Ana Sayfa
Temu
Kampanya
Temu Kampanyasında Hediyeler Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

ID:34754955

Temu Kampanyasında Hediyeler Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Batuhan

Temu

03 Ocak 22:05

289

Temu uygulamasındaki “Davet et ve 6 ücretsiz hediyeyi al” kampanyasına 03.01.2026 tarihinde 505 *******67 telefon numaramla kayıtlı hesabım üzerinden katıldım. Kampanya sayfasında belirtilen tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen süreç yüzde 99.9’da takılı kaldı ve hediyelerim hesabıma tanımlanmadı.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme sağlayamadım. Kampanya kapsamında istenen görevleri yerine getirdiğime inandığım için bunun bir sistem hatası olduğunu düşünüyorum.

Görevleri yaptığımın doğrulanması için hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve kampanyada vaat edilen ücretsiz ödüllerin tarafıma herhangi bir ek görev veya ücret talep edilmeden tanımlanmasını talep ediyorum.

temu-kampanyasinda-hediyeler-hesaba-yansimiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.jpg

Temu

11 Ocak 09:56 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Batuhan E.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Temu Kampanyasında Hediyelerim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Esra

Temu

16 Eylül 2025 21:22

1.294

16.09.2025 tarihinde Temu uygulamasında katıldığım bir kampanya kapsamında, tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim ve %99,95 tamamlandığı gösterildi. Kampanya gereği seçtiğim 6 ürünün hediye olarak verileceği belirtilmişti. Ancak, kampanya tamamlanmasına rağmen hediyeler hesabıma tanımlanmadı ve her...

temu-kampanyasinda-hediyelerim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Temu Kampanyasında Hayal Kırıklığı Yaratan Hediye Erişimi Sorunu

Süleyman

Temu

27 Aralık 2025 01:13

2.840

26.12.2025 günü saat 20:00 civarında Temu uygulamasındaki “6 ücretsiz hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya ilerleme yüzdem %99,99’a geldikten sonra bir anda hediye bölümüne tekrar giremedim ve kampanyadan yararlanamadım. Herhangi bir hata uyarısı ya da ekran donması olmamasına rağmen sistem beni ...

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Temu Ücretsiz Hediye Kampanyasında Sistem Hatası Ve Mağduriyet

Pınar

Temu

21 Kasım 2025 20:25

5.906

Temu uygulamasında yer alan 6 adet ücretsiz hediye kampanyasına katıldım ve yaklaşık 2 gündür aralıksız uğraşmama rağmen kampanyayı tamamlayamıyorum. Birçok kişiyi davet edip tüm şartları yerine getirmeme rağmen sistem sürekli aynı noktada takılıyor ve yüzde 100’e ulaşması gerekirken hep 0.01 eksik ...

2 Yorum

Temu Hediye Kampanyasında Görevleri Tamamladım Ama Hediyelerim Ulaşmadı

Ayşegül

Temu

25 Eylül 2025 10:14

12.238

23 Eylül tarihinde Temu uygulaması üzerinden tamamen ücretsiz hediye kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 6 farklı hediye seçtim ve belirtilen görevleri, yani 8 yeni kullanıcı davet etme şartını eksiksiz olarak yerine getirdim. Tüm görevleri tamamlamama rağmen, uygulamada herhangi bir ilerleme...

Temu Davet Kampanyasında Davet Sayısı Yanlış Hesaplanıyor Ve Ödül Tanımlanmıyor

Eda

Temu

05 Ocak 14:46

2.041

Temu uygulamasındaki “davet et, ücretsiz hediye kazan” kampanyasına bugün katıldım ve yaklaşık 15 saattir bu kampanyayı kullanıyorum. Davet bağlantım üzerinden toplamda 19 kişi davetimi kabul etti ve içlerinden 6 tanesi yeni kullanıcı olmasına rağmen uygulamada 12 kullanıcı daveti şartı bir türlü do...