. Uçağa binmeden önce bagajımı Kars Harakani Havalimanı’nda Türk Hava Yolları personeline sağlam şekilde teslim ettim. Kamera kayıtlarından da görülebil
20 Temmuz 2024 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim uçuşta (Urfa Havalimanı, tutanak numarası: GNYTK20566) ...bavulum kırıldı ve ıslanmış halde teslim aldım. Olayın hemen ardından hasarlı bagaj için başvuru yaptım ve ilgili tüm belgeleri (kimlik, bilet, bagaj etiketi vb.) eksiksiz olarak y
19-20 Mart'ta yurt dışından dönüşümde THY bagajımı kullanılamayacak kadar kırmış. İlgili bölüme gittiğimde plastik aksam...lı bir orta boy valiz ile değiştirmek istediler. Ben de itiraz ettim. Şimdi o kadar çok uğraştırıyorlar ki, bavul tamir edilebiliyorsa faturası, edilemiyorsa eski faturası gibi bel
"Teşekkürler."
THY bagaj ödeme sorunu. 2023 Ekim ayında yaptığım uçuş sonrasında Samsonite marka bavul kırıldı ve SAW içerisinde bir ha...sar tutanağı tutuldu. Görevli, valizin Samsonite olmasından dolayı sisteme fatura girin size ödeme yapalım dedi. Ben de aldığım evrak ile Web sayfasından faturayı girdim ancak 14 a
İyi günler. THY ile 21.08.2024 tarihinde yapmış olduğum İstanbul-Cenevre uçuşundan sonra teslim aldığım ve ilk yolculuğu...nu yapan uçak altı bagajım elime kırık bir şekilde ulaştı. Her ne kadar bagajın içerisinde zarar gören bir eşya olmasa da valizin kendisi zarar gördüğünden bu zararımın giderilmesi
THY ile 7 Haziran 2024 Ankara'dan kahire'ye seyahat ettim. Uçaktan indiğimde bagajımı saatlerce bekledim yoktu. Kayboldu... mu hiç mi uçakta değildi bilmiyorum. Rapor tutuldu ve ertesi gece valizimi ulaştırdılar ancak alt kısmı patlak bir şekilde. THY web sitesinden çözüme ulaşamadım. Ben buraya diplom
Merhaba. Mart ayında Küba'dan İzmir seyahatim vardı. Türk Hava Yolları'nın kullanarak. Yolculuk yaptım. Fakat dönüş yolu...nda Valizlerin tekerlekleri kırıldı. Bunu Türk hava Yollarına bildirdim. Hatta dönüş yolunda İstanbul İzmir uçağında İzmir'e döndüğümde bavulum İzmir uçağına verilmemişti. Bana ded
Türk Hava Yolları 3. Kez bavulumu kırdığı için bu kez rapor tutturup valizimi veya valizimin parasını istedim. Haftalarc...a defalarca mailler evraklar dosyalar tekrar tekrar benden talep edildi. Hepsini tekrar tekrar yolladım. Bir sürü maille beni usandırıp uğraşmamı istemediler. Her istedikleri evrak
TK577186 numaralı bagajımdaki bavulum kırık geldi. Çıkıştaki görevliye sorduğumda bana telefon ile aramam gerektiğini sö...ylediler. Oradaki mavi telefonla bagaj sorumlularını aradım. Çıkıştaysanız çevrimiçi talepte bulunmanız gerektiği ve valiz için talepte bulunabileceğim iletildi. Çevrimiçi talepte
