Teslim Edilmeyen Mini Projeksiyon Cihazı İçin Hızlı Gönderim Veya İade Talebi
"Temu sitesi yetkilisine göstermiş olduğu ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
"Temu sitesi yetkilisine göstermiş olduğu ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Temu üzerinden özellikle kıyafet, çanta ve benzeri birçok ürün siparişi veriyorum; çünkü dışarı çıkmaya pek vaktim olmad...ığı için alışverişimi mecburen online yapmak zorundayım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır siparişlerim bana ulaşmıyor; adresim doğru olmasına rağmen sürekli iptal ve gecikme yaşıyorum. Ar
Temu üzerinden verdiğim PO-203-18535873749112556 numaralı siparişime ait 927,86 TL tutarındaki para iadesi için yaklaşık... 20 gündür bekletiliyorum. Sistem üzerinde “iade işleniyor” şeklinde görünmesine rağmen ücretim halen kredi kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalarca i
"Paramı iade edildi teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim param iade edildi sinem hanıma çok teşekkür ederim"
20.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5791 ile biten banka kartımla Temu uygulaması üzerinden üç ayrı işlemde yakla...şık 1.034 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemler Temu tarafından daha sonra iptal edildi ve tutarların iade edileceği bilgisi verildi. İşlemlerden birine ait PO-203-01956698647
"Tamamdır"
Temu üzerinden PO-203-14186713147513105 numaralı siparişimdeki ürünleri 10 Aralık tarihinde kargoya vererek iade ettim. ...11 Aralık tarihinden bu yana uygulamada sürekli “iade işleniyor” yazıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Toplam 1.634,97 TL tutarındaki iadem için önce orijinal ödeme yöntemini s
Temu üzerinden verdiğim PO-203-13423836375672786 numaralı siparişim için banka kartımla ödeme yaptım ancak 20 Ekim’den b...eri para iadem hesabıma yatmadı. Uygulama üzerinden destek talebi açtığımda bana bankamla görüşmem gerektiği söylendi fakat bankamla görüştüğümde de iade işleminin Temu tarafından
Temu uygulaması üzerinden 4’ünde bir mont siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşm...adı ve kargo takibinde yalnızca “kargoya verdik” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Elimde 2753754218921 numaralı sipariş bulunuyor. Bu kadar süredir beklememe rağm
"Firma üç gün içerisinde dönüş yaptı, iademi gerçekleştirdi teşekkür ederim"
Temu üzerinden 6 Aralık tarihinde verdiğim iki ayrı kıyafet siparişim bulun...uyor. Sipariş numaralarım PO-203-07613348219512861 ve PO-203-07613383655032
Temu üzerinden 31.12.2025 tarihinde Kadın Uzun Kollu Hakim Yakalı Önden Düğmeli Cep Detaylı Kısa Kaşe Kaban Şık Sıcak Gü...nlük Tasarım adlı ürünü sipariş verdim. Ürün 06.01.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram PO-203-11416935808631980’dir. Ürün anlatıldığı gibi olmadığı için Temu uygulaması ü
10 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 1.699,52 TL tutarında bir ürünü kredi kartımla satın aldım, daha sonra bu ...ürünü iptal ettim. İptal sonrası Temu tarafından para iadesi yapıldığı, bana da mail yoluyla bildirilerek 101220251110630454522911020085 referans numarası iletildi. Ödeme Garanti
Temu üzerinden yapmış olduğum iki farklı siparişim teslim edilmesine rağmen, tahsil edilen ithalat vergilerinin iadesi h...âlâ yapılmadı. 1 Ocak 2026 tarihli, PO-203-06023437799030592 numaralı siparişimde 832,50 TL, 18 Aralık 2025 tarihli PO-203-049926517077510592 numaralı siparişimde ise 795,73 TL it
Temu üzerinden verdiğim PO-203-05**10232786 numaralı siparişim için yaklaşık 430 TL civarında bir para iadesi bekliyorum... ancak 27 Aralık tarihinden bu yana iade hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Temu/Moca İstanbul tarafıyla görüştüğümde bana bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla yaptığım
3 Ocak tarihinde Temu uygulaması üzerinden piercing ve kokulu meyve çubukları siparişi verdim. Sipariş için tahmini tesl...im tarihi olarak 13 Ocak görünmesine rağmen, kargom hâlâ gümrüğe bile sevk edilmemiş durumda. Siparişimin bu kadar gecikmesine rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum ve süreçle
"Thankyou"
"Sorunumla hızlı bir şekilde ilgilenildi Çok teşekkür ederim."
3 Aralık’ta Temu üzerinden saat, stencil baskı ve çanta şablonu gibi ürünle...r sipariş ettim. Ürünler 17 Aralık’ta elime ulaştı ancak hem kalitesi çok d
Temu üzerinden verdiğim siparişimin PTT Kargo ile gönderimi, 2 Ocak Cuma gününden beri Bafra’da bekliyor olarak görünüyo...r. 2753753141008 takip numaralı kargom için o günden sonra ne Temu uygulamasında ne de PTT tarafında hiçbir güncelleme yapılmadı; beş gündür kargo hareketleri tamamen durmuş durumd
17 Aralık 2025 tarihinden bu yana Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait... para iadelerim tarafıma ulaşmadı. Aşağıdaki siparişler için toplam 21.510,
Temu üzerinden yaptığım bir siparişte yer alan ürünleri iade ettim ve PO-203-07594203443831726-D01 numaralı iade kaydım ...bulunuyor. Ürün iadesi yapılmasına rağmen, ödemiş olduğum verginin iadesi tarafıma aktarılmadı. 6 Ocak 2026 tarihinden bu yana vergi iademi bekliyorum ve yaklaşık 690 TL tutarında
"Teşekkür ederim, ücret iadesi yapıldı"
28 Kasım’da Temu üzerinden satın aldığım bir ürünü aynı gün içinde iade ettim. Ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üz...erinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.028,72 TL tutarındaki ücretim hâlâ tek çekim yaptığım kredi kartıma yatırılmadı. PO20300089801088631145 d01 numaralı siparişime dair Tem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79