to read complaints and reviews, or file yours.
Temu üzerinden 4 Ocak tarihinde bir power bank siparişi verdim ve kargom için DHL takip numarası sağlandı. Ancak bu taki...p numarasını DHL’in sisteminde sorguladığımda “Üzgünüz, takip denemesi başarılı olamadı. Lütfen takip kodunuzu kontrol edin ve tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve gönde
24 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden iki adet şezlong siparişi verdim; siparişim gümrük nedeniyle iptal edildi. Ardınd...an 5 Ocak 2026 tarihinde, ücretsiz “flash ürün” kampanyası olduğu için yeniden, bu kez ayrı ayrı olacak şekilde yine iki adet şezlong siparişi verdim. Bu siparişler sırasında kampa
07.01.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim KP06071422697 takip numaralı PTT kargom sistemde “teslim edildi” olarak gör...ünmesine rağmen ne bana ne de komşularıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma not bırakıldı ne de aranarak bilgi verildi. Durumu Temu canlı destek üzerinden ve Temu’ya ayrı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Temu üzerinden yaklaşık bir ay önce verdiğim siparişteki bazı ürünleri iade... etmek istedim. 16 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum, ürünlerin bedel
Şüscaroto Aksesuar adlı satıcıdan Temu üzerinden oto cam rüzgarlığı satın a...ldım. Ürünün montajını 05.01.2026 tarihinde bir aksesuarcıda yaptırdım anca
Temu üzerinden 8 Aralık tarihinde tek kullanımlık tuvalet fırçası satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi başla...ttım ve uygulama içinde tarafıma 910,36 TL iade edileceği ve iade için son günün 6 Ocak olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen banka ile görüştüğümde hesabıma yönelik herhangi bir ia
Temu üzerinden verdiğim siparişimin PTT Kargo ile gönderimi, 2 Ocak Cuma gününden beri Bafra’da bekliyor olarak görünüyo...r. 2753753141008 takip numaralı kargom için o günden sonra ne Temu uygulamasında ne de PTT tarafında hiçbir güncelleme yapılmadı; beş gündür kargo hareketleri tamamen durmuş durumd
Temu uygulamasından yaklaşık 6 ay önce 1000 TL tutarında ayna siparişi verdim. Ürün bana ancak 2 ay sonra ve kargolama h...atası nedeniyle paramparça şekilde ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat hem süreç çok yavaş ilerledi hem de 700 TL civarında yol/kargo masrafı ödedim. Ürün bedeliyle birlik
Temu üzerinden verdiğim ve ödemesini kredi kartımla yaptığım PO-203-05810893619830293-D01 numaralı siparişim için iade s...ürecini başlattım. İadem sistemde kabul edildi olarak görünüyor, ancak yaklaşık bir aydır 732 TL tutarındaki para iadesi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Temu ile iletişime geçmek
03.01.2026 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-04151795215993780 numaralı siparişi verdim. Alışveriş öncesi...nde uygulama içindeki Çark çevirme özelliği üzerinden 4200 TL değerinde kupon kazandığıma dair bir bilgilendirme ekranda çıktı ve kuponun aktif olarak göründüğü belirtildi. Ancak a
Temu üzerinden araçla ilgili sis farı çıtası satın aldım; ürünün fiyatı yüksek geldiği için 17 Aralık 2025 tarihinde iad...e talebi oluşturdum. Ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçti ve 773,51 TL tutarındaki ücretim banka kartı hesabıma hâlâ iade edilmedi. Süreci Temu’nun deste
16 Ekim’de Temu üzerinden PO-203-16389824673914084 numaralı, 1000 adet renkli büyük kutu şönil çubuk siparişi verdim. Si...stemde son güncelleme 24 Kasım’da yapıldı ve ürün hâlâ gümrükte görünüyor; Aras Kargo takip numarası olarak da 5730*******27 bilgisi yer alıyor. Aynı gün içinde verdiğim diğer sipa
