to read complaints and reviews, or file yours.Menemen Terra Pizza Şubesinde Sürekli Eksik Ürün Gönderimi
Menemen Terra Pizza şubesinden Trendyol Yemek üzerinden son dönemde üç kez sipariş verdik ve her siparişte de eksik ürün gönderildi. Tam tarihleri hatırlamıyorum ancak bugün verdiğimiz siparişte de yine aynı sorun yaşandı. Özellikle patates, peynir çubuğu ve çıtır tavuk topları gibi yan ürünler çoğunlukla eksik geliyor.
Bu sorunla ilgili ne şubeye ne de Trendyol Yemek tarafına doğru düzgün ulaşım sağlayamadık, bu nedenle defalarca aynı mağduriyeti yaşamak zorunda kaldık. Sürekli tekrar eden bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de sipariş verirken tedirgin olmamıza neden oluyor.
Menemen Terra Pizza şubesinin sipariş hazırlama ve kontrol süreçlerini gözden geçirerek eksik ürün gönderimi probleminin kalıcı olarak çözülmesini, gerekli önlemlerin alınıp bu sorunun bir daha yaşanmamasını talep ediyorum.
Ada K. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Değerli Misafirimiz sizi aradık ancak ulaşamadık. Bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Şikayetimle ilgilenip sorunu hızlıca çözdüğünüz ve indirim kuponu gönderdiğiniz için çok teşekkürler. Ürününüzün kalitesine ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi görmek çok güzel.
