to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gelen Ceket Ve Süpürge Parçası İçin Acil Gönderim Veya İade Talebi
Temu üzerinden verdiğim siparişimdeki ürünler 22 Ekim tarihinde elime ulaştı ancak paketten eksik ürünler çıktı. Sipariş numaram PO-014-13285103913592767’dir. Kadın ikili takım ürününde ceketin kendisi paketin içinde yoktu. Ayrıca sipariş ettiğim el süpürgesinin de asıl beyin kısmı kutudan hiç çıkmadı.
Uygulama üzerinden durumu Temu’ya ilettim ve depodan yapılan kontrol sonrasında eksik ürün olduğu teyit edildi. Buna rağmen şu ana kadar eksik ürünlerim gönderilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Eksik gelen ceket ve el süpürgesinin beyin kısmının tarafıma acilen gönderilmesini veya bu ürünlerin ücreti için iade yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba! Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili konuyu derhal incelemeleri için ilgili departmana ilettik. Hemen yardım almak isterseniz, lütfen özel müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Bu, sorununuzu çözmenin en etkili yoludur. Saygılarımızla, Temu Ekibi
Defalarca reddediliyor para iadesi yapılmıyor ancak aynı şablon hazır cevaplar veriyorlar
Video kanıt foto belgeler sunmama rağmen talebim reddediliyor ancak standart hazır şablon mesajlar gönderiyorlar
