to read complaints and reviews, or file yours.
Temu uygulaması üzerinden 6s5 koplusuz çift kol oyun konsolu satın aldım ancak ürünü iade ettim ve para iadesi hâlâ yapı...lmadı. Ürüne ait sipariş numaram PO-203-18524567908472337-D01 ve iade sürecini 12 Aralık tarihinde başlattım. Toplam 2.829,59 TL tutarındaki iadenin hesap kartıma yatırılmasını bek
Temu üzerinden yaptığım alışverişte bozuk ürün gönderildi ve sonrasında yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ma...ğdur edildim. Ürünün bozuk çıkmasının ardından hesabıma kredi tanımladılar; ancak bu krediyi fiilen kullanmama izin vermediler, sadece görüntüde duran bir kredi gibi kaldı. Ardında
Temu pazarlama şirketinden PO-203-07356579502713366 numaralı siparişimdeki 3 ürünü beğenmediğim için iade ettim. Toplam ...2.058 TL tutarındaki bu ürünlerin iadesini 20 Aralık tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçtiği halde para iadem banka kartıma yatırılmadı. Durumu
Temu’dan 1767190405203891 numaralı siparişimde yer alan PO-203-09088973706871520 numaralı ürünümle ilgili ciddi bir karı...şıklık yaşadım. Ürünüm başka bir iade ürününün içinde yanlış şekilde işlem görmüş ve bu karışıklık sebebiyle kaybolduğu söylendi. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade sür
24 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden satış yapan “Nova Metal” firmasından PO-203-07696023112311345 sipariş numarası i...le, satış ilanında 925 ayar gümüş olduğu belirtilen bir çift küpe satın aldım. Ürün 03 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Öncelikle, ürünün kargo paketlemes
30 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden birden fazla üründen oluşan, PO-203-05913925980794063 numaralı siparişi verdim. T...oplam 2.263,49 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, kargoyla ilgili süreç 9 Aralık’ta tamamen kesildi ve o tarihte
Temu üzerinden aldığım montu iade etmeme rağmen ücret iademi hâlâ alamadım. PO-203-14357919434872085 numaralı siparişe a...it montu iade ettim ve 11 Aralık’tan beri bekliyorum. Temu tarafı iadenin yapıldığını ve finans kurumunun işlemesi gerektiğini iddia ediyor, ancak banka kartı kullandığım bankamın
26 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-19473162209913851 numaralı siparişime ait ürün için iade işl...emi onaylanmış ve sistemde iade süreci başlatılmıştır. Ancak üzerinden 2 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen (bugün 4 Ocak itibarıyla) 1.250 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma
Uzun süredir Tema üzerinden alışveriş yapıyorum; ancak özellikle son dönem yaşadıklarım nedeniyle hem alışveriş yapmaya ...hem de ürün iadesi yapmaya çekinir hâle geldim. Beğenmediğim veya iade etmek istediğim ürünleri kargo geldikten sonra hiç kullanmadan iade etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen tu
Temu üzerinden katıldığım “6 Hediye” (Hat‑Trick Gifts) etkinliğini tüm kurallara uygun şekilde eksiksiz tamamladım. Uygu...lama içinde “6 hediyenin hepsini paketledin” şeklinde tebrik almama rağmen, siparişlerim bölümünde yalnızca üç ürünüm (1 adet suni deri ceket ve 2 adet takı seti) görünmektedir. K
"Geçte olsa iademi yaptığınız için teşekkürler"
19 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-02339269420151049 num...aralı siparişim 3 aydır elime ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmeyince Temu müşt
Temu uygulamasındaki “Davet et ve 6 ücretsiz hediyeyi al” kampanyasına 03.01.2026 tarihinde 505 *******67 telefon numara...mla kayıtlı hesabım üzerinden katıldım. Kampanya sayfasında belirtilen tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen süreç yüzde 99.9’da takılı kaldı ve hediyelerim hesabıma tanımlanmad
