to read complaints and reviews, or file yours.Vialand Terra Pizza’da Yanlış Ve Kıl İçeren Sipariş, 365 TL İade Bekliyor
10.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında İstanbul Vialand Terra Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim hem yanlış hem de hijyen açısından kabul edilemez şekilde geldi. Gelen üründen kıllar çıktı ve bu durum nedeniyle ürünü tüketemedim. Ücret olarak 365 TL ödedim.
Yaşadığım sorun üzerine hem görsel ekleyerek hem de durumu detaylıca anlatarak Yemeksepeti üzerinden müşteri hizmetleriyle yazıştım ancak şu ana kadar herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. İlgili siparişin Yemeksepeti sipariş numarası #b78d-2641-0nx0’dır.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ürünün içinden kıl çıkması nedeniyle ödediğim 365 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu şube hakkında hijyen denetimi yapılmasını talep ediyorum.
Ky A. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi aradık ancak ulaşamadık. Bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
