to read complaints and reviews, or file yours.
21 Aralık’ta İstanbul Marmara Forum AVM’deki Tergan mağazasından bir kadın bot satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 12 gün... sonra botun tabanı açıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya başvurarak iade veya değişim talebinde bulu
04.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Tergan mağazasından 2 adet bot satın aldım. Toplamda 7.199,98 TL ödeme yaptım ve ...ürünlerin 1 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak botlardan birinin tabanı kısa süre içinde açıldığı için 19.12.2025 tarihinde aynı mağazaya incelemeye verdim ve 21 iş günü içerisin
02.01.2026 tarihinde Ankara Optimum Tergan Mağazası'ndan siyah renk 41 numara bot sipariş ettim. Mağazada istediğim renk... ve numara olmadığı için başka bir rengini deneyip istediğim rengi ve numarayı sipariş geçtik. Yaklaşık 4 gün sonra ürün mağazaya geldi, denediğimde bu kez sol tek ayağımdan çıkaca
Yaklaşık bir hafta önce M1 Real AVM’deki Tergan Deri mağazasından, su geçirmez ve çift kat deri olduğu özellikle belirti...lerek 4.150 TL ödeyerek erkek bot satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcileri, su geçirmez olduğunu, herhangi bir sorun olursa merkeze gönderilip iade veya değişim yapılabileceği
Tergan Kayseri Park mağazasından yaklaşık 2 ay önce kışlık bot olarak aldığım ve hâlâ taksitlerini ödediğim ayakkabıyı y...alnızca 1 aydır kullanıyorum. Ayakkabının her iki çifti de ilk karda giydiğim anda tabandan ve yanlardan su almaya başladı. Kışlık bot diye alınan bir ayakkabının bu şekilde su geç
Yeni aldığım botu 2 hafta giydim giyemedim boyun tarafında yırtılma oldu. Bunu bir dilekçe ile firmaya bildirdim botları... iade ettim inceleme yapıldıktan sonra bana boya yaparak iade etmişler ve yırtık duruyor. Müşteri hizmetlerine tekrar Mail attım bize tekra gönderin derler. 300 Kargo parası verdiğ
Mart 2025’te Tergan’ın online sitesi üzerinden K23K1BT66911E9440 kodlu botu 06.03.2025 tarihinde, 2023 yılı etiket fiyat...ı 4.349 TL iken 949 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez Aralık 2025’te giymeye başladım ve yaklaşık bir ay içinde, toplamda yalnızca 7–8 gün kullanmama rağmen botun tabanı topuk
Konya Kent Plaza Tergan mağazasından 20.12.2025 tarihinde kahverengi bir bot ve yanında bir ürün daha satın aldım. Mağaz...ada ürünlerin etiket fiyatlarına sonradan yüzde 50 indirim yansıtılarak yeni etiket basılmıştı ve “ikinci ürüne yüzde 50” denilerek bu kampanyayla alışveriş yaptık. Hediye olduğu
Adana Optimum Tergan mağazasından dün 4.750 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. Mağaza ışıkları altında botun üzerinde...ki parlama ve ışık yansımaları çok net seçilemiyordu; sorduğumda da görevli bunun derinin modeli olduğunu söyleyerek normal olduğunu belirtti. Şimdi ise bu bilginin yanıltıcı olduğ
25 Aralık’ta Pendik Viaport Tergan mağazasından deri bayan bot satın aldım. Alışveriş sırasında satış danışmanı, ayakkab...ının zamanla açılacağını, gerekirse getirirsem esnetebileceklerini söyledi. Ertesi gün, 26 Aralık’ta ürünü mağazaya geri götürerek biraz esnetmelerini istedim. Ayakkabı iki gün ka
Tergan’dan aldığım ve toplamda 1 ay bile giymediğim botumun tabanındaki lastik kısımlar parçalandı. Antalya’da yaşıyorum..., botla zaten çok işim olmuyor, yalnızca havaların çok soğuk olduğu dönemlerde en fazla iki, bilemediniz üç hafta giydim. Buna rağmen tabandaki lastik kısımlar parçalanarak kullanı
