Temu sipariş veremiyorum

4.11.2015 tarihinde Temu üzerinden toplam 35 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişten sadece 29 ürün teslim edildi, 6 ürünüm ise hala elime ulaşmadı. Sistemde Aras Kargo için “irsaliye hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ancak Aras Kargo’yu aradığımda böyle bir ürün ya da gönderi kaydı olmadığını söylüy...

Maxi Moda’dan Temu aracılığıyla “Balon model” 44 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürün 3 Aralık’ta elime geçti, kargo süreci hızlıydı ancak ayakkabıyı açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayakkabının üzerinde lekeler, bazı yerlerinde delikler ve belirgin deformeler bulunuyor, ürün adeta dah...

20 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-02606298563193776 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 24-36 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm hiçbir açıklama yapılmadan 8 gündür gümrükte bekletiliyor ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Te...

Temu üzerinden bardak, termos ve bardak sticker gibi birkaç ürün siparişi verdim. Ürünlerden bir kısmının yer aldığı paket yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı ve son 3 gündür gümrükte bekliyor görünüyor. Diğer paketim gümrükten geçti ve onunla ilgili ilerleme var ancak bu paketle ilgili hiçbir hareket y...

Onaylanan İade Sonrası Kredi Kartıma Para Yatırılmadı Temu Çözüm Sunmuyor 16 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden aj159 Pro Mouse siparişi verdim. Siparişim 24 Eylül 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. 9 Ekim 2025 saat 14:24’te iade talebimi oluşturdum. Sipariş numaram PO-203-10412622899833614, ia...

Temu üzerinden yaklaşık 309,48 TL tutarında kablosuz/bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve 26 Kasım 2025 tarihinde saat 15:06’da sözde adrese gelinmiş, ancak “adreste bulunamadığım” iddia edilerek kargo geri götürülmüştür. Oysa o saatlerde adresteydim ve ne bir arama ...

Temu üzerinden 11 Ekim tarihinde verdiğim siparişim, teslimat için Aras Kargo’ya verildi. Paketim Adana Seyhan aktarma noktasına ulaştıktan sonra yaklaşık 10 gündür Antakya’ya bir türlü sevk edilmedi. Süreci takip ettiğimde kargo hareketlerinde ilerleme görünmüyor. Kargonun içinde çelik kaplar ve m...

15 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden İcradle el yapımı oyuncak bebek siparişi verdim. Sipariş sırasında teslim süresi 32 gün olarak belirtilmişti ve ürünün karayoluyla gönderileceği ifade edilmişti. Ancak ürünün gümrükte kaldığını düşünüyorum ve 24 Kasım’dan bu yana kargo hareketleriyle ilgili hiçb...

Temu üzerinden uzaktan kumandalı bir araba siparişi verdim, ancak ürünüm 12 Kasım’dan beri gümrükte bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PO-203-17742040059513960’tır. Uygulama veya site üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, Temu’ya doğrudan durumu iletemiyorum...

19.08.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerim üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ne siparişlerimle ilgili herhangi bir teslimat ya da gecikme bilgilendirmesi aldım ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş verirken teslimat adresim Karaman ili Merkez ilçe...

Temu uygulamasındaki Farmland adlı oyunu yaklaşık iki aydır oynuyorum. Oyunda ücretsiz hediyeler verileceği vaadiyle ilerleme kaydediliyor ve ben de bu vaatlere güvenerek toplamda 5 bin liralık sipariş verdim. Ancak oyun hiçbir şekilde tamamlanmıyor, ilerleme sürekli yüzde 99’da takılı kalıyor ve va...

Temu üzerinden verdiğimiz bir siparişte sorun yaşadık. Siparişi Alper o** k** ve ö** k*** adına oluşturduk. Bir adet kamera, bir adet termos ve çip ürünü siparişi vermemize rağmen, elimize tamamen alakasız ve kullanışsız ürünler ulaştı. Kamera yerine sadece boş bir kabı gönderilmiş, termos yerine i...

Temu üzerinden 17 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında uzun süredir sadece “havalimanından ayrıldı” bilgisi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Uygulama üzerinden de destek almaya çalıştım ancak müşteri hi...

Temu’dan kıyafet siparişi verdim, daha sonra bu ürünleri iade ettim ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Toplam yaklaşık 1400 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim. İade ile ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

18 Ekim’de Temu uygulaması üzerinden 'xiaomiaomiaoa' adlı satıcıdan PO-203-21421957415030170 numaralı siparişle bir lokma takımı satın aldım. Ürün ilanında 32’ye kadar lokma, 19’a kadar anahtar takımı, kısa ve uzun kol, 3 adet cırcır kol, lokma için oynar başlık ve tornavida uçları olduğu, takımın e...

Temu üzerinden farklı kategorilerde birçok ürünü içeren bir sipariş verdim. Bu siparişe ait PO-203-12331675689591392 numaralı paketim, 31 Ekim 2025 tarihinden beri gümrükte bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Süreç boyunca Temu’nun yapay zeka destekli yardım asistanı ile defal...

26.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden metal dedektörü ve boru anahtarı siparişi verdim. Sepette görünen toplam tutar 671,86 TL ve 247,62 TL olmak üzere 919,48 TL iken, alışverişi tamamladıktan sonra Kuveyt Türk sanal kartımdan 1572,24 TL ve 2241,65 TL olmak üzere toplam 3723,89 TL çekildi. ...

18 Ekim tarihinde Temu üzerinden PO-203-21608999360631393 numaralı siparişimi verdim. Paketlerim yurt dışından Türkiye’ye oldukça hızlı bir şekilde gelip İstanbul gümrüğüne giriş yaptıktan sonra sistemde "kayıp" olarak işlendi ve ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Gümrüğe ulaşmak ve bilgi almak ...

Yaklaşık 2 gün önce Temu üzerinden bebek kıyafetleri siparişi verdim, ardından ürünü yanlışlıkla aldığımı fark edip iade ettim. İade sonrasında 778 TL tutarındaki ücret, kendi banka kartıma ya da hesabıma iade edilmek yerine Temu cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...

10 Nisan’da Temu uygulaması üzerinden 750 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim, uygulamada da para iadesi yapılmış gibi görünüyor ancak banka kartıma herhangi bir iade geçmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma para yatmadı ve uygulama içinde müşteri hizm...

Temu uygulamasından yaklaşık iki hafta önce gömlek ve t-shirt siparişi verdim. Ürün açıklamalarında bez, pamuk tarzı bir kumaş beklerken, bana gelen ürünler naylon içerikli ve tamamen farklı bir dokuda geldi. Ürünlerin kalitesi ve kumaşı ilanda belirtilenle uyuşmadığı için iade işlemi başlattım. İa...

25 Kasım tarihinde Temu üzerinden toplam 771 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra banka uygulamamı kontrol ettiğimde, hesabımdan iki kez 771 TL çekildiğini gördüm. İşlemlerden biri Temu adına, diğeri ise “Moka ünite” şeklinde görünüyordu. Oysa Temu üzerinden sadece tek bir sipariş ve...

Yaklaşık 1 ay önce Temu üzerinden Bubuk lacivert model de dahil olmak üzere 6 çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerim, kısıtlama olduğu gerekçesiyle Temu tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram PO-203-07586299004790719 olup ödemeyi kredi kartı i...