to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli İzmit’teki adresimden DHL aracılığıyla adresten iade alımı için yaklaşık 5 gün önce telefonla talep oluşturdum. ...Tarafıma herhangi bir tarih veya saat aralığı verilmedi, ancak buna rağmen bu süre içinde ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. İademin alınmaması sebebiyle iade süremi k
Temu yerel sitesi üzerinden verdiğim siparişlerde iptal edilen ürünlerimin ücretleri yaklaşık 1,5 aydır hesabıma iade ed...ilmiyor. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında iade bekliyorum. Örnek olarak PO-203-07535783559033306 numaralı siparişimde de iptal edilen ürünlerin ücretleri tarafıma ödenmedi. Öd
Temu üzerinden 18/06 tarihinde bir adet t-shirt siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo...ya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. PO-203-07406439486074079 numaralı siparişimin bu kadar süre beklemesine rağmen kargoya verilmemiş olmasından dolayı ma
Temu üzerinden yaklaşık 20 gün önce 4.500 TL tutarında bir triko siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra fikrimi değiş...tirip daha 1 saat bile olmadan uygulama üzerinden anında iptal/iade işlemi yaptım. Buna rağmen aradan 20 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi. Süreç boyunca muhatap
Temu’dan kredi kartımla yaklaşık 18.850 TL tutarında “Rovele ısıtmalı el şekilli taşınabilir şarjlı masaj aleti” satın a...ldım. Ürünü yanlış aldığım için iade ettim ve iadem 25 Mayıs tarihinde Temu’ya ulaştı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Uygulama üzerinde sadece
Temu üzerinden 08.06 tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerim Cargox kargo firması ile gönd...erildi. Sakarya Adapazarı’nda bulunuyorum ve kargom dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen iki gündür teslim edilmedi. Sürekli “teslimatta” ve “başarısız teslimat denemesi” yazıyor, si
19 Mayıs’ta Temu üzerinden PO-203-09501575847030167 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Bugün ...30 Mayıs olmasına rağmen, yani üzerinden 11 gün geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada sipariş durumunda “Sipariş hazırlanıyor” ve “Teslimat gecikti” ifadeleri
13 Mayıs’ta Temu uygulaması üzerinden kedi baskılı ikili eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-09681763...889273317. Uygulamada görünen son teslim tarihi 22 Mayıs olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu ürün için 376,08 TL ödeme yaptım ancak ne ürün teslim edil
"İş bu duruma gelmeseydi daha iyi olacaktı. Yine de teşekkürler"
Temu Para iadesi Temu'dan bir tencere sipariş verdim. Ancak, siparişim gönd...ericiye iade edildi. Gönderi No. 838815049780. Para iadesi talep ettim ve b
Temu uygulaması üzerinden kozmetik ürünler sipariş ettim, ödememi yaptım ancak üzerinden on günden fazla geçmesine rağme...n ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram PK-2243885731676942326-0’dır. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım, ne ürün
Temu üzerinden verdiğim PO-203-18858262912630650 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş say...fasında ürünün 2 Mayıs’ta “gönderildi” olarak işaretlendiği görünüyor ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen kargo hareketleriyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Temu’nun sipari
Temu uygulaması üzerinden 09.05.2026 tarihinde araç koltuk kılıfı sipariş ettim. Sipariş numaram PO-203-0605353122367036...7’dir. Ürünün en geç 15 Mayıs’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya dahi verilmemiş görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kar
"Geçte olsa param hesabıma yattı çok şükür. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi daha sonra iade ettim. İade onayı 4 Nisan tarihinde verildi ve... Temu ile tekrar görüştüğümde iademin yapıldığına dair dekont da paylaştılar, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 200 TL tutarındaki iade tutarı banka kartı hesabıma hâlâ
27 Ocak’ta Temu üzerinden giyim ürünü içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram TM4239232. Bugün itibarıyla 92 gün geçm...esine rağmen kargom hâlâ bana ulaşmadı. Kargo hareketlerinde en son 13 Nisan’da güncelleme yapıldı ve ürünün gümrükte olduğu yazıyor, ancak o tarihten sonra da hiçbir ilerleme olma
Temu hesabımda tanımlı 4.060,02 TL tutarında kredi bakiyesi bulunmasına rağmen, sistem tarafından hiçbir somut açıklama ...yapılmadan “iade ile ilgili olağan dışı hareketler” bahanesiyle hesabıma keyfi ve haksız bir kısıtlama getirilmiştir. Bu gerekçenin neye dayandığı, hangi işlemlerimin “olağan dışı”
11 Nisan 2026 tarihinde temu üzerinden stanraypro satıcısından Alman Air 4300 w 6 kademeli devir ayarlı elektrikli hava ...körüğü üfleme makinesi satın aldım. Ürünü üzerinde yazdığı gibi 4100 w gücünde olarak sipariş ettim, ancak 15 Nisan’da teslim aldığımda bana 500 w gücünde bambaşka bir ürün gönderi
04 Nisan 2026 tarihinde temu üzerinden, yerel satıcı ibaresiyle görünen bir satıcıdan Huawei Matepad 11.5 s 2025 model t...ablet için kılıf siparişi verdim ve 785,88 TL ödemesini yaptım. Siparişi temu’nun web sayfasından takip ettiğimde, ürünün 07 Nisan 2026 tarihinde gönderildiği yazıyor ve Aras Kargo
DHL ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Temu üzerinden aldığım ürünüm 6 Nisan’da DHL ka...rgosuna verildi, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bursa’daki teslimat adresime herhangi bir gönderi ulaşmadığı gibi, uygulama üzerinden kargo s
13 Mart tarihinde Temu üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sü...rekli kargoda görünüyor. Sipariş numaram PK-2551748296704781950-0. Uygulamada görünen kargo takip kodu hatalı olduğu için kargonun nerede olduğunu da hiçbir şekilde öğrenemiyorum.
Temu üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim ancak siparişim iptal edildi. Aralık ayından bu yana iptal edilen bu ...siparişin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İlgili sipariş numaram PO-203-03989318556792700-D01’dir. Konu ile ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana iadenin yapıldığı
5 Mart tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.147 TL tutarında, 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PO-20...3-11211276539513222. Uygulamada tahmini teslim tarihi 16 Mart olarak görünüyordu, ancak bugün 17 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve herhangi bir ilerleme
4 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim bir siparişi, ürün daha kargoya bile verilmeden iptal ettim. 620 TL tutarındaki... ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen hala herhangi bir iade yapılmadı. Sürecin başında iadenin yapıldığını söylediler, d
14 Şubat tarihinde Temu üzerinden verdiğim, toplam 4 parçadan oluşan siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram PO-2...03-09498510157433257’dir. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve kargomla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