Temu’dan verdiğim PO-203-07098384033913883 numaralı siparişimde teslim edilen ürünler ayıplı ve son derece kalitesiz çık...mıştır. Bunun üzerine ürünler için iade talebi oluşturdum ve talebim onaylanmasına rağmen, 23 Aralık’tan bu yana ödediğim ücret kartıma bir türlü yatırılmamaktadır. Müşteri hizmet
27.12.2025 tarihinde temu alışveriş sitesinden define dedektörü, elmas granit kesici ve granit delici panç ürünlerini sa...tın aldım. Sipariş numaram #PO-203-126793904630344’tür. Ürünler elime ulaştıktan sonra özellikle define dedektörünün pilini taktığım halde hiçbir şekilde çalışmadığını, sinyal verm
11 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişte ve sonrasında yaşadığım para iadesi/kredi sorunu hakkında ş...ikayetçiyim. PO-203-14460346842231728-D01 numaralı işlemlerimle ilgili olarak, önceki alışverişimin iadesi kredi kartıma yansımadı, Temu bakiyesi/kredisi olarak göründü. Hesabımda
Temu üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde PO-203-139*****694073004 numaralı. Ve PO-203-139*****694073004 numaralı siparişle...rimle bir adet t-shirt ve iki adet tayt satın aldım. Tişörtün bedenini l olarak seçmeme rağmen kalıbı oldukça küçük olduğu için dar geldi ve bu ürünü iade ettim. İade kargom Temu’y
Yapı Kredi kredi kartımın son 4 hanesi 0465 olan kartımla Temu üzerinden 3 Aralık tarihinde çeşitli alışverişler yaptım.... Bu alışverişlere ait toplam 7 farklı işlem için, 16–17 Aralık tarihlerinde iade işlemlerinin bankaya iletildiği bilgisini Temu tarafından aldım. Toplam 4.090 TL tutarındaki bu iad
Temu üzerinden araçla ilgili sis farı çıtası satın aldım; ürünün fiyatı yüksek geldiği için 17 Aralık 2025 tarihinde iad...e talebi oluşturdum. Ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçti ve 773,51 TL tutarındaki ücretim banka kartı hesabıma hâlâ iade edilmedi. Süreci Temu’nun deste
16 Ekim’de Temu üzerinden PO-203-16389824673914084 numaralı, 1000 adet renkli büyük kutu şönil çubuk siparişi verdim. Si...stemde son güncelleme 24 Kasım’da yapıldı ve ürün hâlâ gümrükte görünüyor; Aras Kargo takip numarası olarak da 5730*******27 bilgisi yer alıyor. Aynı gün içinde verdiğim diğer sipa
17 Ekim’de Temu uygulaması üzerinden toplam 2 ayrı sipariş verdim ve aynı gün bu siparişleri iptal ettim. Ödemeleri bank...a kartımla yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu siparişlere ait toplam 3.547,57 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalar
Uzun süredir Temu uygulamasındaki Farmland adlı ödüllü oyunu oynuyorum. Bu oyunu 30 günden fazla süredir aktif bir şekil...de kullanıyorum ve oyunda ilerleyip alışveriş kuponu ve kredi kazanabilmek için yaklaşık 15.000 TL tutarında çok sayıda sipariş verdim. Ancak oyunda ne yaparsam yapayım, süreç bir
Temu uygulamasındaki “hat‑trick 6 ücretsiz ödül” kampanyasına katıldım. 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren çok sayıda kişiy...e davet linki gönderdim, en az 10 kişi linke tıklayıp davetimi kabul etti. Buna rağmen oyunda ilerleme neredeyse durma noktasına geldi; sürekli “son adım” ifadesi çıkmasına rağmen
"Ücret hesabıma yatırıldı."
Temu mobil uygulaması üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde sabunluk ve su borusu ekleme aparatları içeren üç ayrı sipariş ...verdim. Siparişleri yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde hepsini iptal ettim. Üç siparişten birinin ücreti aynı gün içinde hesabıma hemen iade edildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77