Temu üzerinden Temmuz ayından yaklaşık bir ay önce yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... İlgili sipariş numaram PO-203-16672869594230604’tür. Ürünlerin iadesi yaklaşık bir hafta önce yapıldı ve iade süreci uygulamada onaylandı olarak görünüyor. Ancak sistemde hâlâ “p
29 Aralık tarihinde Temu uygulaması üzerinden bijuteri tarzı ürünler sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Teslimat adresim Sinop olmasına rağmen, siparişin hazırlık ve kargoya verilme süreci gereğind
Temu üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin DHL ile gönderimi sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. 26.12.2025 tarihi...nde kargomun adresime gelindiği ve adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmediği bilgisi sisteme işlenmiş görünüyor. Ancak belirtilen adresteki fabrika 24 saat açık, güvenli
16 Kasım’da Temu üzerinden bitki kabini siparişi verdim. Siparişim 22 Aralık’tan beri gümrükte görünüyor ve gümrükleme ş...irketi tarafından teslim alındığı yazıyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili Temu’ya ulaştığımda, sorunun Aras Kargo ile ilgili olduğunu söylediler. Aras
"Vergi kesintisi ile ilgili miktarı da iade ettiler. Yani sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Temu üzerinden ilk defa sipariş verdim ve elbise ile makyaj fırçası ve süng...er seti satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, özellikle elbisenin sitedek
Temu uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişe ait PO-203-21071016576633319 numaralı siparişi iki parça halinde iade ...ettim. 19 Aralık 2025 tarihinde 1.145,18 TL ve 700,73 TL olmak üzere toplam iki adet iade süreci oluşturdum. Temu tarafı, iadenin kendi sistemlerinden gerçekleştirildiğini ve ücret
"Sorunum çok kısakısa sürede çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Temu üzerinden PO-203-10892010967673063 numaralı siparişim kapsamında iki e...tek ve bir kolye satın aldım. 27 Aralık 2025 tarihinde telefonuma siparişim
PTT Kargo ile Temu üzerinden aldığım ve 2753752220414 takip numaralı gönderim için “kapıya bırak” seçeneğini tercih etme...me rağmen, bugün sistemde teslim edildi görünmesine karşın ne kapımda herhangi bir paket var ne de ürünüm bana ulaştı. Kargom yok ama sistemde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış.
Temu üzerinden verdiğim bir siparişin teslimat adresi olarak Mardin İl Sağlık’ı seçmiştim. DHL Kargo gönderimi için 13 K...asım’da +90 ***********12 numaralı telefondan kurye beni aradı, teslimat için onay kodumu verdim. Hemen ardından tekrar arandım ve güvenliğin kargoyu almadığı söylendi. Bunun üzeri
10 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden bir yayıncı mikrofonu siparişi verdim. Ürünümün kargo takip numarası 5745*******1...3’tür. 19 Aralık 2025 günü saat 11.48 itibarıyla kargo durumu “alıcı kabul etmiyor” şeklinde güncellendi ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 19, 20, 22, 24 ve 26 Aralık t
27 ve 28 Kasım tarihlerinde Temu üzerinden biri mekanik alet seti, diğeri mikrofiber bez ve anahtar kılıfı olmak üzere i...ki ayrı sipariş verdim. Daha sonra bu siparişlerden vazgeçerek para iadesi talebinde bulundum. Uygulamada iadenin 5–14 iş günü içinde, en geç 30 gün içinde yapılacağı açıkça yazmas
Temu üzerinden verdiğim PO-203-11561095196792883 numaralı siparişim için iade süreci tamamlanmasına rağmen, iade tutarım... hâlâ hesabıma geçmedi. 832,58 TL tutarındaki iadenin Enpara kartıma yapılacağı bilgisi görünüyordu; ancak iadenin yönlendirileceği kartım yaklaşık bir ay önce değişti ve eski kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77