to read complaints and reviews, or file yours.Terra Pizza Şubesinde Sipariş Karışıklığı Ve Personel İlgisizliği
10.10.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İzmir Forum Bornova Terra Pizza şubesine gittik. Sipariş fişlerine doğru düzgün bakılmadığı için müşteriler birbirlerinin pizzalarını aldı ve ciddi bir karışıklık yaşandı. Bu durum nedeniyle arkadaşımın siparişi gelmedi ve aç kaldı.
Özellikle kasadaki personelin ilgisiz davranması, duruma müdahale etmemesi ve sorunu çözmek için çaba göstermemesi bizi çok rahatsız etti. Hata olduğunu söylememize rağmen gerekli önem verilmedi ve ortada kaldık.
Bu şubede sipariş teslim süreçlerinin düzeltilmesini, kasadaki personelin daha dikkatli ve ilgili olması için uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Beyza S. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi aradık ancak ulaşamadık. Bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Dikkate aldığınız için teşekkürler
İlgi alaka için teşekkürler
