Yemeksepeti'nden Terra Pizza Siparişimde Pizza Yerine Salçalı Ekmek Aldım



18 Mayıs saat 10.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan vermiş olduğum siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen ürün, pizzadan çok salçalı ekmeğe benziyordu. Üzerinde yalnızca salça ve ekmek vardı, araya da üç beş tane incecik sucuk serpiştirilmişti. Ne görsel olarak ne de lezzet olarak pizzayı andırmıyordu.
Bu sipariş için Yemeksepeti üzerinden TGC5-2621-w2bg numaralı siparişimle ödeme yaptım ve verilen para ile zamana gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. Ürün yenilecek gibi değildi, sadece ekmek ve salça yemiş oldum.
Bu nedenle, söz konusu siparişe ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Nergiz Ş. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

Süreci takip edeceklerini ve Yemeksepeti ile iletişime geçmem gerektiği bilgisi verildi.

Müşteri hizmetlerinden Uğur Bey e teşekkür ederim.
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
















