Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Terra Pizza’da Küçük Patates Porsiyonu Ve Gramaj Bilgisi Sorunu

198
Kullanıcı'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum tekrardan terra pizzaya. Bir sorun gördüm paylaştım ardına hemen aranıp şikayetim dinlendi. Gayet ilgili ve kibarlardı. Bu markayı tercih etmeye devam edeceğim.”

24 Mayıs günü Terra Pizza Adana Barajyolu şubesine gittim. Menü yanında ekstra patates söyledim ancak gelen patates porsiyonu inanılmaz derecede küçüktü. Benzer fast food restoranlarında ödenen ücrete göre kova boy patates verilirken, Terra Pizza’da verilen patates hem çok azdı hem de ürünlerin gramajı hiçbir yerde belirtilmiyordu. Ürünlerde gramaj bilgisi olmadığından, ne kadar ürün alacağınızı bilmeden sipariş vermek zorunda kalıyorsunuz.

Terra Pizza’dan, menü ve yan ürünlerde gramaj bilgisinin açıkça belirtilmesini, fiyat–ürün dengesi konusunda müşteriyi mağdur etmeyecek porsiyonlar sunulmasını ve özellikle Adana Barajyolu şubesinde hijyen ve sineklik konusunda özen gösterilirse daha iyi olur :). (bütün fast food restoranlarında uv ışık sinek kovucu olur diye biliyorum)

25 Mayıs 11:09 (Şikayetten 7 saat sonra)

Kullanıcı K. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

25 Mayıs 11:10

Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

Kullanıcı
25 Mayıs 17:14

Teşekkür ediyorum tekrardan terra pizzaya. Bir sorun gördüm paylaştım ardına hemen aranıp şikayetim dinlendi. Gayet ilgili ve kibarlardı. Bu markayı tercih etmeye devam edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Terra Pizza'da Porsiyon Ve Boyut Sorunu, Şube İlgisizliği

28 Kasım 2025 19:17349

28.11.2025 tarihinde Malatya F**** K****** Terra Pizza şubesinden iki adet orta boy pizza ve yanına ek patates siparişi ...

Çözüldü

Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, İade Süreci Çok Uzun

10 Aralık 2025 15:14404

Dün akşam saat 19.01’de Terra Pizza Adana Seyhan şubesinden, Terra Pizza mo...

Çözüldü

Terra Pizza Pastırmalı Pizza İçeriği Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi

616

"Şikayet çözüm sürecinde, benimle iletişim kurarak gerekli denetimlerin sağlanacağını tarafıma ileten arkadaşa çok teşekkür ederim."

Terra Pizza Pastırmalı Pizza İçeriği Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Terra Pizza Taş Gibi Ve Soğuk, Yenilmez Halde Gelen Pizza

Terra Pizza TaşGibi Ve Soğuk, Yenilmez Halde Gelen Pizza

Profil fotoğrafı
Ahmed
Terra Pizza Ürünler Resimde Farklı Gösteriliyor

Terra PizzaÜrünler Resimde Farklı Gösteriliyor

Profil fotoğrafı
Eray
Terra Pizza Sipariş Süreci!

Terra PizzaSipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Ömer
Terra Pizza Denizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Terra PizzaDenizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan
Terra Pizza Eksik Malzeme Gönderimi!

Terra Pizza EksikMalzeme Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Begüm