10.10.2025 tarihinde m1 Adana AVM’deki Tergan mağazasından, 2025 sezonuna ait, topukları dahil tamamen siyah olan aynı m...odel kışlık bottan iki çift satın aldık. İki ayakkabıya toplam 9.709,97 TL ödedik ve ödemeyi karttan 4 taksit şeklinde gerçekleştirdik. Ayakkabıları kullanmaya başladıktan sonraki
25.09.2025 tarihinde Tergan’ın kendi internet sitesinden E23K1BT56560 kodlu siyah süet bot satın aldım. Ürünü en fazla 4... kez giymeme rağmen sol iç kısmında yırtılma meydana geldi. 18.11.2025 tarihinde botları Eskişehir Espark AVM’deki Tergan mağazasına götürerek durumu bildirdim, ürün merkeze gönde
2024 yılında Diyarbakır Ceylan AVM Tergan şubesinden K24K1BT67623A2338 ürün kodlu bir bot satın aldım. 01.12.2024 tarihl...i ve m3520240000006497 numaralı faturam bulunuyordu. Botu yaklaşık bir ay bile giymeden iç astarı ve tabanı ayrıldı, bunun üzerine ürünü iade talebiyle mağaza üzerinden merkeze gön
Tergan Hilltown şubesinden aldığım süet bot, ilk giydiğimde yırtıldı. İki hafta önce aldığım botu iade ettim, merkeze gö...ndereceklerini ve 21 iş günü içinde cevap vereceklerini söylediler. Tergan, yıllardır güvendiğim bir markaydı. İade edip paramı almak istedim, ancak kabul etmediler. Benim için bu
Yaklaşık son iki yıldır Tergan’dan yaptığım özellikle indirimli ürün alışverişlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 5-6 ...siparişimde, ürünler son kontrolde kusurlu çıktığı söylenerek siparişlerim sistem üzerinden sürekli iptal edildi. Bu nedenle uzun süre sipariş vermekten vazgeçmiştim. 12 Aralık’ta
Tergan online mağazasından tg1012291740 sipariş numarası ile acı kahve süet bot satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı fak...at beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde iade et seçeneği bulunmuyor ve bu yüzden iade talebi oluşturamıyorum. Üstelik siteye üye olarak
Konya Kentplaza AVM’deki Tergan mağazasından kızımın mezuniyet çekimi için 01.11.2025 tarihinde b683514867356 kodlu topu...klu botu 8.999,99 TL’den indirimle 6.288,99 TL’ye satın aldık. Kızım botu ilk kez 13.11.2025 tarihindeki mezuniyet çekiminde giydi ve sadece birkaç saat içinde ayakkabının topuğu ç
2024 Aralık ayında İstanbul Fatih Historia AVM’de bulunan Tergan mağazasından bordo renk kısa bot satın aldım. Botu aldı...ktan sonra hava şartları nedeniyle en fazla 4–5 kez giyebildim, sonrasında kutusuna kaldırdım. Bugün ilk defa tekrar giymek için kutusundan çıkardığımda botların tabanlarının tamam
2024 yılının sonunda Tergan Historya AVM mağazasından bir çift bot satın aldım. Ancak botun tabanı daha ilk haftada soyu...ldu. Mağazaya gittiğimde ürünü incelemeye göndereceklerini söyleyip bunun yerine ayak numarama uymayan, kısa ve ince bir taban yerleştirerek botu bana teslim ettiler. Yapılan bu ha
"Sorunum çok kısa bir sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
01.10.2025 tarihinde Tergan internet sitesinden yaklaşık 2.500 TL tutarında 2 adet bot siparişi verdim. Tg0110239909 num...aralı bu siparişimin, 09.10.2025 tarihinde “adres yetersiz” gerekçesiyle bilgilendirme yapılmadan kargo firması tarafından iade edildiğini öğrendim. Bunun üzerine 09.10.2025 tarihi
"Yani teşekkür ediyorum ama Şikayetvar'a ne zaman bir sorunum olsa markalarda bire bir halledemeyip buraya yazsam sorunum hemen çözülüyor. Firma ücret iadesi yaptı"